«القومي لتنظيم الاتصالات» يقدم تسهيلات جديدة لذوي الهمم بشأن المحافظ الإلكترونية
تاريخ النشر: 3rd, December 2024 GMT
أصدر الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات تعليمات جديدة لتسهيل التعاملات الإلكترونية لذوي الهمم من خلال المحافظ الإلكترونية وغيرها من الخدمات، وذلك بالتزامن مع اليوم العالمي لذوي الهمم بالتعاون مع البنك المركزي المصري.
وتوفر «الأسبوع» لمتابعيها معرفة كل ما يخص الخدمات الإلكترونية و التكنولوجية، وذلك ضمن خدمة مستمرة تقدمها لزوارها في مختلف المجالات ويمكنكم المتابعة من خلال الضغط هنا.
و تضمنت التعليمات الجديدة بشأن المحافظ الإلكترونية لذوي الهمم ما يلي
تيسير الاشتراك في المحافظ الإلكترونية لذوي الهمم، وذلك من خلال توفير خدمات مخصصة لهم داخل منافذ البيع مثل: مترجمي لغة الإشارة، وعقود خدمات بلغة برايل، وشاشات لعرض الإجراءات
تزويد تطبيقات المحمول بخدمات تلبي احتياجات ذوي الهمم
أوصى الجهاز شركات المحمول بإنشاء تطبيقات جديدة تسهل معاملات ذوي الهمم و تلبي احتياجاتهم مثل: خاصية الإملاء الصوتي و خدمات الدفع الإلكتروني و القراءة الصوتية
مبادرة مالية لدعم ذوي الهمم:وقرر الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات خصم 50% من قيمة الفواتير عند الدفع الإلكتروني لذوي الهمم، و تجهيز فروع شركات الاتصال لذوي الهمم ومنحهم الأولوية عند التواجد في الفروع بالإضافة إلى منحهم خط محمول بخصم 50% على الباقات الشهرية
خدمة الشكاوى لذوي الهممكما أصدر الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات خدمة الشكاوى المخصصة لذو الهمم، وذلك عن طريق تلقي الشكاوى عبر مكالمات الفيديو و لغة الإشارة من خلال الموقع الإلكتروني التابع للجهاز.
يذكر أن هذه التعليمات تأتي في إطار استراتيجية الدولة لرقمنة الخدمات و تسهيل التعاملات اليومية على جميع الأفراد.
الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات: عطل تقني في بعض صفحات الفيسبوك
توقيع شراكات استراتيجية بين قطاعَي التأمين والاتصالات والجهاز القومي لتنظيم الاتصالات
«دور الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات في عصر التحول الرقمي» ندوة بمكتبة الإسكندرية.. الخميس المقبل
الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات يحدد أوقات عمل منافذ بيع مشغلي الخدمات خلال العيد
«القومي لتنظيم الاتصالات» يوقع بروتوكول تعاون مع حماية المستهلك لتعزيز حقوق المستخدمين
المصدر: الأسبوع
كلمات دلالية: ذوي الهمم الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات المحافظ الإلكترونية اليوم العالمي لذوي الهمم الجهاز القومی لتنظیم الاتصالات المحافظ الإلکترونیة لذوی الهمم من خلال
إقرأ أيضاً:
معاون وزير الاتصالات: تطبيق رؤية مختلفة في عمل المؤسسة السورية للبريد
دمشق-سانا
ناقش معاون وزير الاتصالات وتقانة المعلومات والمُكلّف تسيير أعمال المؤسسة السورية للبريد السيد عماد الدين حمد مع المديرين والعاملين في المؤسسة وفروعها بجميع المحافظات سبل تطوير العمل والتحوّل إلى نظام الخصخصة في تقديم بعض الخدمات، بما يسهم في تنفيذ مشاريع المرحلة المقبلة، وتحقيق مصلحة المؤسسة والمواطن والموظف في آن معاً.
وأشار معاون الوزير خلال المناقشات إلى ضرورة تطوير منظومة البريد وطبيعة عمل المؤسسة عبر إخضاع بعض الخدمات للاستثمار بشكل تدريجي مع الحفاظ على الطابع الحكومي للإدارة بعيداً عن البيروقراطية والفساد، موضحاً وجود رؤية مختلفة لعمل المؤسسة مع الحفاظ على مبدأ السيادية، وربط الحوافز بمستوى أداء العاملين، بما يسهم في رفع مكانة المؤسسة العريقة داخلياً وخارجياً لتصبح مصدراً لتقديم خدمات متطورة بتقنيات متقدمة.
وبيّن حمد أن خدمات البريد تشكل مصدر دخل متميز للخزينة، وأن العمل سيتم ضمن شقّين ربحي وخدمي عبر توظيف أموال الاستثمارات لتوسيع عمل المؤسسة بشكل دوري، مشيراً إلى أنه سيتم تفعيل خدمة الحوالات الدولية بنظام موحد وأكثر انضباطاً.
وأوضح معاون وزير الاتصالات في تصريح لمراسلة سانا أن التوجه الجديد لتطوير مؤسسة البريد خطوة مهمة حيث يتم التواصل مع دول شقيقة وصديقة وأوروبية بهذا الشأن، وهناك سعي لتحقيق التكامل بين دور المؤسسة السيادي ودورها الاقتصادي لتكون الخدمات البريدية رافعة اقتصادية عامة للاقتصاد الوطني، مبيناً ضرورة رقمنة الخدمات البريدية، وتحفيز الكوادر البشرية على زيادة الإنتاجية، وبناء هويّة بصريّة موحدة للمؤسسة تعكس دورها المُتقدم في تقديم الخدمات.
ولفت حمد إلى أن جميع العاملين في المؤسسة شركاء في نجاحها وأنه سيتم إيلاء اهتمام أكبر لإظهار إمكانيات المؤسسة وتوظيف القدرات الكامنة لدى العاملين وتعزيز المنافسة بينهم، والتحرر من القيود على الأفكار الإبداعية عبر التواصل الفعّال بين الإدارة المركزية والفروع.
الأونصة فوق 3200 دولار .. الذهب يسجل مستوى قياسياً جديداً