ليست خدمات ميتا فقط | تعطل في تطبيق ChatGPT يثير القلق.. ماذا حدث؟
تاريخ النشر: 12th, December 2024 GMT
حالة كبيرة من الاستياء سادت بين الكثير من مستخدمي وسائل التواصل الاجتماعي حيث واجه الآلاف من مستخدمي "فيسبوك" و"واتساب" و"إنستغرام"، المملوكة لشركة ميتا، في بلدان حول العالم، مشكلات مؤقتة، مساء يوم الأربعاء، في استخدام التطبيقات، وليس ذلك فحسب بل تفاجئ أيضا مستخدمي السوشيال ميديا بتعطل تطبيق ChatGPT التابع لشركة OpenAI.
أعلنت شركة OpenAI أنها تواجه عطلًا أدى إلى عدم توفر برنامج الدردشة الشهير التابع لها ChatGPT، ووفقًا لموقع موقع Downdetector لرصد انقطاعات الإنترنت والبرامج الإلكترونية، تأثر أكثر من 19 ألفًا 403 مستخدمين بانقطاع الخدمة حتى الآن.
وأعلنت شركة OpenAI عن حدوث عطل تقني واسع النطاق أدى إلى توقف خدماتها الرئيسية، موضحة أن العطل شمل منصة ChatGPT للذكاء الاصطناعي، ونموذج Sora لتوليد مقاطع الفيديو، بالإضافة إلى واجهة برمجة التطبيقات API.
ويؤثر هذا العطل على ملايين المستخدمين والشركات التي تعتمد على خدمات OpenAI في مشاريعها، مما يجعل استعادة الخدمة أمرًا ملحًا.
وذكرت الشركة في بيان على موقعها الإلكتروني، أنها تحقق في المشكلة وتعمل على استعادة الخدمة في أقرب وقت ممكن، ولم تحدد حتى الآن موعدًا متوقعًا لاستئناف الخدمات بشكل طبيعي، فيما تواصل العمل على معالجة المشكلة.
الأعطال المتكررةوكانت قد شهدت خدمات شركة “ميتا” مساء الأربعاء، عطلًا مفاجئًا أدى إلى تعطل تطبيقاتها الرئيسية مثل واتساب، إنستجرام، وفيسبوك، ما أثار حالة من الاستياء بين المستخدمين حول العالم الذين واجهوا صعوبات في الدخول إلى حساباتهم وإرسال الرسائل.
وأفادت تقارير تقنية أن التطبيقات لم تعمل بشكل طبيعي سواء عبر الهواتف المحمولة أو أجهزة الحاسوب، كما أبلغ العديد من المستخدمين عن مشاكل تتعلق بتعديل المنشورات والتعليق عليها.
وأظهر موقع "داون ديتكتور"، المتخصص في تتبع أعطال المواقع الإلكترونية، أن أكثر من 107 آلاف شخص أبلغوا عن مشكلات في استخدام "فيسبوك" بحلول الساعة 9:04 مساءً بتوقيت السعودية، وانخفض العدد إلى ما يزيد عن 20 ألفًا بحلول الساعة 10:19 مساءً، ما استمرار المشكلات لدى بعض المستخدمين.
وأبلغ ما يزيد عن 60 ألف شخص عن صعوبات في استخدام تطبيق "إنستغرام" بحلول الساعة 8:58 دقيقة مساءً بتوقيت السعودية.
كما أبلغ ما يزيد عن 10 آلاف من مستخدمي "واتساب" عن مشكلات في التطبيق بحلول التوقيت نفسه، وفق الموقع.
كما ذكر مستخدمون على منصة "إكس"، تويتر سابقًا، أنهم يواجهون صعوبة في استخدام التطبيقات.
وقالت شركة ميتا، في منشور ردًا على تلك المشكلة: "نحن على علم بوجود مشكلة فنية تؤثر على قدرة بعض المستخدمين على الوصول إلى تطبيقاتنا. نعمل على إعادة الأمور إلى طبيعتها في أسرع وقت ممكن ونعتذر عن أي إزعاج".
وأظهر موقع Downdetector، المتخصص في رصد انقطاعات الخدمات الرقمية، زيادة كبيرة في عدد البلاغات المتعلقة بتعطل فيسبوك وإنستجرام وواتساب، حيث تجاوزت التقارير عن مشكلات إنستجرام وحده 70٫000 بلاغ، فيما ورد أكثر من 100٫000 بلاغ عن تعطل فيسبوك.
وتداول مستخدمون على منصات مثل X (تويتر سابقًا)، وReddit، وBluesky، شكاواهم بشأن عدم قدرتهم على استخدام التطبيقات.
تكررت الأعطال الكبيرة في خدمات ميتا خلال السنوات الأخيرة، وكان آخرها في مارس الماضي، حيث شهدت الشركة انقطاعًا أثر على فيسبوك وإنستجرام وThreads.
وفي أكتوبر 2022، واجهت ميتا أيضًا انقطاعًا كبيرًا في خدماتها.
و أشار تقرير لموقع The Verge إلى أن هذا العطل أثر على تطبيقات متعددة مثل Threads وفيسبوك وإنستجرام، حيث تظهر رسائل خطأ عند محاولة تحميلها.
وتُعد خدمات ميتا من أكثر التطبيقات استخدامًا حول العالم، حيث يعتمد ملايين المستخدمين على واتساب وفيسبوك وإنستجرام للتواصل الشخصي والمهني، وبسبب العطل، تعطل العديد من الأنشطة اليومية للأفراد والشركات، مما يبرز أهمية توفير حلول سريعة لضمان استعادة الخدمة.
ولا يزال المستخدمون حول العالم يتسائلون عن الأسباب المتكررة لهذه الأعطال ومدى تأثيرها على سمعة الشركة العملاقة في قطاع التكنولوجيا.
المصدر: صدى البلد
كلمات دلالية: ميتا المزيد فیسبوک وإنستجرام حول العالم فی استخدام استخدام ا
إقرأ أيضاً:
وفاة أسرة بالكامل في الأردن والسبب صادم | اعرف ماذا حدث ؟
قدمت مذيعة صدى البلد إيمان عبد اللطيف ، تغطية خاصة حول وفاة أسرة كاملة في الأردن ، بسبب القاتل الصامت “أول أكسيد الكربون”.
هذا الأمر مأساوي، هو تذكير مهم بخطورة مدافئ الغاز إذا لم تُستخدم بشكل آمن، لتجنب هذه الكوارث.
إليك أهم الأخطاء التي يجب تجنبها عند استخدام مدفأة الغاز:
1. عدم التهوية الكافية
الخطأ: إغلاق الأبواب والنوافذ بإحكام أثناء تشغيل المدفأة.
الحل: احرص على تهوية الغرفة بفتح نافذة صغيرة أو وجود منفذ للهواء لتجنب تراكم أول أكسيد الكربون.
2. إبقاء المدفأة مشتعلة أثناء النوم
الخطأ: ترك المدفأة تعمل أثناء النوم، مما يزيد من خطر التسمم والاختناق.
الحل: أطفئ المدفأة قبل النوم واستخدم بطانيات دافئة بدلاً من ذلك.
3. استخدام المدفأة في أماكن مغلقة وصغيرة
الخطأ: تشغيل المدفأة في غرف صغيرة جدًا أو بدون فتحات تهوية.
الحل: استخدمها في أماكن ذات تهوية جيدة لتقليل خطر الاختناق.
4. عدم فحص المدفأة وصيانتها بانتظام
الخطأ: عدم التحقق من سلامة الخرطوم أو المنظم أو وجود تسريبات غاز.
الحل: افحص المدفأة دوريًا، واستعن بفني مختص إذا لاحظت أي مشكلة.
5. استخدام مدفأة غير مطابقة للمواصفات
الخطأ: شراء مدفأة رديئة الجودة أو بدون أنظمة أمان (مثل مستشعرات الغازات).
الحل: اختر مدفأة بمعايير أمان عالية، مثل خاصية الفصل التلقائي عند نقص الأكسجين.
6. وضع المدفأة بالقرب من الستائر أو الأثاث القابل للاشتعال
الخطأ: وضع المدفأة قريبًا من أشياء قابلة للاحتراق، مما يزيد من خطر الحريق.
الحل: اترك مسافة أمان لا تقل عن 1-2 متر بين المدفأة والأثاث أو الستائر.
7. استخدام أسطوانات غاز قديمة أو تالفة
الخطأ: تشغيل المدفأة بأسطوانة غاز تالفة أو غير آمنة.
الحل: استخدم أسطوانات حديثة وافحص الخرطوم والصمام بانتظام.
8. إشعال المدفأة في مكان مغلق دون التأكد من عدم وجود تسريب غاز
الخطأ: تشغيل المدفأة فورًا دون التأكد من عدم وجود تسريب.
الحل: استخدم رغوة الصابون لفحص التسريبات قبل التشغيل، ولا تستخدم اللهب للكشف عن التسرب.
9. عدم وجود كاشف أول أكسيد الكربون في المنزل
الخطأ: عدم تركيب كاشف غاز للكشف المبكر عن تسرب أول أكسيد الكربون.
الحل: استخدم كاشف أول أكسيد الكربون في المنزل، خاصةً في الأماكن التي تُستخدم فيها المدافئ.
في حال الشعور بالدوار، الغثيان، أو الصداع أثناء تشغيل المدفأة، أطفئها فورًا، وافتح النوافذ، واخرج إلى الهواء الطلق، واتصل بالطوارئ إذا لزم الأمر.
السلامة أولًا، فالوقاية خير من الندم.