عملية اختلاس تطال بطائق بنكية مغربية بسبب استخدام خدمة غلوفو لتوصيل الطعام
تاريخ النشر: 17th, August 2023 GMT
زنقة 20 | الرباط
كشف عدد المواطنين عن تعرضهم لعملية اختلاس لبيانات بطائقهم البنكية بعد أن استخدموا تطبيق “غلوفو” لطلب الطعام، وهي الخدمة التي باتت مطلوبة جدا في عدد من المدن المغربية.
و حسب عدد من المتضررين، فإنهم وقعوا ضحايا استخدام تطبيق Glovo ، وسرقت منهم أموالهم من حساباتهم البنكية ، دون أن تقدم الخدمة المذكورة أي مساعدة.
و قال أحد الضحايا في منشور له على موقع “لينكيندين” : ” لاحظت وجود نشاط احتيالي في حسابي المصرفي. اكتشفت أنه تم إجراء معاملات غير مصرح بها من خلال GlovoApp”.
و أضاف : “اتصلت على الفور بخدمة عملاء Glovo للإبلاغ عن هذا الحادث وطلب مساعدتهم في حل المشكلة. لسوء الحظ ، على الرغم من محاولاتي المتعددة والتوضيحات التفصيلية ، لم تستجب خدمة عملاء Glovo بشكل مرض. لم يتم اتخاذ أي إجراء للتحقيق في الحادث أو رد الأموال المسروقة مني”.
و أشار إلى أن البنك الذي يتعامل معه أكد أنهم تلقوا عدة شكاوى مماثلة.
و عبر ذات الشخص ، عن قلقه من أن شركة مثل Glovo ، و التي تعمل في مجال التسليم والتجارة الإلكترونية ، لا تأخذ الاحتيال النقدي على محمل الجد ولا تحمي بشكل كاف معلومات الدفع لمستخدميها، وهو ما يهدد الخصوصية والأمن المالي لمستخدميه.
المصدر: زنقة 20
إقرأ أيضاً:
بالجنيه أم العملة الأجنبية.. التفاصيل الكاملة لإطلاق خدمة التحويل اللحظي للمصريين بالخارج
صرح المهندس إيهاب نصر، وكيل مساعد محافظ البنك المركزي لقطاع العمليات المصرفية ونظم المعلومات، أن تطبيق "إنستاباي"، الذي أطلق في عام 2022، حقق نجاحًا كبيرًا في دعم التحول الرقمي والخدمات المصرفية في مصر.
وفي مداخلة هاتفية مع الإعلامي أحمد موسى خلال برنامج على مسئوليتي المذاع على قناة صدى البلد، أوضح نصر أن عدد مستخدمي التطبيق وصل إلى 11.5 مليون عميل، مع تنفيذ 400 مليون معاملة بقيمة 800 مليار جنيه خلال العام الماضي.
وأضاف نصر أن البنك المركزي يتوقع قفزة كبيرة في استخدام التطبيق خلال العام 2024، حيث يُتوقع أن تصل قيمة المعاملات إلى 2.7 تريليون جنيه من خلال 1.5 مليار عملية.
وأشار إلى أن البنك المركزي يعمل باستمرار على تطوير أنظمة المدفوعات لتلبية احتياجات المواطنين داخل مصر وخارجها. ولفت إلى أن التحويلات المالية للعاملين بالخارج ستصبح أكثر سهولة وسرعة، حيث سيتمكن العملاء من إجراء التحويلات بشكل لحظي من الخارج إلى مصر.
تأتي هذه الجهود في إطار استراتيجية البنك المركزي لتعزيز التحول الرقمي وتوفير حلول مصرفية مبتكرة تُسهم في تسهيل المعاملات المالية وزيادة الشمول المالي.
أعلن المهندس إيهاب نصر، وكيل مساعد محافظ البنك المركزي لقطاع العمليات المصرفية ونظم المعلومات، عن قرب إطلاق خدمة "التحويل اللحظي" للمصريين بالخارج، التي تتيح إرسال الأموال إلى حسابات بنكية أو محافظ الهواتف المحمولة في مصر في أي وقت وبشكل فوري.
وأوضح نصر، خلال مداخلة هاتفية مع الإعلامي أحمد موسى في برنامج "على مسئوليتي" المذاع على قناة صدى البلد، أن العملاء في الخارج سيتمكنون من تنفيذ عمليات التحويل عبر شركات تحويل الأموال بسهولة، حيث تصل المبالغ المحولة بالجنيه المصري مباشرة للمستفيدين في مصر.
وأشار إلى أن الخدمة الجديدة ستكون مجانية وسيتم تطبيقها بشكل تدريجي، مضيفًا أن البنوك ستبدأ قريبًا حملات توعية للمواطنين حول كيفية الاستفادة منها.
كما كشف نصر أن إجمالي تحويلات المصريين بالخارج بلغت 18.1 مليار دولار منذ بداية العام وحتى أغسطس 2024، في حين شهدت المنظومة المصرفية تنفيذ نحو 6 مليارات حركة إلكترونية بقيمة 22 تريليون جنيه خلال الفترة ذاتها.
وأكد أن هذه الخدمة تأتي في إطار جهود البنك المركزي لتسهيل العمليات المالية وتعزيز الشمول المالي في مصر.
بالمجان والتطبيق قريبا.. تفاصيل خدمات التحويل بالخارج عبر إنستاباي.. فيديو
قال المهندس إيهاب نصر وكيل مساعد محافظ البنك المركزي لقطاع العمليات المصرفية ونظم المعلومات، إنه تم إطلاق تطبيق إنستاباي في 2022 لخدمة المواطنين والتحول الرقمي، موضحا أن عدد العملاء وصل إلى 11.5 مليون عميل بالتطبيق.
وأضاف المهندس إيهاب نصر، خلال مداخلة هاتفية مع الإعلامي أحمد موسى ببرنامج على مسئوليتي المذاع على قناة صدى البلد، أنه تم تنفيذ 400 مليون معاملة بقيمة 800 مليار جنيه العام الماضي، متوقعا الوصول إلى 2.7 تريليون جنيه من خلال 1.5 مليار عملية خلال 2024.
وأوضح وكيل مساعد محافظ البنك المركزي لقطاع العمليات المصرفية ونظم المعلومات، أن البنك المركزي، يعمل دوما على التطوير في المدفوعات، لتصل إلى العاملين بالخارج، موضحا أن العميل سيكون قادر على التحويل من الخارج إلى مصر بشكل لحظي.
وأشار إلى أنه يمكن الإرسال إلى حساب بنكي أو محفظة هاتف محمول في أي وقت، مضيفا أن المواطن بالخارج سيقوم بالذهاب إلى شركة تحويل الأموال وعمل خدمة "تحويل لحظي " إلى بنك أو محفظة، وسيتم التحويل بشكل لحظي.
الخدمة تم تطبيقها بشكل تدريجيوذكر وكيل مساعد محافظ البنك المركزي لقطاع العمليات المصرفية ونظم المعلومات، أن العميل سيحصل على قيمة العملية عبر الخدمة الجديدة بالجنيه المصري، موضحا أن الخدمة تم تطبيقها بشكل تدريجي وستكون متاحة قريبا.
وأكد المهندس إيهاب نصر، أن البنوك ستبدأ حملات التوعية، للاستفادة من تلك الخدمة، حيث سيتمكن العميل من الحصول على الخدمة قريبا .. الخدمة ستكون بالمجان.
ونوه إلى أنه منذ بداية العام حتى أغسطس 2024، وصل إجمالي قيمة تحويلات المصريين بالخارج إلى 18.1 مليار دولار، موضحا أنه يتم إجراء عمل 6 مليار حركة إلكترونية مالية بـ 22 تريليون جنيه.
هل يوجد رسوم على استخدام تطبيق إنستا باي في تحويل الأموال من الخارج؟.. البنك المركزي يوضح
أكد المهندس إيهاب نصر، وكيل مساعد محافظ البنك المركزي لقطاع العمليات المصرفية ونظم المعلومات، أن البنك المركزي يواصل تقديم خدمات مصرفية متطورة لدعم التحول الرقمي وتسهيل التحويلات المالية للمصريين سواء داخل البلاد أو بالخارج.
البنك المركزي يشيد بنجاح «إنستاباي»أوضح نصر، خلال مداخلة هاتفية مع الإعلامي أحمد موسى ببرنامج "على مسئوليتي" المذاع عبر قناة صدى البلد، أن تطبيق "إنستاباي"، الذي أطلقه البنك المركزي في عام 2022، سجل نجاحًا ملحوظًا، حيث بلغ عدد مستخدميه 11.5 مليون عميل.
وأضاف أن التطبيق شهد تنفيذ 400 مليون معاملة خلال عام 2023، بإجمالي قيمة بلغت 800 مليار جنيه.
وأشار إلى أن البنك المركزي يتوقع أن تتضاعف هذه الأرقام خلال 2024 لتصل قيمة المعاملات إلى 2.7 تريليون جنيه من خلال 1.5 مليار عملية، في خطوة تعكس توسع الاعتماد على المدفوعات الإلكترونية.
خدمة التحويل اللحظي للمصريين بالخارجفي سياق متصل، أعلن نصر عن إطلاق خدمة "التحويل اللحظي" قريبًا، والتي تتيح للمصريين بالخارج تحويل الأموال مباشرة إلى حسابات بنكية أو محافظ هواتف محمولة في مصر.
وأوضح أن العملاء يمكنهم التوجه إلى شركات تحويل الأموال بالخارج وتنفيذ عمليات تحويل تصل فورًا إلى المستفيدين بالجنيه المصري.
وأكد أن هذه الخدمة، التي يتم تطبيقها تدريجيًا، ستكون مجانية بالكامل، مشيرًا إلى أن البنوك ستطلق قريبًا حملات توعية لشرح مزاياها وكيفية استخدامها.
أرقام قياسية لتحويلات المصريين بالخارجكشف نصر أن إجمالي تحويلات المصريين بالخارج منذ بداية عام 2024 وحتى أغسطس بلغ 18.1 مليار دولار.
كما أشار إلى أن النظام المصرفي المصري نفذ نحو 6 مليارات حركة إلكترونية بقيمة إجمالية بلغت 22 تريليون جنيه خلال نفس الفترة، وهو ما يعكس التطور المستمر في منظومة المدفوعات الرقمية.
رؤية البنك المركزي المستقبلية للتحول الرقميأوضح أن البنك المركزي المصري يعمل على تطوير بنية تحتية رقمية قوية تسهم في تحقيق الشمول المالي وتسهيل الخدمات للمواطنين، مشيرا إلى أنه يسعى- من خلال تقديم خدمات مبتكرة مثل "إنستاباي" و"التحويل اللحظي"- إلى تحسين كفاءة المدفوعات، وتعزيز دور التحويلات المالية في دعم الاقتصاد الوطني.
تأجيل جنازة الملحن محمد رحيم للمرة الثانية