وزير الاتصالات يعلن مضاعفة الغرامات على شركات المحمول المخالفة وتحسين الخدمات
تاريخ النشر: 8th, December 2024 GMT
أشاد الدكتور عمرو طلعت، وزير الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات، بتوقيع اتفاقية بين شركات المحمول الأربع في مصر والجهاز القومي لتنظيم الاتصالات. تهدف الاتفاقية إلى تحسين جودة خدمات المحمول، حيث تضمنت آليات جديدة لفرض العقوبات على الشركات التي تخالف معايير الجودة.
مضاعفة الغرامات لتحسين التغطيةأعلن الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات عن آليات جديدة لمحاسبة شركات المحمول المخالفة لمعايير جودة الخدمة.
بدلًا من فرض غرامات تقليدية، يركز الجهاز على إلزام الشركات بإعادة استثمار قيمة الغرامات في تحسين البنية التحتية والشبكات، مما يسهم في تعزيز تجربة المستخدم بشكل مباشر.
أسعار كروت الشحن الجديدة بعد التعديلات الأخيرةأعلنت شركات المحمول عن زيادة في أسعار كروت الشحن مسبقة الدفع، خاصة كروت الفكة، بينما لم يتم تعديل أسعار كروت الرصيد العادية. تضمنت التعديلات إلغاء كارت الفكة فئة 10 جنيهات، مع تعديل أسعار الفئات الأخرى كما يلي:
كارت فئة 10 جنيهات: ارتفع إلى 13 جنيهًا، ويوفر رصيدًا 9.1 جنيه.كارت فئة 12.5 جنيه: أصبح بسعر 16.5 جنيه، ويوفر رصيدًا 11.55 جنيه.كارت فئة 15 جنيهًا: بلغ سعره 19.5 جنيه، ويوفر رصيدًا 13.65 جنيه.كارت فئة 20 جنيهًا: زاد إلى 26 جنيهًا، ويوفر رصيدًا 18.2 جنيه.كارت فئة 29 جنيهًا: أصبح بسعر 38 جنيهًا، ويوفر رصيدًا 26.6 جنيه.عاجل.. الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات يطلق تقنية الشريحة المدمجة eSIM بالسوق المصري خبير يكشف مزايا الشرائح المدمجة: آفاق جديدة في عالم الاتصالات
تأتي هذه التعديلات في إطار توجه الحكومة لتحسين جودة الخدمات المقدمة من شركات الاتصالات، مع مراعاة التحديات الاقتصادية. تستهدف السياسات الجديدة تعزيز التغطية وتحسين كفاءة الشبكات، مما يدعم استخدام التقنيات الحديثة في جميع أنحاء البلاد.
أهداف الإجراءات الجديدة:تهدف الآليات التي أعلن عنها الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات إلى تحسين جودة الخدمة المقدمة للمستخدمين، وتقليل الشكاوى المتعلقة بضعف التغطية أو الأداء، خاصة في المناطق النائية أو ذات الكثافة السكانية العالية.أهمية تطوير البنية التحتية:
تأتي مضاعفة الغرامات في سياق تحفيز شركات المحمول على الاستثمار في تحسين البنية التحتية لشبكاتها، بما في ذلك زيادة عدد الأبراج وتحسين تقنيات الاتصالات، مثل دعم شبكات الجيل الرابع والخامس.زيادة الأسعار وتأثيرها:
ارتفعت أسعار كروت الشحن نتيجة التحديات الاقتصادية وزيادة تكاليف التشغيل، ما دفع شركات المحمول لتعديل الأسعار. ورغم الزيادة، يُتوقع أن يُستثمر العائد في تحسين الخدمات وتوسيع نطاق الشبكات.تحسين تجربة المستخدم:
يُعد تحويل الغرامات إلى استثمارات في المناطق التي تعاني من ضعف الخدمة خطوة مبتكرة تهدف إلى ضمان تحقيق فائدة مباشرة للمواطنين، وتعزيز ثقة المستخدمين في خدمات الاتصالات.دور وزارة الاتصالات:
تعمل وزارة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات بالتنسيق مع الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات على متابعة التزام الشركات بتنفيذ التحسينات المطلوبة، إلى جانب دراسة الأثر الاقتصادي والاجتماعي للتغييرات في الأسعار وجودة الخدمات.
المصدر: بوابة الفجر
كلمات دلالية: شركات المحمول جودة الخدمة اسعار كروت الشحن تحسين التغطية الاتصالات في مصر الجهاز القومی لتنظیم الاتصالات شرکات المحمول جنیه کارت فئة تحسین جودة فی المناطق جنیه ا
إقرأ أيضاً:
المشاط: 13 مليار جنيه استثمارات موجهة لقطاع الاتصالات بخطة 2025/2026
استعرضت الدكتورة رانيا المشاط، وزيرة التخطيط والتنمية الاقتصادية والتعاون الدولي، مستهدفات خطة عام 2025/2026 لقطاع الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات، وذلك خلال مناقشتها مشروع الـمُستهدفات والـملامح الرئيسة لوثيقة خطة التنمية الاقتصاديّة والاجتماعيّة لعام 2025/2026، العام الأول من الخطة مُتوسطة الـمدى (25/2026-28/2029)، أمام مجلس النواب، بحضور الـمُستشار الدكتور حنفي جبالي رئيس المجلس، وبمشاركة أعضاء المجلس.
وأوضحت أن قطاع الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات يُعد من أهم القطاعات التي تعمل على تعزيز مُقوّمات التنمية الـمُستدامة، حيث يُسهِم في توفير وسائل الـمعرفة والـمعلومات الحديثة الداعمة لقرارات الاستثمار والإنتاج والتشغيل، متابعة أن القطاع يتميز بطابعه الديناميكي، وقُدرته على النمو الـمُتسارِع، وبمُعدّل مُرتفع لا يقِل عن 15% سنويًا.
وأضافت "المشاط" أن القطاع يتّصِف بقوة علاقاته التشابُكيّة مع القطاعات الأخرى، مما يُعزِّز من فاعليّته في تسريع عمليّة التحوّل الرقمي، من خلال توفير خدمات الإنترنت لجميع الـمناطق، وتنمية القُدرات على زيادة الاعتماد على البيانات الضخمة والحوسبة السحابيّة والذكاء الاصطناعي في القطاعات كافة، وإتاحة استخدام تلك التقنيّات الحديثة ونشرها لكل شرائح الـمُجتمع للقضاء على الفجوة الرقميّة، وضمان التحوّل الكامل نحو الـمُجتمع الرقمي.
وأكدت "المشاط" أهمية قطاع الاتصالات وتكنولوجيا الـمعلومات، حيث تبلُغ الاستثمارات العامة الموجهة للقطاع 13 مليار جنيه، منها 9 مليار جنيه بتمويل من الـمُوازنة العامة للدولة، موضحة أن الخطة تبنت عددًا من البرامج وآليّات العمل، تستهدف الـمُضي قُدُمًا في تطوير نُظُم الاتصالات، وتوطين صناعة تقنية الـمعلومات، وتعزيز الأمن السيبراني، واستقطاب واستخدام تكنولوجيا الذكاء الاصطناعي، فضلًا عن مُواصلة الجهود لتحويل مصر إلى وجهة جاذبة للخدمات والتقنيّات الرقميّة الناشئة، مع تنمية القُدرات التصديريّة لـمصر من مُنتجات وخدمات التعهيد والاستشارات التكنولوجيّة.
وأشارت "المشاط" إلى حِرص الخطة على استكمال دعم مشروعات البنية التحتيّة للاتصالات، كمشروع إنشاء شبكة حكوميّة مُغلقة، ورفع كفاءة شبكات الربط بالجهاز الإداري للدولة، وكذا استكمال دعم مشروعات التحوّل الرقمي، كمشروع منظومة التأمين الصحّي الشامل، ومشروع تطوير منظومة خدمات مصر الرقميّة، ومشروع تطوير وتحديث البنية الـمعلوماتيّة والـمُحتوى الرقمي، واستكمال ميكنة منظومة الدعم والتضامُن الاجتماعي، ومنظومة معلومات مصلحة الجوازات وإصدار التأشيرات الإلكترونيّة، وميكنة الضرائب العقاريّة، وميكنة الحيازات الزراعيّة.
كما لفتت "المشاط" إلى استكمال مشروعات تنمية الـمهارات الرقميّة وبناء القُدرات، كمشروع تطوير وتنمية الخدمات الـمُجتمعيّة، ومُبادرة "بُناة مصر الرقميّة"، ومُبادرة "أشبال مصر الرقميّة"، بالإضافة إلى مشروعات توطين صناعة تكنولوجيا الـمعلومات، والتوسّع في صادرات القطاع من خدمات التعهيد والخدمات الاستشاريّة التكنولوجيّة، متابعه أن الخطة تضم تنفيذ عدد من المشروعات أبرزها مشروع إنشاء المرحلة الأولى والثانية من مدينة المعرفة، واستكمال مشروعات تطوير حلول الأمن السيبراني للمرافق والقطاعات الحيويّة، وتحسين بيئة البنية الأساسيّة لـمكاتب البريد الـمُنتشرة على مُستوى الجمهوريّة، واستكمال منظومة تطوير الـمكاتب البريديّة كمراكز خدمات مُتكاملة بعدد 200 مكتب بريد.
وعن أبرز مُؤشّرات الأداء الكميّة التي تشملها مُستهدفات الخطة لعام 25/2026، أشارت "المشاط" إلى رفع نسبة مُستخدمي الإنترنت في التعامُلات الحكوميّة إلى نحو 31%، ونسبة التغطية بمراكز الإبداع على مُستوى الـمُحافظات إلى 60%، وزيادة أعداد أبراج شبكات الهاتف الـمحمول إلى نحو 40 ألف بُرج، وزيادة عدد الـمُتدرّبين في مجال الاتصالات وتكنولوجيا الـمعلومات ليتجاوز عددهم 600 ألف مُتدرّب، إلى جانب زيادة قيمة الصادرات الرقميّة السنويّة لتُسجّل 8.5 مليار دولار، منها صادرات التعهيد بنحو 6 مليار دولار.
مكافحة المخدرات تقيم معرضًا توعويًّا بأضرار ومخاطر المخدرات والسموم والمؤثرات العقلية بالكلية التقنية