قالت نورهان محمد أخصائي مشروعات تنموية بالمجلس القومي للمرأة، إن مكتب شكاوى المرأة هو إحدى آليات المجلس لتعزيز حقوق وحريات المرأة، من خلال تقديم خدمات نفسية واجتماعية وقانونية مستدامة.

خدمات دعم ومشورة نفسية

وأضافت «نورهان»، خلال فيديو على الصفحة الرسمية لمركز المعلومات ودعم اتخاذ القرار بمجلس الوزراء عبر «فيسبوك»، أن الخدمات التي يقدمها مكتب شكاوى المرأة بالمجلس القومي للمرأة تشمل خدمات دعم ومشورة نفسية وقانونية واجتماعية، ويتم من خلال الاتصال على الرقم 15115 الذي يعمل يوميًا من الساعة التاسعة صباحًا حتى التاسعة مساءً، ومن خلال الاستقبال المباشر للحالات في المقرات الموجودة للمجلس سواء في القاهرة فرع مدينة نصر، أو في مقرات المجلس القومي للمرأة على مستوى 27 محافظة.

التوعية بالإجراءات القانونية

وتابعت أن أول خدمة يتم تقديمها للسيدات هي الإفادة بالمشورة سواء على المستوى النفسي أو الاجتماعي أو القانوني من خلال توعية النساء بالجرائم التي من الممكن أن تكون قد تعرضت لها ووصفها القانوني والعقوبة والإجراءات المُتبعة للحصول على حقها.

أما على المستوى النفسي يتم تقديم دعم نفسي أولي للسيدات من خلال مجموعة من الخطوات يتم اتباعها لتحسين حالتهن النفسية، وتتمثل الخطوة الثانية في اتخاذ إجراء لمساعدة المرأة.

المصدر: الوطن

كلمات دلالية: القومي للمرأة مجلس الوزراء مركز المعلومات خدمات نفسية القومی للمرأة من خلال

إقرأ أيضاً:

برنامج تدريبي حول مناهضة العنف ضد المرأة لموظفات وموظفي محكمة حلوان

نظمت اللجنة التشريعية بالمجلس القومي للمرأة بالشراكة مع قطاع حقوق الانسان والمرأة والطفل بوزارة العدل ومحكمة حلوان الابتدائية برنامج تدريبي حول "مناهضة العنف ضد المرأة لموظفات وموظفي محكمة حلوان الابتدائية"، والذى استهدف عدد (١٠٠) من موظفات وموظفي المحكمة، وذلك علي مدار يومي الأحد والإثنين 29 و 30 ديسمبر 2024 بمقر المحكمة.

ويأتي ذلك في إطار حملة ال 16 يوم لمناهضة العنف ضد المرأة وفي ضوء التعاون المشترك بين المجلس القومي للمرأة ووزارة العدل تحت رعاية القاضي عدنان فنجري - وزير العدل، المستشارة أمل عمار - رئيسة المجلس القومي للمرأة.

بدأت الفعاليات بكلمة القاضية رشا محمود منصور، رئيس الاستئناف ورئيسة محكمة حلوان الابتدائية، حيث وجهت خالص الشكر والتقدير الى القاضي عدنان الفجري، وزير العدل على اتاحة هذه الفرصة، والقاضي حسام صادق القائم بأعمال مساعد وزير العدل لقطاع حقوق الإنسان والمرأة والطفل، والمستشارة أمل عمار، رئيسة المجلس القومي للمرأة، وأشارت سيادتها إلى أن الدستور المصري حافظ على كيان الاسرة المصرية، وأكدت التزم الدولة  بتوفير الحماية للمرأة وعدم التمييز ضدها وضرورة تحقيق مبدأ تكافؤ الفرص.  

كما رحبت القاضية رشا محفوظ رئيس بمحكمة الاستئناف ورئيسة المكتب الفني بقطاع حقوق الإنسان والمرأة والطفل بوزارة العدل بالساده الحضور، وقدمت التهنئة بصدور القرار الجمهوري بإعادة تشكيل المجلس وبتعيين المستشارة  أمل عمار رئيسه للمجلس ونقلت خالص تحيات القاضي عدنان فنجري وزير العدل، والقاضي حسام صادق القائم بأعمال مساعد وزير العدل لقطاع حقوق الانسان والمرأة والطفل بوزارة العدل، وتمنياتهما بيوم تدريبى موفق، وأشارت سيادتها  إلي أن فعاليات البرنامج التدريبي تأتي في إطار تنفيذ حملة 16 يوم لمناهضة العنف ضد المرأة وإنفاذاً للإستراتيجيات الوطنية التي أطلقتها الدولة، وعرضت سيادتها جهود وزارة العدل في حماية المرأة ومكافحة جميع أشكال العنف ضدها، والإطار التشريعي لجرائم العنف ضد المرأة.

نقلت نهى مرسى، رئيسة الإدارة المركزية للجان والفروع في المجلس القومي للمرأة خالص تحيات وتقدير المستشارة أمل عمار رئيسه المجلس القومي للمرأة وتمنياتها بيوم تدريبي موفق ووجهت الشكر الي قطاع حقوق الانسان والمرأة والطفل بوزارة العدل ومحكمة حلوان الابتدائية، وأكدت على حرص المجلس القومي للمرأة الدائم علي تبني استراتيجيات تمكين وحماية المرأة، وتناولت المحاضرة اختصاصات المجلس القومي للمرأة وآليات عمله في ضوء الاستراتيجية الوطنية لتمكين المرأة 2030. وفي السياق ذاته تحدثت الدكتورة شيماء نعيم المديرة العامة للاستراتيجيات في اليوم الثاني عن جهود المجلس في تنفيذ الاستراتيجية الوطنية لتمكين المرأة.  

وتحدث  محمد رمضان المحامي بمكتب الشكاوى بالمجلس القومي للمرأة عن دور مكتب الشكاوى وطبيعة عملة، وأشار إلى أن مكتب الشكاوى يقوم بتلقي ودراسة الشكاوى الخاصة بانتهاك حقوق وحريات المرأة وتقديم البلاغات بشأنها إلى جهات الاختصاص، والعمل على حلها مع الجهات المعنية، وتوفير المساعدة القضائية اللازمة وذلك طبقا ً لقانون المجلس القومي للمرأة .

مقالات مشابهة

  • رئيس القومى للمرأة تستقبل رئيسة معهد صحة المرأة بالولايات المتحدة IWH
  • القومي للمرأة ينظم برنامج تدريبي حول مناهضة العنف ضد المرأة
  • وزيرة التخطيط والتنمية الاقتصادية والتعاون الدولي تبحث مع رئيسة المجلس القومي للمرأة الجهود المشتركة لتنفيذ الاستراتيجية الوطنية لتمكين المرأة 2030
  • المشاط تلتقي مع رئيسة المجلس القومي للمرأة
  • برنامج تدريبي حول مناهضة العنف ضد المرأة لموظفات وموظفي محكمة حلوان
  • القومي للمرأة يطلق حملة طرق أبواب بعنوان "احميها من الختان"
  • القومي للمرأة ووزارة العدل ينظمان برنامجا تدريبيا لموظفي محكمة حلوان الابتدائية
  • وزيرة التضامن تترأس اجتماعًا مع رئيستي المجلسين القومي للمرأة والطفولة والأمومة
  • صحة بني سويف والقومي للمرأة ينظمان كرنفالاً لدعم المرأة بإهناسيا
  • القومي للمرأة يبحث مع وفد جمعية أسرة وادي النيل التعاون بين الجانبين