العجيل: خدمات ومنتجات “بيتك” الرقمية احدثت تحولا بالقطاع المصرفى وتجربة عملائه
تاريخ النشر: 10th, December 2024 GMT
قال نائب المدير العام للتحول الرقمى فى بيت التمويل الكويتى ” بيتك”، م. طارق العجيل، ان الاستثمار العالمى فى الرقمنة وصل الى 3 تريليون دولار، وان حجم المعاملات والمبادلات المرقمنة بلغت فى العام 2020 نحو 20 تريليون دولار، مشيرا الى ان” بيتك” ينفذ استراتيجية معتمدة لتوسيع حصته ودوره فى المشاركة بالتطور العالمى المتصاعد فى المعاملات الرقمية والمنتجات والخدمات الالكترونية ، التى باتت سمة مميزة واساسية للاعمال على مستوى العالم .
واضاف العجيل خلال مشاركته فى احدى الندوات حول موضوع ” الاقتصاد الرقمى ” ، عقدت خلال المعرض التكنولوجي NEXUS ــ الكويت 2024، والذي يعد أحد أبرز المنصات التي تدعم الابتكار وريادة الأعمال في الكويت، ان الاقتصاد الرقمى اصبح المكون والمحرك الاكبر للاقتصاد العالمى ، وتسعى البنوك والشركات لمواكبة هذا التوجه وتحديث وتطوير بنيتها التحتية التكنولوجية بشكل مستمرمع اعتماد الرقمنة كخيار اول عند التفكير فى طرح اى منتج اوخدمة ، واطلاق قدرات الابداع والابتكار لدى العاملين فيها لاستحداث خدمات ومنتجات جديدة اوتطوير القائم منها ، على ان تكون وفق قواعد ونظم رقمية تتوافق مع احدث التطورات والمستجدات فى عالم الرقمنة والابداع التكنولوجى وتتسم بالمرونة والامان والدقة .
ونوه الى ان”بيتك” ينفذ بنجاح استراتيجيته الموضوعه التى تدعم الرقمنة والابتكار بهدف الوصول الى التحول الرقمى الشامل بافضل مستوى، ويستهدف احتلال المكانة اللائقة عالميا بين الجهات الكبرى المتصدرة لهذا المجال ، وبما يتوافق مع خطط الدولة كذلك نحو رقمنة خدماتها باعتبار الرقمنة من اولويات “خطة الكويت “2035 ، مشيرا الى ان الاستثمار فى الرقمنة هو خيارالمستقبل ، حيث قوة رقمنة المنتجات والخدمات وجودتها تنعكس بشكل واضح وملموس على بنود الميزانية ممثلة فى زيادة معدلات الارباح ومستويات التشغيل وخفض النفقات وتوسيع الحصة السوقية ، بالاضافة الى زيادة الكفاءة والانتاجية وولاء العملاء نتيجة تحسين تجربتهم المصرفية .
واوضح العجيل بعد استعراضه للعديد من الخدمات الرقمية الجديدة التى طرحها ” بيتك” مؤخرا ضمن استراتيجية بناء منظومة متكاملة وشاملة من الخدمات والحلول المالية الرقمية ، مثلت تحولا كبيرا فى تعزيز تجربة العميل وتلبية تطلعاته، كون الكثير من هذه الخدمات انفرد “بيتك” بتقديمها على مستوى القطاع المصرفى بالكويت، مشيرا الى ان ذلك لم يكن يتأتى الا بتوفر البنية التحتية التكنولوجية فائقة الجودة ، مبينا ان الخدمات الرقمية المتطورة، شملت كافة جوانب العمل سواء داخل الفروع او خارجها اوعبر اجهزة الخدمة الذاتية والفروع الذكية اوعلى مواقع الانترنت اوالتطبيقات الالكترونية والاجهزة والقنوات الالكترونية الداعمة لذلك .
يذكر ان جناح “بيتك” في Nexus يضم اكبر مركز تكنولوجي يشمل اجهزة رقمية متطورة تقدم تجربة مبتكرة للعملا والزوار، وقام فريق “بيتك” بتقديم شرح عن تلك الأجهزة والحلول الرقمية للحضور خلال زيارتهم لجناح “بيتك” الذين ثمنوا مبادرات “بيتك” الرقمية المميزة ودوره الكبير في دفع التحول الرقمي.
واكد “بيتك” موااصلة ريادته في دعم الابتكار والتحول الرقمي من خلال الشراكة الاستراتيجية لمبادرة Nexus، أكبر تجمع تكنولوجي ورقمي في الكويت، لتعزيز ريادة الأعمال وتطوير حلول تقنية مبتكرة لمستقبل مستدام .
المصدر بيان صحفي الوسومNEXUS القطاع المصرفى بيت التمويل الكويتيالمصدر: كويت نيوز
كلمات دلالية: القطاع المصرفى بيت التمويل الكويتي الى ان
إقرأ أيضاً:
وزارة الزراعة تستعد لإطلاق منصة وبوابة الخدمات الإلكترونية “تبسيط”
الثورة نت/..
تستعد وزارة الزراعة والثروة السمكية والموارد المائية لإطلاق مشروع منصة وبوابة الخدمات الإلكترونية “تبسيط”، وبوابة خدمة الجمهور والموقع الرسمي الجديد للوزارة والجهات التابعة لها.
وأوضح وزير الزراعة والثروة السمكية والموارد المائية الدكتور رضوان الرباعي أن البوابة الإلكترونية “تبسيط” تهدف إلى تبسيط إجراءات الخدمات التي تقدمها الوزارة للمستفيدين من المزارعين والصيادين والمصدرين والمسوقين ومزاولي المهن والأنشطة النباتية والحيوانية والسمكية والتسويقية والمائية، وكذلك مزودي الخدمات ذات العلاقة بمهام واختصاصات الوزارة.
وأشار إلى أهمية إنشاء البوابة الالكترونية في تطوير آلية تقديم الخدمات وتسهيل المعاملات وسرعة إنجازها وفق أسس ومعايير وضوابط تحسن من جودة الخدمات.. مبينا أن البوابة ستعمل على تحقيق أعلى معدلات الكفاءة فيما يتعلق بتسريع وتيرة إنجاز المعاملات أولا بأول.
وأفاد الوزير الرباعي بأن الفريق الفني التابع للوزارة والمكلف بإنجاز المشروع يعكف حاليا على وضع اللمسات الأخيرة المتعلقة بالجوانب الفنية والمعلوماتية للأنظمة الخاصة بالبوابة تمهيداً لتدشين العمل بها.. مشيدا بتعاون وزارات الاتصالات والخدمة المدنية والمالية ومصلحة الجمارك وبنك التسليف التعاوني والزراعي، في تقديم الخدمات في هذا الجانب.
واعتبر البوابة الالكترونية ” تبسيط”، إحدى الآليات والأنظمة الحديثة التي تعزز من دور الوزارة في تقديم خدماتها لشريحة واسعة من المجتمع، حيث ستقدم في مرحلتها الأولى ما لا يقل عن خمسين خدمة.. مبينا أن إجمالي الخدمات المخطط تقديمها عبر البوابة تصل إلى 250 خدمة قابلة للزيادة في ضوء مخرجات ونتائج مشروع تصحيح السياسات وأساليب العمل الجاري تنفيذه بالوزارة.
وأكد وزير الزراعة الحرص على الارتقاء بمستوى الخدمات وسرعة إنجاز المعاملات.. لافتا إلى أهمية هذه الخطوة لمواكبة التطور التقني وأتمتة الأعمال والإجراءات التي تسهل نقل كثير من صلاحيات تقديم الخدمات إلى مكاتب الوزارة بالمحافظات وقد تصل إلى المديريات.
ولفت إلى أن إطلاق البوابة سيتزامن مع تدشين الموقع الالكتروني الرسمي الجديد الموحد للوزارة والقطاعات والهيئات والمؤسسات والإدارات العامة والجهات التابعة لها على المستوى المركزي والمحلي، وكذا تدشين بوابة خدمة الجمهور، إلى جانب إصدار دليل إرشادي لخدمات الوزارة إلكترونياً.