النقل عبر التطبيقات في المغرب... نقابة تدعو إلى اتخاذ إجراءات عاجلة لتحسين مستوى الخدمات
تاريخ النشر: 5th, December 2024 GMT
يتواصل النقاش بخصوص النقل عبر التطبيقات الذكية، إذ أثارت النقابة الديمقراطية للنقل، في بلاغ لها، قلقها إزاء تدهور مستوى الخدمات المقدمة من قبل أحد تطبيقات النقل الذكية في المغرب.
واعتبرت النقابة أن هذا التدهور يعود إلى مجموعة من الاختلالات التي تؤثر سلباً على سمعة القطاع ككل وتقوض ثقة الزبائن.
وأشارت النقابة إلى أن عملية اختيار السائقين تتم بشكل عشوائي، ودون تطبيق معايير واضحة تضمن كفاءتهم المهنية وأخلاقهم.
وأكدت النقابة الديمقراطية للشغل أن السائقين لا يتلقون أي تدريب أو تأطير يمكّنهم من تقديم خدمة ذات جودة عالية، مما ينعكس سلبًا على هذه التجربة.
وطالبت النقابة بضرورة فتح مقر رسمي للشركة لتسهيل التواصل مع السائقين ومعالجة شكاياتهم.
كما حذرت النقابة من المنافسة غير الشريفة التي قد تؤدي إلى خفض جودة الخدمات وتضرّ بالزبائن.
وفي هذا الصدد، دعت النقابة الديمقراطية للشغل إلى ضرورة اتخاذ إجراءات عاجلة لتحسين مستوى الخدمات المقدمة في قطاع النقل عبر التطبيقات، من خلال تحسين طرق اختيار السائقين التي يجب أن تخضع لمعايير دقيقة تضمن كفاءتهم وأخلاقهم، وكذا برامج تدريبية مستمرة للسائقين لرفع مستوى أدائهم.
وطالبت النقابة نفسها بفتح مقر رسمي للشركة لتسهيل التواصل مع السائقين والزبائن ومعالجة الشكايات.
كلمات دلالية النقل عبر التطبيقات في المغرب تطبيقات النقل الذكيةالمصدر: اليوم 24
كلمات دلالية: النقل عبر التطبيقات في المغرب تطبيقات النقل الذكية النقل عبر التطبیقات
إقرأ أيضاً:
بأحدث الأجهزة.. خالد البلشي يفتتح مركز تدريب نقابة الصحفيين الفرعية في الإسكندرية
افتتح خالد البلشي، نقيب الصحفيين المصريين، اليوم السبت، مركز تدريب نقابة الصحفيين الفرعية في الإسكندرية وقد تم تجهيز المركز بأحدث الأجهزة و المعدات اللازمة لتقديم برامج تدريبية متخصصة في فنون الصحافة الحديثة.
و شارك في الافتتاح، نخبه من قيادات نقابة الصحفيين، بما في ذلك محمد سعد عبد الحفيظ، وكيل النقابة للتدريب و تطوير المهنة، وهشام يونس، رئيس لجنة القيد ووكيل مجلس النقابة بالإضافة إلي رزق الطرابيشي، نقيب الصحفيين بالإسكندرية رامي ياسين و شرين العقاد و خالد الأمير و هدي الساعاتي أعضاء مجلس النقابة الفرعية.
ومن جانبه قال خالد البلشي، نقيب الصحفيين، إن إنشاء المركز يمثل خطوة بارزة ومهمة في إطار خطة النقابة الرامية إلى تعزيز كفاءات الصحفيين العاملين في مدينة الإسكندرية مشيراً أنه يهدف هذا المركز إلى تمكين الصحفيين من متابعة التطورات السريعة التي يشهدها مجال الإعلام في العصر الحديث.
وأضاف، أن البرنامج التدريبي الذي سيُقدم من خلال المركز يتضمن مجموعة متنوعة من الدورات التدريبية وورش العمل التي تغطي جميع جوانب العمل الصحفي، بما في ذلك مجالات الصحافة الرقمية، وإجراء التحقيقات الصحفية، بالإضافة إلى مهارات كتابة الأخبار.
وأوضح أن هذا المركز يمثل جزءاً من الجهود التي تبذلها نقابة الصحفيين في تعزيز الاهتمام بالتدريب وتطوير الطلاب الخريجين من كليات الإعلام في جميع المجالات، بما في ذلك كتابة الأخبار والصياغة.
ميتا تثير الجدل بإنهاء برامج التنوع والإنصاف والشمول