وزيرة التضامن توجه فريق التدخل السريع بسرعة إنقاذ 3 مواطنين بلا مأوى
تاريخ النشر: 11th, December 2024 GMT
تابع أحدث الأخبار عبر تطبيق
وجهت الدكتورة مايا مرسي وزيرة التضامن الاجتماعي فريق التدخل السريع المركزي بالوزارة بسرعة اتخاذ اللازم بشأن الاستغاثة الواردة من منظومة الشكاوي الحكومية الموحدة برئاسة مجلس الوزراء، والتي تشير إلى وجود مواطن مسن بلا مأوى بمستشفي الحسين الجامعي بمحافظة القاهرة، علما بأن المواطن تم حجزه بالمستشفي بحالة إعياء شديدة غيبوبة سكر ومضاعفات عامة نتيجة عدم تلقيه الدواء والرعاية لوجوده بالشارع.
وفي هذا الإطار فقد تم توجيه فريق التدخل السريع المحلي بمديرية التضامن الاجتماعي بمحافظة القاهرة إلى موقع البلاغ للاطمئنان على حالة المواطن وتماثله للشفاء، وأجرى الفريق دراسة حاله للمواطن ويدعى م. أ . م ويبلغ من العمر 59 عاما، ولا يوجد لديه أى أوراق ثبوتية، ولا يتذكر أى شيء عن حياته، وعليه تم التنسيق مع منظومة الشكاوي الحكومية بشأن اتخاذ الإجراءات اللازمة للتنسيق مع المستشفي لنقل المواطن لإحدي مؤسسات الرعاية الاجتماعية لرعاية الكبار بلا مأوى، حيث تم اتخاذ الإجراءات اللازمة بشأن الرعاية الطبية وتقديم أوجه الرعاية الطبية للمواطن.
وأوصى التقرير الطبي باستقرار الحالة الصحية وتعافي المواطن وعليه تولى فريق التدخل السريع المحلي بالقاهرة إقناع المواطن لاستقباله بإحدى مؤسسات الرعاية الاجتماعية لرعاية الكبار بلا مأوى لرعايته وحمايته من مخاطر الشارع.
كما وجهت وزيرة التضامن الاجتماعي فريق التدخل السريع المركزي بشأن سرعة التعامل مع شكوى ثانية تم تداولها على مواقع التواصل الاجتماعي "فيس بوك"، حيث أشارت الاستغاثة إلى وجود مسن بلا مأوى بحى النزهة بالقاهرة يفترش الرصيف فى أحد الشوارع، وأجرى الفريق دراسة حاله للمواطن، ويدعى م .ح. ع، ويبلغ من العمر 52 عاما، وكان يعمل وتعرض لضائقة مالية وبعض الأمراض الصحية جعلته عاجزا عن العمل ، علماً بأن المواطن يظهر عليها علامات الإعياء والمرض وفي حالة صحية سيئة نتيجة تدهور حالته بسبب سوء التغذية وعوامل الطقس الباردة وعدم قدرته على الحركة ، الأمر الذي يعرض حياته للخطر حال استمراره بالشارع.
وفي هذا السياق تم تكليف فريق التدخل السريع المحلي بالقاهرة بسرعة اتخاذ اللازم نحو إنقاذ المواطن، وعليه وفور العثور على المسن نسق الفريق المركزي مع مسئولي منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة برئاسة مجلس الوزراء لتوفير إسعاف لنقله لأقرب مستشفي واتخاذ كافة الإجراءات بشأن التقييم الطبي والاطمئنان على الحالة الصحية له تمهيداً لاستقباله بإحدي مؤسسات الرعاية الاجتماعية لرعاية الكبار بلا مأوى لتلقي كافة أوجه الرعاية الصحية والاجتماعية.
وفي سياق متصل وجهت مايا مرسي فريق التدخل السريع بالوزارة بشأن سرعة التعامل مع شكوى ثالثة قد وردت من منظومة الشكاوي الحكومية، بالتزامن مع تداولها على موقع التواصل الاجتماعي "فيس بوك"، حيث أشارت الاستغاثة إلى وجود مسن بلا مأوى يقيم بمفرده دون رعاية من أبنائه وتركوه وحيدا يواجه مرض السكر المزمن بمفرده.
وتم تكليف فريق التدخل السريع المحلي بالقاهرة للتوجه لمكان تواجد المسن وأجرى دراسة حالة ويدعى أ. أ. ع ويبلغ من العمر 75 عاما، ويعانى من مرض السكر المرتفع المزمن ولديه بنتين، حيث تم تركه دون رعاية يواجه مرضه.
وعليه تم التنسيق مع منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة برئاسة مجلس الوزراء لنقل المسن لأقرب مستشفي للتقييم الطبي للمسن، وعليه أفاد التقرير استقرار حالته الصحية، وتم إقناعه باستقباله بإحدى مؤسسات الرعاية الاجتماعية لرعاية الكبار بلا مأوى ليتلقي كافة أوجه الرعاية.
ويتلقى الفريق البلاغات على الخط الساخن للوزارة” 16439”، والخط الساخن لمنظومة الشكاوى الحكومية الموحدة برئاسة مجلس الوزراء “16528” أو الخط الساخن لأبناء مصر” 19828” من خلال ما يتم رصده عبر وسائل الإعلام ومواقع التواصل الاجتماعي.
المصدر: البوابة نيوز
كلمات دلالية: التضامن مواطنين بلا مأوى منظومة الشكاوى الحكومية فريق التدخل السريع وزيرة التضامن مايا مرسي
إقرأ أيضاً:
«التضامن» تطلق مبادرة لدمج أنشطة كبار السن والأبناء بمؤسسات الرعاية
أطلقت وزارة التضامن الاجتماعي مبادرة «أحلام الأجيال» فى نسختها الأولى، لتحقيق الدمج بين أنشطة وبرامج كبار السن والأبناء بمؤسسات الرعاية الاجتماعية، وتحسين خدمات الرعاية المتكاملة المقدمة وخلق بيئة تعاونية وأسرية إيجابية لكلا الطرفين.
مشاركة 50 مسنا من دار «الهداية»وشهدت محافظة الإسكندرية تدشين المرحلة الأولى للمبادرة بمشاركة 50 مسنا من دار «الهداية»، و40 ابنا من دار «الوداد»، حيث تم تنفيذ فعالية شهدت مسابقات فنية فى الرسم بين الأطفال وكبار السن من الآباء، ومسابقات ثقافية وتشاركوا فى الفنون المختلفة، والاحتفال بأعياد ميلاد الأبناء من شهر فبراير، إضافة إلى تقديم الخدمات الصحية والطبية لكبار السن من خلال فرق الهلال الأحمر المصري.
وأكد وائل عبد العزيز رئيس الإدارة المركزية للرعاية الاجتماعية، أن مبادرة «أحلام الأجيال» تستهدف فى نسختها الأولى 4 مراحل ستُنفذ في محافظات الإسكندرية والإسماعيلية ودمياط والجيزة، في تجربة اجتماعية نوعية لتحقيق قيم العائلة والرعاية الاجتماعية للأطفال وكبار السن، تعزيزا للروابط الإنسانية بين الأجيال المختلفة.
تحسين القدرات الاجتماعية للطفلومن جانبه، أشار محمود شعبان مدير الإدارة العامة لرعاية المسنين بوزارة التضامن الاجتماعي إلى أن المرحلة الأولى بالإسكندرية تمت بالتعاون بين الوزارة ومؤسسة «أجاويد» للتنمية وجمعية الرعاية الاجتماعية بكرموز الاسكندرية، وشهدت إقبالاً من كبار السن وتفاعلا واسعا فى إطار من الدمج والتكافل المجتمعى وتحقيق مفهوم الأسرة الذى ينعكس ايجابياً على الطرفين وتحسين القدرات الاجتماعية للطفل.
وتأتي مبادرة «أحلام الأجيال» فى إطار تحسين سياسات الرعاية التي تنتهجها وزارة التضامن الاجتماعي، عبر تعزيز قدرتها المؤسسية.