برنامج تدريبي لإدارة الجودة بفرع الرعاية الصحية بالإسماعيلية
تاريخ النشر: 12th, December 2024 GMT
أطلقت إدارة الجودة بـ فرع هيئة الرعاية الصحية بمحافظة الإسماعيلية ، برنامج تدريب حول منهجية Six Sigma ، يهدف إلى تزويد المشاركين بالمعرفة والمهارات اللازمة لتحسين الآداء داخل المنشآت،مما يسهم في تحسين جودة الخدمات المقدمة، وذلك في إطار سعيها المستمر لتحسين جودة الآداء وتعزيز الكفاءة داخل منشآت الهيئة العامة للرعاية الصحية.
استهدف التدريب منسقى الجودة بالمنشآت حيث تم تقديم محتوى تدريبي شامل يغطي منهجية التحسين ، أدواتها، وتقنيات تحليل البيانات ، كما تم استخدام دراسات حالة عملية لتوضيح كيفية تطبيق هذه المنهجية في بيئات العمل المختلفة.
وأكدت الدكتورة رضوى السيد ، مدير إدارة الجودة بالفرع ، أن التدريب يأتي في إطار التزام الهيئة بتحقيق التميز والجودة المستدامة مشيرًة إلى أن Six Sigma تعتبر واحدة من أبرز الأساليب المعتمدة عالميًا في تحسين العمليات ، وتقليل الفاقد.
وأضافت أن البرنامج يتضمن ورش عمل تفاعلية، مما يعزز من قدرة المشاركين على التطبيق بشكل فعلي.
تستمر إدارة الجودة في تقديم المزيد من البرامج التدريبية وورش العمل بهدف تطوير مهارات العاملين ، وتعزيز ثقافة الجودة داخل المنشآت، مما يساهم في تحقيق الأهداف الاستراتيجية ويعزز من رضا المنتفعين .
المصدر: صدى البلد
كلمات دلالية: الاسماعيلية اخبار الاسماعيلية محافظة الاسماعيلية المزيد
إقرأ أيضاً:
مدير فرع الهيئة العامة للرعاية الصحية ببورسعيد يجتمع مع إدارة الموارد البشرية والدعم المعنوى
عقد الدكتور أحمد حسن سالم مدير عام فرع الهيئة العامة للرعاية الصحية ببورسعيد، اجتماعاً مع إدارة الموارد البشرية وإدارة الدعم المعنوى بالفرع كخطوة أولى، يليها اجتماعات موسعة مع مدراء الموارد البشرية بالمنشآت.
وتم خلال الاجتماع التوجيه على أهمية دور العاملين بالهيئة والتركيز على العنصر البشري والدور المحورى له فى هيئة الرعاية الصحية لتقديم أفضل خدمة للمواطن فى محافظة بورسعيد.
كما تم التأكيد على ضرورة توفير بيئة عمل محفزة للعاملين والوقوف على صعوبات وضغوطات العمل اليومية والوصول لحلها وتخفيف أعبائها وبصفة فورية من كل مسؤول بالمنشأة، وإلزام الجميع بأهمية حسن التعامل مع كافة العاملين بالفرع والمنشآت التابعة واعتباره من أهم محاور تحسين الأداء داخل المنشآت والمتابعة المستمرة لكافة التوجيهات وتقديم الدعم للعاملين.
وفى نهاية الاجتماع قدم مدير عام فرع الهيئة العامة للرعاية الصحية ببورسعيد الشكر والدعم لإدارة الموارد البشرية ووحدة الدعم المعنوى بالفرع للمجهود المبذول وأوصى بالتعاون والتنسيق الدائم لحل كافة العقوبات التى تواجه العاملين والتأكيد على ضمان سماع شكاوى جميع العاملين ومن خلال متابعته الشخصية.