«مياه سوهاج» تستطلع آراء المواطنين حول خدماتها ضمن مبادرة «بداية»
تاريخ النشر: 4th, December 2024 GMT
أجرت شركة مياه الشرب والصرف الصحي بسوهاج، استطلاع رأي موسع بمركز دار السلام ومركز أخميم ومنطقة حي شرق بمركز سوهاج، للوقوف على مدى رضاء المواطنين عن خدماتها، وذلك ضمن مبادرة «بداية» الرئاسية الهادفة إلى بناء الإنسان المصري.
وصرح المهندس محمد صلاح الدين عبدالغفار، رئيس مجلس إدارة الشركة والعضو المنتدب لشركة مياه سوهاج، بأن الهدف من الاستطلاع هو التعرف على مدى رضا العملاء عن الخدمات المقدمة، وتوعيتهم بأهمية المبادرة الرئاسية.
وأضاف أن فرق التوعية بالشركة أجرت نحو 150 مقابلة مباشرة مع المواطنين في أماكنهم، بالإضافة إلى إجراء استطلاع رأي هاتفي لـ50 مشتركا تقدموا بشكاوى خلال الشهور الثلاثة الماضية عبر الخط الساخن 125، فضلا عن استطلاع آراء المترددين على مركز خدمة العملاء بمركز سوهاج، للتأكد من سهولة وسرعة حصولهم على الخدمات.
تقييم جودة خدمات مياه الشربومن جهتها، أوضحت أسماء سهيل، مدير إدارة التوعية والتثقيف واستطلاعات الرأي بالشركة، أن الاستطلاعات تهدف إلى تقييم جودة خدمات مياه الشرب، والتأكد من وصول رسائل التوعية للمواطنين حول كيفية الاستفادة من خدمات الشركة والخط الساخن 125 ومراكز خدمة العملاء، مؤكدة أهمية دعوة المواطنين لترشيد استهلاك المياه والحفاظ على شبكات الصرف الصحي.
المصدر: الوطن
كلمات دلالية: مياه سوهاج سوهاج محافظة سوهاج خدمات المواطنين
إقرأ أيضاً:
جولة ميدانية لمحافظ سوهاج لتفقد الوضع العام بالشوارع والاستماع لمطالب المواطنين
تابع أحدث الأخبار عبر تطبيق
قام اللواء دكتور عبد الفتاح سراج، محافظ سوهاج، بجولة ميدانية تفقد خلالها الوضع العام بمدينة سوهاج، حيث اطلع على مستوى الانضباط في الشوارع، واستمع لمطالب المواطنين في عدة مناطق.
رافق المحافظ خلال الجولة كل من اللواء علاء عبد الجابر السكرتير العام للمحافظة، واللواء أ.ح أحمد السايس السكرتير العام المساعد، والمهندسة هبة عبد الحميد وكيل وزارة الإسكان، وعلي لطفي رئيس حي شرق، ومسئولي المرافق والمرور.
وتضمنت الجولة تفقد " ميدان الشبان المسلمين، ومنطقة خلف مستشفى الهلال، وشارع الجهاد، وشارع الكاشف، وشارع الجلاء، إضافة إلى الشوارع المتفرعة من هذه الأماكن"، وشدد المحافظ على ضرورة رفع الإشغالات من الشوارع، والالتزام بخطوط التنظيم من قبل المحال التجارية، وكذلك عدم التعدي على حرم الطريق، مع اتخاذ كافة الإجراءات القانونية ضد المخالفين.
كما أكد " سراج " على رفع مستوى النظافة والتجميل، وإزالة العوائق المرورية التي تعيق حركة المرور من أمام المحال التجارية، والعمارات السكنية، موجها بتطوير ورفع كفاءة واجهات العمارات السكنية بشارع معهد علي بن أبي طالب الأزهري "، وطالب رئيس الحي بوضع حاويات القمامة بالشوارع المتفرعة من شارع الجهاد، والبدء في أعمال تطوير ورفع كفاءة الشارع الموازي لشارع الجهاد خلف محلات شارع التحرير.
وخلال الجولة، قام المحافظ بتفقد عدد من المحال التجارية، للتأكد من توافر السلع الغذائية وثبات الأسعار، وقد وجه مديرية التموين لتحرير محاضر ضد المخالفين، كما التقى عدد من المواطنين لاستطلاع آرائهم حول جودة السلع وأسعارها، واستمع إلى مطالب المواطنين بالشارع، موجها بتنفيذها فورا.
وأكد المحافظ على أهمية هذه الجولات الميدانية كجزء من حرصه على التواصل المباشر مع المواطنين، والتعرف على مشكلاتهم بشكل مباشر، مشددًا على أن هذه الجولات ستستمر في مختلف مدن وقرى المحافظة لتحسين الخدمات وتلبية احتياجات المواطنين.
1000072951 1000072952 1000072953 1000072956 1000072955 1000072954 1000072944 1000072945 1000072946