“صناعة تجربة العميل” على طاولة النقاش بمعرض جدة للكتاب 2024
تاريخ النشر: 15th, December 2024 GMT
المناطق_جدة
في إطار فعاليات “معرض جدة للكتاب 2024″، الذي تنظمه هيئة الأدب والنشر والترجمة، أُقيمت اليوم ورشة عمل مميزة بعنوان “صناعة تجربة العميل.. التصميم الداخلي أنموذجًا”، قدَّمها الأستاذ سهل باهبري، المؤسس والمدير الإبداعي لدار صعب. ركزت الورشة على إستراتيجيات تصميم المساحات الداخلية التي تعزز تجربة العميل، من خلال مراعاة عناصر الراحة والجاذبية، وأهمية التفاصيل الفنية في بناء تجربة تفاعلية تتجاوز التوقعات.
تعمّق باهبري في شرح أنواع التجارب، مع التأكيد على التجربة الإنسانية بوصفها أهم نوع، باعتبارها الجسر الذي يربط بين المحيط الخارجي وداخل الإنسان عبر الأفكار والعقلية والمشاعر. كما تناول عدة محاور رئيسية مثل:
أخبار قد تهمك معرض جدة للكتاب 2024 يعيد الروح للتصوير الفوتوغرافي باستخدام الفيلم 15 ديسمبر 2024 - 8:46 مساءً هيئة الأدب والنشر تدعم المؤلفين لتجاوز التحديات في أدب الأجناس غير الشائعة 15 ديسمبر 2024 - 8:42 مساءً– مفهوم تجربة العميل وأهميتها.
– الفرق بين التصميم التقليدي والتصميم المرتكز على العميل.
– التخطيط للتجربة والعوامل المؤثرة فيها.
– أدوات قياس وتحسين تجربة العميل.
– التطبيق العملي لهذه المفاهيم.
يُذكر أن “معرض جدة للكتاب 2024” يستقبل زواره يوميًّا من الساعة 11 صباحًا حتى 12 مساءً، عدا يوم الجمعة من 2 ظهرًا حتى 12 مساءً، ويستمر على مدار عشرة أيام من 12 وحتى 21 ديسمبر الجاري.
نسخ الرابط تم نسخ الرابط 15 ديسمبر 2024 - 8:50 مساءً شاركها فيسبوك X لينكدإن ماسنجر ماسنجر أقرأ التالي أبرز المواد15 ديسمبر 2024 - 8:36 مساءًكيف تساهم التغذية السليمة أثناء الحمل في حماية قلب الطفل؟ أبرز المواد15 ديسمبر 2024 - 8:33 مساءً«الميكروبات المرآوية» تهدد البشرية.. دعوات لوقف الأبحاث خوفا من عدوى مميتة أبرز المواد15 ديسمبر 2024 - 8:25 مساءًمدير مركز المعلومات الوطني في “سدايا” : تعزيز الاستخدام الأخلاقي والمسؤول للذكاء الاصطناعي يأتي على رأس أجندة المملكة لهذه التقنيات المتقدمة أبرز المواد15 ديسمبر 2024 - 8:24 مساءًنتنياهو يبحث مع ترامب رهائن غزة والوضع في سوريا أبرز المواد15 ديسمبر 2024 - 8:24 مساءًأمير منطقة جازان يستقبل رئيس مجلس إدارة كلية منار الجنوب للعلوم والتقنية15 ديسمبر 2024 - 8:36 مساءًكيف تساهم التغذية السليمة أثناء الحمل في حماية قلب الطفل؟15 ديسمبر 2024 - 8:33 مساءً«الميكروبات المرآوية» تهدد البشرية.. دعوات لوقف الأبحاث خوفا من عدوى مميتة15 ديسمبر 2024 - 8:25 مساءًمدير مركز المعلومات الوطني في “سدايا” : تعزيز الاستخدام الأخلاقي والمسؤول للذكاء الاصطناعي يأتي على رأس أجندة المملكة لهذه التقنيات المتقدمة15 ديسمبر 2024 - 8:24 مساءًنتنياهو يبحث مع ترامب رهائن غزة والوضع في سوريا15 ديسمبر 2024 - 8:24 مساءًأمير منطقة جازان يستقبل رئيس مجلس إدارة كلية منار الجنوب للعلوم والتقنية معرض جدة للكتاب 2024 يعيد الروح للتصوير الفوتوغرافي باستخدام الفيلم معرض جدة للكتاب 2024 يعيد الروح للتصوير الفوتوغرافي باستخدام الفيلم تابعنا على تويتـــــرTweets by AlMnatiq تابعنا على فيسبوك تابعنا على فيسبوكالأكثر مشاهدة الفوائد الاجتماعية للإسكان التعاوني 4 أغسطس 2022 - 11:10 مساءً بث مباشر مباراة الهلال وريال مدريد بكأس العالم للأندية 11 فبراير 2023 - 1:45 مساءً اليوم.. “حساب المواطن” يبدأ في صرف مستحقات المستفيدين من الدعم لدفعة يناير الجاري 10 يناير 2023 - 8:12 صباحًا جميع الحقوق محفوظة لجوال وصحيفة المناطق © حقوق النشر 2024 | تطوير سيكيور هوست | مُستضاف بفخر لدى سيكيورهوستفيسبوكXYouTubeانستقرامواتساب فيسبوك X ماسنجر ماسنجر واتساب تيلقرام زر الذهاب إلى الأعلى إغلاق البحث عن: فيسبوكXYouTubeانستقرامواتساب إغلاق بحث عن إغلاق بحث عنالمصدر: صحيفة المناطق السعودية
كلمات دلالية: أبرز المواد15 دیسمبر 2024 معرض جدة للکتاب 2024 تجربة العمیل
إقرأ أيضاً:
منتجع “مازاغان”: وجهة سياحية توازن بين الفخامة والاستدامة في قلب المغرب الجديدة
المغرب-سليمان الظفيري
في عالم يسعى جاهدًا لتحقيق الاستدامة، يبرز منتجع مازاغان بيتش آند غولف كوجهة سياحية رائدة، لا تقتصر على تقديم الفخامة، بل تمتد لتجسد مفهوم السياحة المسؤولة، مع المحافظة على البيئة وتعزيز التراث الثقافي المغربي.
* الاستدامة في صميم التصميم
منذ إنشائه تبنى منتجع مازاغان مفهوم الاستدامة البيئية كأساس لعملياته. ملعب الغولف الذي صممه غاري بلاير يعكس هذا الالتزام، حيث استُخدمت الرمال المحلية في تكوين تضاريس الملعب، مع اختيار عشب “Paspalum Platinum” الذي يتطلب كمية أقل من المياه والأسمدة.
وبالإضافة إلى ذلك، يعتمد المنتجع على نظام ري صديق للبيئة، يستخدم المياه المعاد تدويرها بنسبة 80%.
* تعزيز التراث الثقافي
يُعدّ مازاغان أكثر من مجرد منتجع، فهو بوابة لاستكشاف التراث المغربي الأصيل. يستمد تصميم المنتجع إلهامه من المعمار المغربي التقليدي، مع قباب وأروقة تعكس روح “المدينة”. كما يتيح للزوار تجربة الطهي المغربي في مطعم “Al Firma”، حيث يمكنهم تذوق أطباق محلية في أجواء تقليدية بلمسة حديثة.
بالإضافة إلى ذلك، يُعتبر المنتجع نقطة انطلاق لاستكشاف المواقع الثقافية في المنطقة المحيطة، مثل مدينة الجديدة المدرجة ضمن مواقع التراث العالمي لليونسكو، وأزمور المطلة على نهر أم الربيع، وشواطئ الوليدية الساحرة.
* مبادرات اجتماعية
لا يقتصر تأثير مازاغان على البيئة فقط، بل يشمل دعم المجتمع المحلي؛ فقد وفر المنتجع أكثر من 1400 وظيفة مباشرة و2000 وظيفة غير مباشرة، مسهمًا في تحسين الاقتصاد المحلي وتنمية المجتمع.
كما يدعم المنتجع الحرفيين المحليين من خلال استخدام منتجاتهم في التصميم الداخلي للغرف والمرافق، مما يعزز الصناعات التقليدية ويوفر لهم فرص تسويق أوسع.
* تجربة سياحية فاخرة مسؤولة
بالإضافة إلى التزامه بالاستدامة، يواصل مازاغان تقديم تجارب سياحية لا تُنسى. فمن العلاجات المغربية التقليدية في السبا إلى خيارات الطعام العالمية والمحلية التي تلبي أذواق جميع الزوار، يقدم المنتجع مزيجًا فريدًا يجمع بين الراحة الفاخرة والمسؤولية الاجتماعية.
* دعوة لتجربة مختلفة
منتجع مازاغان ليس مجرد مكان للإقامة، بل هو وجهة تجمع بين الفخامة، الثقافة، والاستدامة. من المحيط الأطلسي الذي يحتضنه إلى الممارسات البيئية التي يتبعها، يقدم المنتجع تجربة تعكس رؤية مستقبلية للسياحة الفاخرة.