شركة طيران أمريكية تطرح وسيلة جديدة لتتبع الأمتعة المفقودة
تاريخ النشر: 16th, December 2024 GMT
دبي، الإمارات العربية المتحدة (CNN)-- أعلنت شركة الخطوط الجوية المتحدة عن أداة جديدة تتيح للمسافرين تتبع أمتعتهم المفقودة.
وأوضحت شركة الطيران الأمريكية أنه إذا كانت الحقيبة المفقودة تحتوي على جهاز "AirTag" الخاص بشركة "أبل"، فيمكن الآن مشاركة هذه المعلومات مباشرة مع الشركة.
وتسمح الميزة الجديدة، المسماة "Share Item Location"، للمسافرين الذين لديهم "AirTag" أو أي ملحق آخر من ملحقات شبكة "Find My" بمشاركة الموقع مع فريق خدمة العملاء لدى شركة الطيران للمساعدة في تحديد موقع أمتعتهم في حالة فقدانها.
وقال ديفيد كينزلمان، وهو كبير مسؤولي خدمة العملاء في شركة الخطوط الجوية المتحدة: "ستساعد ميزة Share Item Location الجديدة من أبل العملاء على السفر بثقة أكبر، مع العلم أن لديهم طريقة أخرى للوصول إلى الموقع الدقيق لحقيبتهم باستخدام AirTag أو ملحق Find My الذي يختارونه".
ويمكن للمسافرين على الخطوط الجوية المتحدة الذين لم تصل حقائبهم إلى وجهتهم تقديم تقرير عن تأخر وصول الأمتعة عبر تطبيق شركة الخطوط الجوية المتحدة أو عن طريق الرسائل النصية، ومشاركة رابط موقع العنصر المفقود.
وبعد تقديم التقرير، سيتمكن وكلاء خدمة العملاء من تحديد موقع العنصر على خريطة تفاعلية إلى جانب طابع زمني لآخر حديث.
وسيتم تعطيل مشاركة الموقع بمجرد أن يستلم العميل حقيبته، ويمكن للعملاء أيضًا التوقف عن مشاركة موقع العنصر في أي وقت بمفردهم. كما ستنتهي صلاحية رابط الموقع تلقائيًا بعد سبعة أيام.
المصدر: CNN Arabic
كلمات دلالية: شركات طيران مطارات الخطوط الجویة المتحدة
إقرأ أيضاً:
شركة خدمات الملاحة الجوية السعودية توفر وظائف شاغرة
فاطمة المالكي
أعلنت شركة خدمات الملاحة الجوية السعودية، عن توفر وظائف وظيفية وتدريبية بجدة، وذلك وفقاً للمعلومات.
وأوضح الشركة أن المسميات الوظيفية المتوفرة هي:
1- محلل الرواتب (تمهير).
2- مُحلل سياسات وإجراءات الأفراد.
وأشارت إلى أن التقديم مُتاح الآن بدأ اليوم الجمعة بتاريخ 1446/08/29هـ الموافق 2025/02/28م، من خلال الموقع .
قطر تؤكد دعمها لوحدة واستقلال وسيادة أراضي السودان