“راكز” تحقق إنجازات بارزة وتحصد جوائز في مجالات متعددة
تاريخ النشر: 16th, December 2024 GMT
احتفت هيئة مناطق رأس الخيمة الاقتصادية “راكز”، بتحقيق إنجازات بارزة وتكريمها على المنصات الإقليمية والعالمية، تقديراً لتميزها وابتكارها.
ومن أبرز الجوائز التي حصدتها الهيئة جائزة “نجاح العملاء” ضمن سلسلة جوائز “Customer Centricity World Series” لمنطقة الشرق الأوسط وأفريقيا والتي منحت لمركز كومباس للأعمال التابع لراكز.
وتميز المركز بنهجه الريادي في تهيئة بيئة عمل متكاملة تدعم مجتمع الأعمال بطرق مبتكرة، ويتجاوز المركز مفهوم مساحات العمل التقليدية ليصبح منصة متكاملة تجمع بين الشركات الناشئة ورواد الأعمال والمشروعات الصغيرة والمتوسطة.
ومن خلال فلسفة ترتكز على احتياجات العملاء، يقدم المركز مجموعة واسعة من البرامج المبتكرة بما في ذلك الندوات التثقيفية وورش العمل التفاعلية وفعاليات التواصل المهني التي تصمم خصيصا لتلبية الاحتياجات المتغيرة للعملاء داخل وخارج راكز.
ويعكس نجاح المركز نهجه الاستباقي في الاستفادة من ملاحظات العملاء وتطبيقها على أرض الواقع، لضمان توافق خدماته مع أفضل الممارسات العالمية ومن أبرز المبادرات التي يعتمدها المركز إشراك العملاء في تصميم وتنفيذ البرامج وإتاحة الفرصة لهم للمشاركة كمتحدثين وخبراء مما يعزز الشعور بالملكية المجتمعية والولاء وقد أسهمت استدامة هذه البرامج وقابليتها للتوسع في فوز المركز بالجائزة المرموقة.
وقال رامي جلاد الرئيس التنفيذي لمجموعة “راكز”، إن التركيز على العملاء ركيزة أساسية في إستراتيجية المجموعة، لافتا إلى أن تكريم مركز كومباس للأعمال يجسد التزام المجموعة بتقديم خدمات ذات قيمة مضافة تمكن العملاء من تحقيق النمو والنجاح.
وأوضح أن دور المركز لا يقتصر على كونه مجرد مساحة عمل مشتركة، بل يقدم مختلف وسائل الدعم لرواد الأعمال والشركات الناشئة والصغيرة والمتوسطة ومنحهم الموارد والعلاقات اللازمين لشق طريقهم نحو النجاح.
وأضاف جلاد أن هذه الجوائز تعد شهادة على نجاح المجموعة في تقديم قيمة مضافة ومؤثرة تعكس التزامها بالابتكار وتعزيز الاستدامة في كل ما تقوم به.
كما فازت “راكز” بالجائزة الفضية عن فئة “أفضل مبادرة حكومية لتحويل وتقليل النفايات” في “القطاع الحكومي” ضمن جوائز الشرق الأوسط لإدارة النفايات وإعادة التدوير للعام 2024، ويعكس هذا الإنجاز التزام “راكز” بتعزيز الاستدامة البيئية من خلال مبادراتها الفعّالة، التي أثمرت حتى أكتوبر من هذا العام عن جمع أكثر من 440 ألف كيلوجرام من الورق والكرتون و600 ألف كيلوجرام من المعادن والصلب و88 ألف كيلوجرام من الزجاج لإعادة التدوير.
وفازت إدارة الشؤون القانونية في “راكز” بجائزة “أفضل إدارة قانونية للعام – فئة الفريق الصغير” في الدورة الخامسة لحفل جوائز ليجال إيرا الشرق الأوسط لعام 2024، تقديراً لمستوى الاحترافية والتميز الذي أظهرته في تقديم الدعم القانوني على المستوى الإقليمي.
وتؤكد هذه النجاحات التزام “راكز” بقيادة التغيير الإيجابي من خلال بناء منظومة اقتصادية قوية ومتجددة تساهم في تعزيز تنافسية مجتمع الأعمال وتحقيق التنمية المستدامة في المنطقة.وام
المصدر: جريدة الوطن
إقرأ أيضاً:
التأمينات الاجتماعية تحقق إنجازًا جديدًا بحصولها على المركز الأول
حققت التأمينات الاجتماعية المركز الأول في مؤشر قياس التحوّل الرقمي 2024، الذي تصدره هيئة الحكومة الرقمية لقياس التزام الجهات الحكومية بالمعايير الأساسية للتحول الرقمي ويساعدها على تشخيص وضعها الراهن ومتابعة تطور رحلتها في التحول الرقمي، وفق أفضل الممارسات والمعايير.
وتسلم الجائزة معالي محافظ التأمينات الاجتماعية الأستاذ عبدالعزيز بن حسن البوق، وذلك خلال النسخة الثالثة من “ملتقى الحكومة الرقمية”، الذي نظمته هيئة الحكومة الرقمية، اليوم الأحد بالرياض, تحت شعار “مستقبلنا الآن”، بحضور عدد من أصحاب السمو والوزراء، وبمشاركة واسعة من الجهات الحكومية، والخبراء المحليين والدوليين المتخصصين في مجال الحكومة الرقمية.
وحققت التأمينات المركز الأول بنسبة 95%، بفضل تطور بنيتها التحتية الرقمية، واستخدامها تقنيات الذكاء الاصطناعي التوليدي بشكل موسع في تطوير خدماتها ومنتجاتها ومنها، تطبيق “GOSI” الشامل الذي يوفر تجربة رقمية سلسة للمشتركين والمتقاعدين وأصحاب العمل، ومنصة البيانات المفتوحة، وخدمة “أمين” الإنسان الرقمي التي تقدم الخدمات الاستباقية باستخدام تقنيات الذكاء الاصطناعي، بالإضافة إلى خدمة الزيارة الافتراضية والتي تقدم خدماتها للعملاء على مدار الأسبوع و24 ساعة.