استجابة لصدى البلد.. رئيس حي حلوان يرد على شكوى تحويل العقار المنهار لمقلب قمامة
تاريخ النشر: 17th, August 2023 GMT
ردا على الشكوي المقدمة من القارئ ماجد عبد القادر بعنوان" سكان حلوان يشكون من وجود عقار منهار جزئيا تحول إلى مقلب قمامة" لخدمة بين الناس بموقع صدى البلد بتاريخ 12 أغسطس.
تم التواصل مع اللواء حسام طوبار رئيس حي حلوان وأفاد أن هذا المنزل خال من السكان وصادر له قرار هدم ولم يقم المالك حتى الآن بالتقدم بطلب إصدار ترخيص هدم حتى الآن، موضحا أن صاحب العقار خارج البلاد وتم عمل محضر لتنفيذ قرار الهدم لصاحب العقار.
وأشار اللواء حسام طوبار أنه لا يوجد قمامة ولا خطورة داهمة على السكان لأن العقار خال من السكان ولا يشكل خطورة على المارة ولا يوجد عجلة في تنفيذ قرار الهدم ولا صحة من الشكوى وخاصة أن الحي مثبت عربة جمع قمامة أمام المبنى وهي واضحة في الصور التي تم إرسالها.
ويقدم موقع "صدى البلد" الإخباري، خدمة “بين الناس” حرصا منا على التواصل مع القارئ وإيمانًا منا بأن الرسالة الصحفية الأهم التي يحملهاش الموقع هي خدمة المواطن والعمل على إيصال صوته للمسئولين والمتابعة المستمرة للوصول إلى حل، ويأتي ذلك من خلال الخط الساخن 5731 و01025555056 أو من خلال رقم الواتس آب 01006735360.
ويعمل قسم "بين الناس" دائما على خدمة المواطن أولا من خلال التواصل مع المسئولين والوزارات المعنية ورؤساء الأحياء في حل مشاكل المواطنين في جميع محافظات الجمهورية، ويناشد المسئولين التواصل مع الحالات المنوه عنها لحل مشكلاتهم، تنفيذا لتوجهات الدولة والقيادة السياسية بضرورة تواصل المسئولين مع المواطنين في شتى محافظات الجمهورية والتفاعل مع متطلباتهم والرد على شكاواهم.
IMG-20230817-WA0111 IMG-20230817-WA0113 IMG-20230817-WA0112 IMG-20230817-WA0114المصدر: صدى البلد
كلمات دلالية: توجهات الدولة خارج البلاد صاحب العقار عقار منهار مقلب مقلب قمامة يشكون يناشد التواصل مع IMG 20230817
إقرأ أيضاً:
حماية المستهلك: 181 ألف شكوى خلال 2024
تابع أحدث الأخبار عبر تطبيق
كشف إبراهيم السجيني رئيس جهاز حماية المستهلك، أنه تم تلقى نحو181 ألف شكوى خلال 2024
ولفت خلال إطلاق مبادرة تجارة الكترونية مُنضبطة، أنه سيتم التواصل مع المواقع وشركات النقل لحلها، وننهي مشاكل الشراء عن بعد، ولنصل إلى صفر شكاوي بالشراء عن بعد، قبل نهاية العام الجاري.
وأوضح أن الشراء عن بعد لديه العديد من المشاكل، حيث نوجه رسالة للمواطن" إزي يشتري وتشري منين ورسالة للشركات الناقلة وشركات الشحن، أنه لابد أن يتوفر معلومات وبيانات تخص المورد
وأوضح أنه حينما يتم شراء البضاعة ويتم شحنها، لابد من وجود تفاصيل عن هذه البضاعة، وبالتالي ينبغي أن يكون هناك تعاون بين أطراف عملية الشراء، لتقليل المشاكل التي تحدث بالنسبة للتجارة الإلكترونية.
وأوضح أنه من الضروري وجود تواصل بين الجهاز وكافة أطراف عملية البيع الشراء، لوضع أصول وقواعد التعامل عن بعد.
كما نوه ألى أن شركات الشحن تعد همزة الوصل بين المورد والمستهلك، حيث سنضع بعض الاشتراطات لشركات الشحن، حيث من المفترض أن تعرف شركات الشحن بعض التفاصيل عن المنتج قبل نقله.
ولفت الى ضرورة وجود التزامات على شركات الشحن والمستهلك والمورد أيضًا، مؤكدا على ضرورة التعاون في النهاية لوصول المنتج للمستهلك بدون مشاكل .
وأشار إلى انه تم إطلاق تطبيق حماية المستهلك، قائمة بالصفحات والمواقع المعتمدة والمواقع بها على تطبيق الجهاز لتكون كدليل للسمتهلك أي قاعدة بيانات