5 خطوات لتحويل إدارة المخاطر إلى ميزة تنافسية
تاريخ النشر: 12th, December 2024 GMT
تناولت شيفالي كوكريجا، رئيسة قسم المخاطر والامتثال في شركة التأمين العملاقة "نيب" بنيوزيلندا، رؤيتها لتحويل إدارة المخاطر من مجرد آلية امتثال إلى ميزة إستراتيجية تدفع للابتكار والنمو، في مقال نشرته مجلة فوربس.
واستعرضت كوكريجا 5 خطوات أساسية لتحقيق هذا التحول، مستندةً إلى خبرة تمتد لأكثر من 23 عاما في دمج إدارة المخاطر مع إستراتيجيات الأعمال.
كشفت كوكريجا عن أهمية تحويل إدارة المخاطر إلى وظيفة مدفوعة بالقيم، مشددةً على أهمية الشفافية والمسؤولية في جميع الأنشطة. وأوضحت أن القادة، بدءا من مجلس الإدارة إلى الموظفين، يجب أن يجسدوا ثقافة أخلاقية تعزز الثقة وتُمكّن من اتخاذ قرارات مستدامة.
على سبيل المثال، طورت كوكريجا لوحة بيانات لمؤشرات المخاطر على مستوى مجلس الإدارة. هذا النظام يربط بين المخاطر الإستراتيجية والمالية وغير المالية، مما يُمكّن من تحسين الشفافية واتخاذ قرارات أكثر ذكاءً.
القادة يجب أن يجسدوا ثقافة أخلاقية تعزز الثقة وتُمكّن من اتخاذ قرارات مستدامة (شترستوك) 2. دمج إدارة المخاطر مع إستراتيجية الأعمالوركزت كوكريجا على ضرورة مواءمة أطر إدارة المخاطر مع رؤية المنظمة. يتم ذلك من خلال تقييم المخاطر عند اتخاذ قرارات إستراتيجية، مثل إطلاق منتجات جديدة أو عمليات الدمج.
إعلانعلى سبيل المثال، شددت كوكريجا على أهمية اختبار مرونة الشركة في مواجهة اضطرابات السوق، مثل تغيرات سلاسل التوريد أو التحولات التنظيمية. هذا يضمن استعداد المنظمة للتغيرات غير المتوقعة.
3. التركيز على النتائج الموجهة للعملاءأكدت كوكريجا على أهمية إعادة صياغة دور إدارة المخاطر بحيث يدعم تحسين تجربة العملاء وتعزيز الثقة. وأشارت إلى ضرورة تحليل رحلة العميل بالكامل لتحديد المخاطر وتقليلها.
على سبيل المثال، أظهرت كوكريجا كيف يمكن لأداة مراقبة ردود الفعل أن تكشف عن مشكلات نظامية، مثل تأخير معالجة المطالبات. وباستخدام هذه البيانات، يمكن تحسين العمليات وتعزيز الكفاءة.
4. استخدام التكنولوجيا للحصول على رؤى فوريةوشددت كوكريجا على أهمية الاستفادة من تقنيات مثل الذكاء الاصطناعي والتحليلات التنبؤية لتوقع الاتجاهات وتحديد نقاط الضعف قبل أن تؤثر على العمليات.
على سبيل المثال، يمكن للذكاء الاصطناعي تحسين أداء الجودة، واكتشاف الاحتيال، وتخصيص النصائح المالية. هذا النهج يقلل المخاطر ويعزز القدرة التنافسية.
من المهم الاستفادة من تقنيات مثل الذكاء الاصطناعي والتحليلات التنبؤية لتوقع الاتجاهات وتحديد نقاط الضعف قبل أن تؤثر على العمليات (غيتي) 5. إطار عمل مرن ومتكيّف لإدارة المخاطرأوصت كوكريجا بتحديث إطار العمل باستمرار ليعكس التغيرات الجديدة في المخاطر والتوقعات التنظيمية. وأكدت على أهمية مراجعة الإطار بانتظام لضمان مرونته.
على سبيل المثال، ذكرت أهمية الاستفادة من مراجعات ما بعد الحوادث لتحسين الاستجابة والتخطيط للمستقبل.
وتختتم كوكريجا بالقول إن إدارة المخاطر يجب أن تتجاوز كونها مجرد ضرورة امتثال. عندما تصبح إدارة المخاطر أداة إستراتيجية، فإنها تدعم النمو، والابتكار، وبناء الثقة مع العملاء.
المصدر: الجزيرة
كلمات دلالية: حريات ريادة ريادة على سبیل المثال إدارة المخاطر على أهمیة
إقرأ أيضاً:
مواصفات ومزايا جبارة.. تعرف على أفضل حاسوب محمول بأسعار تنافسية
كشفت شركة لينوفو عن الكمبيوتر المحمول ThinkPad X1 Carbon Aura AI Edition في الصين وقد تم تصميم الكمبيوتر المحمول بتقنية عالية الأداء لتلبية احتياجات المستخدمين المتطلبين، حيث يوفر الطاقة والقدرة على النقل والتكنولوجيا المتطورة.
مميزات الكمبيوتر المحمول Lenovo ThinkPad
يحتوي جهاز ThinkPad X1 Carbon Aura على معالج Intel Core Ultra 7 258V ويأتي مع ذاكرة LPDDR5x سريعة سعة 32 جيجابايت، مما يجعله رائعًا لتعدد المهام وتشغيل التطبيقات بسرعة والتعامل مع أحمال العمل الشاقة.
تأتي شاشة الكمبيوتر المحمول OLED مقاس 14 بوصة بدقة 2880×1800 ومعدل تحديث 120 هرتز ودقة ألوان 100% DCI-P3 كما تصل إلى سطوع يصل إلى 500 شمعة.
جهاز لينوفو ثينك باد جهاز لينوفو ثينك بادبفضل وزنه الخفيف الذي يبلغ 986 جرامًا وسمكه الذي يبلغ 14.37 ملم فقط، فإن هذا الكمبيوتر المحمول سهل الحمل بشكل لا يصدق و تصميمه المصنوع من سبيكة المغنيسيوم يجعله خفيف الوزن ومتينًا، في حين توفر البطارية التي تبلغ سعتها 57 واط في الساعة مع تقنية PSR 2.0 ما يصل إلى 18 ساعة من الاستخدام، حتى تتمكن من البقاء منتجًا أثناء التنقل.
من حيث الاتصال، يحتوي الجهاز على منفذي Thunderbolt 4، ومنفذي USB-A، ومنفذ HDMI 2.1، ومنافذ صوت.
التسعير والتوافريتوفر جهاز Lenovo ThinkPad X1 Carbon Aura Ai Edition بطراز SSD بسعة 1 تيرابايت بسعر 15999 يوان (2200 دولار) وطراز SSD بسعة 2 تيرابايت بسعر 17999 يوان (2475 دولار).
وقدمت شركة لينوفو جهاز ThinkPad T14s 2024 Ryzen Edition في الصين . يتميز هذا الكمبيوتر المحمول بمعالج AMD Ryzen 7 Pro 360 مع رسومات Radeon المدمجة ومعالج Ryzen NPU AI. ويأتي بشاشة WUXGA D IPS مقاس 14 بوصة مضادة للتوهج بدقة 1920 × 1200 بكسل.