مركز شرطة الموانئ ينظم مبادرة صوت المتعامل
تاريخ النشر: 8th, December 2024 GMT
دبي: «الخليج»
بتوجيهات من الفريق عبدالله خليفة المري، القائد العام لشرطة دبي، ومتابعة اللواء علي عتيق بن لاحج، مساعد القائد العام لشؤون المنافذ، التقى العميد الدكتور حسن سهيل السويدي، مدير مركز شرطة الموانئ، مع المتعاملين في المركز ضمن مبادرة «صوت المتعامل»، التي نظمها المركز لتعزيز التواصل وتفعيل قنوات الاتصال المباشر معهم، بما يكفل مشاركتهم في إبداء الملاحظات والمقترحات، وذلك بحضور العقيد علي عبد الله النقبي، نائب مدير المركز، والنقيب حميد بن حاضر، رئيس قسم المتعاملين، وعدد من الضباط.
وقال العميد حسن السويدي: إن أقسام إسعاد المتعاملين تمثل واجهة أي قطاع حكومي أو خاص، كونها المعنية بتقديم الخدمات والتواصل المباشر مع الجمهور، لذلك تحرص عليها شرطة دبي لتتماشى مع المعايير العالمية للخدمة المتميزة للعملاء، حيث تعد الخدمة مسؤولية كل العاملين في هذه القطاعات، بدءاً من المدير وانتهاء بمقدمي الخدمة.
وأكد اهتمام القيادة العامة بتقديم خدمات راقية للمتعاملين، ما يعكس السمعة الحضارية المــتميزة لشــرطة دبـــي، الأمر الــذي يســـتدعي تقديم خدمات ذات جودة عالية للمتعاملين.
وقدم العميد السويدي شرحاً حول خدمات شرطة دبي المجتمعية والأمنية المقدمة إلى الجمهور في مراكز الشرطة والموقع الإلكتروني والتطبيق الذكي، والمراكز الذكية SPS، إضافة إلى مركز الاتصال 901.
المصدر: صحيفة الخليج
كلمات دلالية: فيديوهات شرطة الموانئ
إقرأ أيضاً:
خلال مؤتمر “ليب 25”.. مركز جودة الحياة يعلن عن منصة “مكانك”
الرياض : البلاد
أعلن مركز برنامج جودة الحياة عن مبادرة “مكانك”، وهي مبادرة لإطلاق منصة حكومية موحدة تهدف إلى تسهيل وصول المواطنين والمقيمين إلى مرافق متنوعة من خلال خدمات حجز مبسطة وسهلة الاستخدام؛ مما يسهم في ممارسة وتفعيل مختلف الأنشطة والهوايات.
جاء ذلك خلال مؤتمر “ليب 25″، بحضور معالي محافظ هيئة الحكومة الرقمية المهندس أحمد الصويان، والرئيس التنفيذي لمركز برنامج جودة الحياة خالد البكر، إلى جانب الرئيس التنفيذي لشركة ثقة أيمن الفلاج، والرئيس التنفيذي لقطاع تخطيط الأعمال في مركز برنامج جودة الحياة طارق الغرابي، إضافة لعدد من المسؤولين والخبراء في جودة الحياة والقطاع الرقمي.
وتعد مبادرة “مكانك” خطوة محورية نحو تعظيم استغلال البنى التحتية والأصول المتاحة، تسهم في تفعيل أنماط حياة أكثر حيوية من خلال إتاحة خيارات متنوعة تلبي اهتمامات واحتياجات مختلف فئات المجتمع.
وتهدف المبادرة إلى توفير مرافق متنوعة تسهم في ممارسة وتفعيل مختلف الأنشطة والهوايات، وتدعم المشاركة المجتمعية فيها بما يعزز الاستفادة القصوى من البنية التحتية المتاحة، وينعكس إيجابًا على جودة الحياة في المملكة.
وتحمل المبادرة أبعادًا اجتماعية واقتصادية واسعة، تسهم في تعزيز المشاركة في الأنشطة الرياضية، وإثراء نمط الحياة، ودعم مجتمعات الاهتمام، وتعزيز الهوية الثقافية, وتؤدي دورًا محوريًا في تحفيز النمو الاقتصادي، وتوفير فرص عمل جديدة، وتعزيز الاستثمارات الخاصة، وزيادة الإنفاق الاستهلاكي، مما يجعلها ركيزة أساسية لدعم التنمية المستدامة في المملكة.
وأكد البكر أن مبادرة “مكانك” تأتي ضمن جهود مركز برنامج جودة الحياة لتعزيز تجربة المستفيدين عبر حلول رقمية مبتكرة، مشيرًا إلى أن التعاون مع شركة ثقة يسهم في تقديم تجربة سلسة وفعالة للمستخدمين، مما يعكس التزام المركز بتطوير المبادرات الرقمية التي ترتقي بمستوى الخدمات المقدمة للمجتمع.
وتنسجم هذه المبادرة مع مستهدفات رؤية المملكة 2030، إذ تعزز الاستفادة من المرافق والخدمات المتاحة، وتسهم في رفع جودة الحياة للمواطنين والمقيمين في المملكة، من خلال حلول مبتكرة تواكب التحولات الرقمية، وتعزز التكامل بين القطاعات المختلفة.
وفد التنسيقية يلتقي السفير دياب اللوح.. ويؤكد دعم ومساندة الشعب الفلسطيني