الكهرباء الوطنية في بغداد.. تردي الخدمة يثير استياء المواطنين: 13 دقيقة بعد انقطاع لـ4 ساعات
تاريخ النشر: 12th, December 2024 GMT
بغداد اليوم - خاص
تشهد العاصمة العراقية بغداد أزمة مستمرة في خدمات الكهرباء الوطنية، حيث يعاني المواطنون من انقطاعات متكررة وطويلة في التيار الكهربائي، إذ سجلت حالات انقطاع تدوم لعدة ساعات، لتعود الكهرباء لمدة لا تتجاوز 13 دقيقة في بعض المناطق، ما يثير استياءً كبيراً بين السكان.
تردي الخدمة وأسبابه
أرجع مختصون أسباب تردي خدمة الكهرباء إلى تفشي الفساد المالي والإداري في المؤسسات المعنية، إلى جانب سوء التخطيط والإدارة.
شكاوى المواطنين
في حديث مع عدد من سكان بغداد، أعرب المواطن علي حسين (35 عاماً) عن غضبه قائلاً:
"لا يمكن العيش بهذه الظروف، انقطاع الكهرباء لأربع ساعات مقابل تشغيلها لمدة 13 دقيقة فقط أمر غير مقبول. نعتمد على المولدات التي تثقل كاهلنا بتكاليف إضافية، بينما الكهرباء الوطنية لا تقدم أي حلول."
وأضافت أم أحمد، ربة منزل:
"أسعار الجباية أصبحت خيالية، ندفع مبالغ ضخمة دون أن نحصل على خدمة تُذكر. من غير المعقول أن نستمر بهذا الوضع، خاصة مع ارتفاع درجات الحرارة."
أسعار الجباية الخيالية
أصبحت الفواتير التي تفرضها وزارة الكهرباء مصدر استياء واسع بين المواطنين، إذ يرى الكثيرون أنها لا تعكس جودة الخدمة المقدمة. كما أن ارتفاع أسعار الوقود المستخدم لتشغيل المولدات الأهلية يضاعف الأعباء الاقتصادية على الأسر العراقية، التي تعاني أصلاً من ضغوط المعيشة وارتفاع تكاليف الحياة.
دعوات للحل
يطالب المواطنون الحكومة العراقية والجهات المختصة باتخاذ خطوات جادة وعاجلة لتحسين وضع الكهرباء. من بين الحلول المقترحة:
مكافحة الفساد الإداري: من خلال مراقبة صرف الأموال العامة المخصصة لقطاع الكهرباء ومحاسبة المتورطين في سوء الإدارة.
تطوير البنية التحتية: الإسراع بإنجاز مشاريع الصيانة والتحديث للمحطات والشبكات الكهربائية.
تعزيز الطاقات البديلة: الاستثمار في مشاريع الطاقة الشمسية والرياح لتخفيف الضغط على الشبكة الوطنية.
وتظل أزمة الكهرباء في العراق واحدة من أكبر التحديات التي تواجه البلاد، وسط حالة من الغضب الشعبي والضغوط الاقتصادية. ويبقى الحل مرهوناً بقدرة الحكومة على تنفيذ إصلاحات جذرية تضمن توفير خدمة عادلة ومستدامة للمواطنين.
المصدر: وكالة بغداد اليوم
إقرأ أيضاً:
البيلي: تقسيط مقايسات تركيب عدادات الكهرباء لأول مرة لتخفيف العبء عن المواطنين
استجاب المهندس حسن البيلي رئيس مجلس إدارة شركة جنوب الدلتا لتوزيع الكهرباء والعضو المنتدب لمحررة الوفد الصحفية الهام حداد ومندوبه وزارة الكهرباء بالمطالبة بتقسيط ثمن المقايسات تركيب عدادات الكهرباء لتخفيف العبء عن المواطنين.
وكلف البيلي المهندس ماهر السيد مدير عام هندسات أشمون بتخفيف العبء عن المواطنين بتقسيط ثمن المقايسات وثمن العدادات
وبسرعة وتسهيل جميع الإجراءات للمواطنين بمركز خدمة العملاء .
كما بحث البيلي خلال زيارته لمركز ومدينة أشمون جميع اعمال فرعى أشمون قرى واشمون مدينة ،كما راجع مؤشرات الأداء منها نسبة الفقظ ونسبة التحصيل وأعمال الكشف والخطة الاستثمارية ومشروعات الغير .
كما تفقد البيلي صالة خدمة العملاء ومدى كفاءتها ومدى ملائمتها للجمهور والوقوف على اى مشاكل لتسهيل تقديم الخدمة للمواطنين.
واكد البيلي أن إرضاء العميل هى أحد الأهداف الاستراتيجية لشركة جنوب الدلتا لتوزيع الكهرباء خاصه ووزارة الكهرباء والطاقه المتجدده عامة طبقا لتوجيهات الدكتور محمود عصمت وزير الكهرباء والطاقة المتجددة وطبقا لتعليمات المهندس جابر دسوقي رئيس الشركة القابضة لكهرباء مصر.
واكد رئيس مجلس إدارة شركة جنوب الدلتا لتوزيع الكهرباء أنه سيتم تطوير جميع مراكز الخدمة ومطابقتها للمواصفات والهوية البصرية وإتاحة الخدمات لذوى الهمم والكبار السن لكل السبل المتاحة تكنولوجيا.
واكد البيلى أنه جارى تركيب عدادات للإنارة العامة عدادات فلكيه أو سمارت بجميع انحاء الشركة للوقوف على استهلاكات الفعلية وبشفافية . وأوضح البيلى أنه وصل عدد المشتركين سبق الدفع ٢,٢مليون مشترك وجارى الانتهاء من إحلال العدادات القديمة الي عدادات ذكيه بالشريحة .
واكد ان نسبه التحصيل للمنازل والمحلات تجاوزت ١٠٠,٨في المائة بمبلغ إجمالي ٦,٤٨٥٧مليار جنيه خلال السن المالية الحالية.