دبي – الوطن:
وجه صاحب السمو الشيخ محمد بن راشد آل مكتوم، نائب رئيس الدولة رئيس مجلس الوزراء حاكم دبي، رعاه الله، رسالة للمسؤولين في دبي مفادها أن سر النجاح في دبي يكمن في خدمة الناس.. وتسهيل حياتهم.. ودوام التواصل معهم.
وأشار سموه إلى أن تلك “المبادئ الحكومية لم تتغير.. ومن يعتقد أننا تغيرنا.. سنغيره”.

. لافتاً سموه إلى توجيهه فريق المتسوق السري برفع تقرير عن جميع دوائر دبي.
وقال سموه في تدوينة على منصة التواصل الاجتماعي “X”: “الإخوة والأخوات.. رسخنا عبر 30 عاماً من رحلة التطوير الحكومي ثقافة الأبواب المفتوحة للناس.. بل ثقافة عدم وجود أبواب أمام الناس.. وسمعة دبي العالمية اليوم هي نتيجة طبيعية لخدماتها السريعة.. وبيئة عملها المفتوحة التي تهتم بالإنسان”.
وأثنى صاحب السمو الشيخ محمد بن راشد آل مكتوم، على الفريق محمد أحمد المري، مدير عام الإدارة العامة للإقامة وشؤون الأجانب بدبي، من ناحية حضوره المستمر مع الجمهور واستقبال المراجعين.. وتخليص المعاملات الإنسانية والاستثنائية.. ومكتبه المفتوح أمام الجميع.
ولفت سموه إلى وصول أخبار عن مديري عموم ومنعوا الناس من الدخول عليهم أو الوصول لهم بحجة أن الحكومة ذكية.. والمعاملات رقمية، منبهاً إياهم أن مبادئ حكومة دبي لم تتغير، قائلاً سمو: “من يعتقد أننا تغيرنا.. سنغيره”.
وقال سموه في تدوينته: “الأخ محمد المري مدير عام إقامة دبي تصلني عنه الأخبار الطيبة. . من ناحية استقبال المراجعين. . وتخليص المعاملات الإنسانية والاستثنائية.. وتواجده المستمر مع الجمهور.. ومكتبه المفتوح أمام الجميع”.
وأضاف سموه: “وفي نفس اليوم تصلني أيضاً أخبار عن ثلاثة من مدراء العموم في دبي.. صنعوا لأنفسهم مكاتب كبيرة.. ووضعوا أمام أبوابهم مدراء وسكرتارية وأمن للمباني.. ومنعوا الناس من الدخول عليهم أو الوصول لهم بحجة أن الحكومة ذكية.. والمعاملات رقمية.. والمواقع الإلكترونية هي التي تستقبل احتياجات الناس وتعالج قضاياهم!”.
وختم سموه: “وجهت فريق المتسوق السري برفع تقرير لي عن جميع الدوائر.. رسالتي ووصيتي للجميع.. سر نجاحنا خدمة الناس.. وتسهيل حياتهم.. ودوام التواصل معهم.. هذه مبادئنا الحكومية.. لم نغيرها.. ومن يعتقد أننا تغيرنا.. سنغيره”.

 


المصدر: جريدة الوطن

إقرأ أيضاً:

«اوعى تقع في الفخ».. نصائح للتعرف على «الناس اللي بوشين» والتعامل معهم

تكوين الصداقات ليس أمرًا سهلًا، بل يمكن التعامل مع شخصيات ذات وجهين، تظهر المحبّة في العلن، وتتبع أسلوب الذم والوصف السلبي في الخفاء، ما يؤدي إلى الوقوع في فخ المواجهة المباشرة، والتي تصبح فرصة كبيرة للتلاعب، لذا هناك بعض النصائح التي يجب اتباعها.

توضح هدى رشوان، مدير تحرير جريدة الوطن، في «ستايل بوك» على بودكاست «الوطن»، صفات الشخصية ذات الوجهين، والأسباب التي تؤدي إلى تصرف البعض بهذه الطريقة، وكيف يمكن مواجهتهم؟.

صفات الشخصية ذات الوجهين: التلاعب بالمشاعر. النفاق الاجتماعي. الأسباب التي تؤدي إلى تصرف البعض بهذه الطريقة أسباب نفسية وسلوكية: الرغبة في القبول الاجتماعي. الخوف من المواجهة. قلة الثقة بالنفس. كيف يمكن التعامل مع الشخصية «اللي بوشين»؟ اكتشاف حقيقة الشخصية بهدوء عدم التسرع في الحكم على أحد بدون دليل واضح. الاستماع جيدًا لما يقولونه عنك وعن الآخرين في غيابك. التركيز على الأفعال، فالكلمات يمكن أن تكون مخادعة. المحافظة على الأسرار عدم منح الفرصة للآخرين لاستخدام معلوماتك الشخصية ضدك. التحدث معهم بشكل سطحي ومحدود قدر الإمكان. وضع حدود واضحة الحزم دون أن يكون الشخص عدوانيًا. عندما ملاحظة أي تصرف مزدوج، إذ يجب المواجهة بطريقة لبقة. تجنب فقدان الأعصاب الشخصية ذات الوجهين تستغل الانفعالات لصالحها، لذا يجب التحلي بالهدوء دائمًا. إظهار الثقة بالذات لأن ذلك يزعج غير الأسوياء، ويجعلهم أقل تأثيرًا على الآخرين. البحث عن دعم يجب البحث عن دعم، إذا كانت بعض الشخصيات تؤثر عليك. تجنب العزلة، لأن الشخصية ذات الوجهين تستغل المواقف الضعيفة. الحذر من الانتقام عدم التعامل مع الشخصية ذات الوجهين بنفس أسلوبها، بل يجب اتباع طريق الصدق مع الذات، وعدم السماح بتغيير القيم والأخلاق. نصائح عملية تجنب المواجهات المباشرة إذا لم تكن ضرورية. وضع حدود واضحة عند التعامل. التركيز على الأفعال بدلًا من الأقوال. الابتعاد عمن تجاوزوا الحدود الشخصية للآخرين. التمييز بين السلوك المؤقت والسلوك الدائم. الصدق مع الذات والآخرين، هو الطريق الوحيد لبناء علاقات صحية ومستدامة.

مقالات مشابهة

  • خدمة الناس سر النجاح
  • محمد المري: كلمات محمد بن راشد خارطة طريقنا لإسعاد الناس
  • محمد بن راشد: مدير عام إقامة دبي أبوابه مفتوحة و3 مديرين عامين مكاتبهم كبيرة.. ولكنها مغلقة
  • محمد بن راشد يشيد بمدير عام إقامة دبي.. ويوجه رسالة لثلاثة مديري عموم
  • محمد بن راشد: مدير عام إقامة دبي أبوابه مفتوحه و3 مديرين عامين مكاتبهم كبيرة.. ولكنها مغلقة
  • محمد بن راشد: سر نجاحنا خدمة الناس
  • محمد بن راشد: رسالتي ووصيتي للجميع.. سر نجاحنا خدمة الناس
  • محمد بن راشد: هزاع بن زايد قيادة إماراتية واعية وسجِلّ وطني حافل
  • «اوعى تقع في الفخ».. نصائح للتعرف على «الناس اللي بوشين» والتعامل معهم