مدير التأمين الصحي بالقليوبية: نسعى لتذليل العقبات وتقديم خدمات طبية لائقة
تاريخ النشر: 9th, December 2024 GMT
أجرى الدكتور سيد جلال، مدير التأمين الصحي بالقليوبية، جولة مفاجئة شملت مستشفى بنها، وعيادة بنها الشاملة، والعيادة المسائية بمستشفى الرمد، بهدف متابعة سير العمل ميدانيا، والارتقاء بمستوى الخدمات الصحية المقدمة للمرضى.
يأتي ذلك تنفيذا لتوجيهات المهندس أيمن عطية، محافظ القليوبية، والدكتور أحمد مصطفى، رئيس الهيئة العامة للتأمين الصحي.
وتفقد رئيس التأمين الصحي بالقليوبية، عدة أقسام، منها الطوارئ، والرعايات المركزة والمتوسطة، ورعاية القلب والقسطرة، ورعاية الأطفال، ووحدة المبتسرين، والقسم الداخلي، والتعقيم المركزي.
كما شملت الجولة، مكتب دخول المرضى بالطوارئ، وبنك الدم، والمعمل، والأشعة، والصيدليات والمخازن، وراجع مؤشرات الأداء ونسب الإشغال ومعدلات العمليات.
كما ركز «جلال» على أداء فرق العمل، وجداول النوباتجيات، ومتابعة شركتي الأمن والنظافة، وأعطال الأجهزة، فضلا عن فحص أرصدة الأدوية والمستلزمات الطبية.
تقديم الخدمات الطبيةوتابع مدير الفرع، أحوال المرضى، ومرور رؤساء الأقسام، وأجرى حوارات مباشرة مع المرضى، واطمئن على تقديم الخدمات الطبية اللازمة لهم.
وأشاد الدكتور سيد جلال، بمشاريع التحسين في الصيدليات، مؤكدا استمراية تنفيذ معايير الجودة والسلامة، والالتزام بالخطط التطويرية التي وضعتها الهيئة.
ورصد عدم تواجد نائب قسم العظام، وأوصى بالتحقيق في واقعة الغياب، كما وجه بسرعة مخاطبة الشركات لإصلاح جهاز تكييف قسم التعقيم، وجهاز الإيكو بالرعاية المركزة، بالإضافة إلى إنهاء إجراءات عقد الصيانة لحضانة بوحدة المبتسرين.
وشدد على جداول النظافة اليومية، مع تكليف المدير المالي والإداري بالمرور، ومتابعة أعمال النظافة، وسجلات الصيانة غير الطبية ومرور الفنيين.
مراجعة معدلات التردد وكشوف الحضوروراجع مدير التأمين الصحي بالقليوبية، أثناء زيارته للعيادات الشاملة والمسائية بمستشفى الرمد، معدلات التردد، وكشوف الحضور، ووجه بزيادة الإقبال على عيادات الأسنان والأطفال، مع تحسين تنظيم الكشف باستخدام كروت مرقمة.
وطالب الدكتور سيد جلال، بعقد اجتماع تنسيقي مع مدير مستشفى بنها، لمراجعة الواجب الوظيفي، وتشغيل عيادة رمد مسائية لتلبية احتياجات المرضى.
وعقد «جلال» إجتماعا مع رؤساء الأقسام؛ إذ وجه بإعداد خطة عاجلة لتقليل قوائم انتظار العمليات، وتدريب شباب الأطباء، وتفعيل اللجان العلمية، ووضع جداول تلزم الأخصائيين بالتواجد بالطوارئ، لضمان سرعة اتخاذ القرارات الطبية لحجز المرضى.
وأكد ضرورة تذليل العقبات، وتقديم خدمات طبية تلبي احتياجات المرضى، مشددا على أهمية الاستماع لملاحظاتهم لتحسين الأداء، وضمان تقديم خدمات صحية ذات جودة.
المصدر: الوطن
كلمات دلالية: القليوبية طوارئ القليوبية مستشفي بنها تأمين القليوبية التأمين القليوبية التأمین الصحی بالقلیوبیة
إقرأ أيضاً:
رئيس مجلس إدارة مستشفى الدعاة: جودة الخدمات وتطوير المعامل لخدمة المرضى
تفقد الدكتور ياسر حسن، رئيس مجلس إدارة مستشفى الدعاة، الأقسام المختلفة بالمستشفى، في إطار متابعة سير العمل وتقييم جهود التطوير المستمرة، رافقه في الجولة الدكتورة جُنيّة خير الدين، مساعد رئيس مجلس الإدارة؛ والدكتورة أحلام جابر، مدير المستشفى.
كما تفقد رئيس مجلس الإدارة المعامل الطبية، واطّلع على أحدث الأجهزة والتقنيات المستحدثة، وأشاد بأعمال التطوير التي تضمنت دقة أكبر في التشخيص وسرعة في النتائج، مؤكدًا على أن تحديث المعامل يشكل ركيزة أساسية لتحسين جودة الخدمات الطبية.
استعراض عمليات التطوير المستمر بالمستشفىوتابع رئيس مجلس الإدارة وحدة المناظير الطبية، واستعرض عمليات التطوير المستمرة في الوحدة، واطمأن على كفاءة الأجهزة الجديدة ودورها في تعزيز القدرة على التشخيص والعلاج، مثنيًا على الجهود المبذولة من الفريق الطبي لتقديم خدمات عالية الجودة.
وتفقد الدكتور «حسن» قسم العلاج الطبيعي، وشاهد الأجهزة والبرامج التأهيلية المتاحة للمرضى، وأثنى على جهود الاختصاصيين في تقديم خدمات تأهيلية متكاملة تلبي احتياجات المرضى، مشددًا على أهمية مواكبة أحدث الممارسات العالمية في هذا المجال.
كما تفقد أيضا عيادات الرمد والأسنان، والتقى بالأطباء العاملين هناك، إذ استمع إلى مقترحاتهم وناقش سبل تحسين الأداء، وأكد خلال زيارته على أهمية توفير أحدث التقنيات لتقديم خدمات طبية متطورة تضاهي المستويات العالمية.
خدمات صحية شاملة بجودة عاليةوفي ختام الجولة، أشاد رئيس مجلس الإدارة بأعمال التطوير المستمرة في مستشفى الدعاة، معربًا عن تقديره للجهود الكبيرة التي يبذلها الطاقم الطبي والإداري، مؤكدًا على أن المستشفى يسير بخطى ثابتة نحو تحقيق التميز في تقديم خدمات صحية شاملة وذات جودة عالية.
وشدد رئيس مجلس الإدارة على ضرورة الاستمرار في تحديث المعدات والبنية التحتية؛ لضمان تقديم خدمات طبية متكاملة تلبي تطلعات المرضى، وأشار إلى أهمية المتابعة الدورية لضمان تنفيذ خطط التطوير وفق الجدول الزمني المحدد.