النقل عبر التطبيقات في المغرب... نقابة تدعو إلى اتخاذ إجراءات عاجلة لتحسين مستوى الخدمات
تاريخ النشر: 5th, December 2024 GMT
يتواصل النقاش بخصوص النقل عبر التطبيقات الذكية، إذ أثارت النقابة الديمقراطية للنقل، في بلاغ لها، قلقها إزاء تدهور مستوى الخدمات المقدمة من قبل أحد تطبيقات النقل الذكية في المغرب.
واعتبرت النقابة أن هذا التدهور يعود إلى مجموعة من الاختلالات التي تؤثر سلباً على سمعة القطاع ككل وتقوض ثقة الزبائن.
وأشارت النقابة إلى أن عملية اختيار السائقين تتم بشكل عشوائي، ودون تطبيق معايير واضحة تضمن كفاءتهم المهنية وأخلاقهم.
وأكدت النقابة الديمقراطية للشغل أن السائقين لا يتلقون أي تدريب أو تأطير يمكّنهم من تقديم خدمة ذات جودة عالية، مما ينعكس سلبًا على هذه التجربة.
وطالبت النقابة بضرورة فتح مقر رسمي للشركة لتسهيل التواصل مع السائقين ومعالجة شكاياتهم.
كما حذرت النقابة من المنافسة غير الشريفة التي قد تؤدي إلى خفض جودة الخدمات وتضرّ بالزبائن.
وفي هذا الصدد، دعت النقابة الديمقراطية للشغل إلى ضرورة اتخاذ إجراءات عاجلة لتحسين مستوى الخدمات المقدمة في قطاع النقل عبر التطبيقات، من خلال تحسين طرق اختيار السائقين التي يجب أن تخضع لمعايير دقيقة تضمن كفاءتهم وأخلاقهم، وكذا برامج تدريبية مستمرة للسائقين لرفع مستوى أدائهم.
وطالبت النقابة نفسها بفتح مقر رسمي للشركة لتسهيل التواصل مع السائقين والزبائن ومعالجة الشكايات.
كلمات دلالية النقل عبر التطبيقات في المغرب تطبيقات النقل الذكيةالمصدر: اليوم 24
كلمات دلالية: النقل عبر التطبيقات في المغرب تطبيقات النقل الذكية النقل عبر التطبیقات
إقرأ أيضاً:
ادعم نقابتك تشيد بقرار نقابة المحامين وتطالب بوضع ضوابط قيد صارمة
أشادت حملة ادعم نقابتك علي لسان المتحدث الرسمي باسم الحملة عبد المجيد جابر المحامي بالنقض بقرار نقابة المحامين
مطالباً المجلس بوضع ضوابط قيد صارمة كما هو الحال في نقابة الصحفيين وعمل تصريح لمزاولة المهنة والمعمول به في جميع النقابات المهنية.
وأكد جابر أن من حق النقابة ان تضع ضوابط قيد لحماية مهنة المحاماة من تسرب اعضاء ليس لديهم قدرة أو لباقة او فهم للعمل في المهنة التي تتطلب مادة علمية وثقافة عامة مثل النقابات الأخري .
كما أكد جابر، أنه من واجب النقابة تحديد نسبة الأعضاء التي ينضموا لها ووضع شروط معينة كتقدير جيد علي الاقل وان يجتاز امتحانات تحريرية وشوية قبل قبول قيدهم.
وأضاف أنه يجب أن يكون الأختبار الطبي حقيقي وليس صوري كما يجري الآن فيجب أن يكون هناك اختبارات ثقه ولياقه وعمل تحريات علي المتقدمين.
وطالب جابر بتعديل تشريعي ليطلق يد النقابة في وضع ما تطلبه من ضوابط بسند من قانون المحاماه، وذلك من أجل الحفاظ على هيبة ومكانة النقابة وحتى لا يتسلل إليها العاطلين الغير منتهين المهنة.