تحويل النقود بالخطأ عبر إنستا باي.. خطوات وإجراءات استرجاع الأموال
تاريخ النشر: 9th, December 2024 GMT
رد محمد عبد العال الخبير المصرفي، على سؤال بشأن كيفية التصرف عند تحويل النقود بالخطأ عبر تطبيق "إنستا باي"، مشيرا إلى أنه وفقا لتطبيق إنستا باي سواء التحويل عن طريق حساب بنكى أو محفظة، لا يجوز إرجاعها بوسائلنا الشخصية.
وتابع محمد عبد العال الخبير المصرفي، خلال مداخلة هاتفية ببرنامج "الساعة 6"، عبر قناة "الحياة"، مع الإعلامية عزة مصطفى، أن هناك خطوات وإجراءات سهلة، لو اتبعناها يمكن استرداد هذه الأموال، ولكن الأمر يختلف عن طريق الحساب البنكي أو المحفظة، لافتا إلى أنه عن طريق البنك، لا بد الذهاب للبنك المسجل فيه الحساب، عن طريق خدمة العملاء يتم إبلاغه، ويتم الاستعانة بالرقم المرجعى.
وأكمل محمد عبد العال الخبير المصرفي، أن موظف البنك يقدم طلب النوايا الحسنة، يملأ العميل بياناته، ويتم الاتصال بالعميل وفي الغالب يتم استرداد الأموال، أما في حالة رفض العميل الأخير لا يستطيع البنك فعل شيء، ويستدعى العميل الذهاب لتحرير محضر في مباحث الإنترنت، وتقديم أدلة سريعة باستخراج صورة تفيد التحويل، وإثبات عدم وجود أي صلة تربطه بالمدعي عليه.
وأشار محمد عبد العال الخبير المصرفي، إلى أنه في حالة المحفظة البنكية، يتم التواصل مع شركة الاتصالات، وفي حالة عدم امتلاك الطرف الأخر محفظة بنكية يتم استعادة الأموال خلال يومين.
المصدر: صدى البلد
كلمات دلالية: الإعلامية عزة مصطفى الخبير المصرفي محمد عبد العال إنستا باي تحويل النقود بالخطأ المزيد المزيد إنستا بای عن طریق
إقرأ أيضاً:
غليزان ..توقيف شخصين بتهمة سرقة منزل مع استرجاع المسروقات بمديونة
تمكن أفراد الفرقة الإقليمية للدرك الوطني بمديونة، من توقيف شخصين متورطين في قضية سرقة مع استرجاع المسروقات.
تعود وقائع القضية إلى تقدم أحد المواطنين إلى مقر الفرقة الإقليمية للدرك الوطني بمديونة للتبليغ عن سرقة أغراض من داخل المنزل على إثر ذلك تم التنقل إلى مسرح الجريمة و رفع البصمات وفتح تحقيق في القضية. بالتنسيق مع السيد وكيل الجمهورية لدى محكمة مازونة، وبعد التعمق في التحقيق وتنشيط عنصر الإستعلامات تم تحديد هوية الشخص المتورط في وقت وجيز مع إسترجاع 4 دراجات هوائية كبيرة الحجم ،منشارين كهربائيين، جهاز إعلام آلي محمول، 3 دراجات كهربائية نوع (تروتينات).
سيتم تقديم الموقوفين أمام وكيل الجمهورية لدى محكمة مازونة فور الإنتهاء من الإجراءات وتسليم الأغراض المسترجعة إلى مالكها.
منصور بن محمد يشهد تخريج الدفعة 15 في «جامعة حمدان بن محمد»