«القومي لتنظيم الاتصالات» يقدم تسهيلات جديدة لذوي الهمم بشأن المحافظ الإلكترونية
تاريخ النشر: 3rd, December 2024 GMT
أصدر الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات تعليمات جديدة لتسهيل التعاملات الإلكترونية لذوي الهمم من خلال المحافظ الإلكترونية وغيرها من الخدمات، وذلك بالتزامن مع اليوم العالمي لذوي الهمم بالتعاون مع البنك المركزي المصري.
وتوفر «الأسبوع» لمتابعيها معرفة كل ما يخص الخدمات الإلكترونية و التكنولوجية، وذلك ضمن خدمة مستمرة تقدمها لزوارها في مختلف المجالات ويمكنكم المتابعة من خلال الضغط هنا.
و تضمنت التعليمات الجديدة بشأن المحافظ الإلكترونية لذوي الهمم ما يلي
تيسير الاشتراك في المحافظ الإلكترونية لذوي الهمم، وذلك من خلال توفير خدمات مخصصة لهم داخل منافذ البيع مثل: مترجمي لغة الإشارة، وعقود خدمات بلغة برايل، وشاشات لعرض الإجراءات
تزويد تطبيقات المحمول بخدمات تلبي احتياجات ذوي الهمم
أوصى الجهاز شركات المحمول بإنشاء تطبيقات جديدة تسهل معاملات ذوي الهمم و تلبي احتياجاتهم مثل: خاصية الإملاء الصوتي و خدمات الدفع الإلكتروني و القراءة الصوتية
مبادرة مالية لدعم ذوي الهمم:وقرر الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات خصم 50% من قيمة الفواتير عند الدفع الإلكتروني لذوي الهمم، و تجهيز فروع شركات الاتصال لذوي الهمم ومنحهم الأولوية عند التواجد في الفروع بالإضافة إلى منحهم خط محمول بخصم 50% على الباقات الشهرية
خدمة الشكاوى لذوي الهممكما أصدر الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات خدمة الشكاوى المخصصة لذو الهمم، وذلك عن طريق تلقي الشكاوى عبر مكالمات الفيديو و لغة الإشارة من خلال الموقع الإلكتروني التابع للجهاز.
يذكر أن هذه التعليمات تأتي في إطار استراتيجية الدولة لرقمنة الخدمات و تسهيل التعاملات اليومية على جميع الأفراد.
الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات: عطل تقني في بعض صفحات الفيسبوك
توقيع شراكات استراتيجية بين قطاعَي التأمين والاتصالات والجهاز القومي لتنظيم الاتصالات
«دور الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات في عصر التحول الرقمي» ندوة بمكتبة الإسكندرية.. الخميس المقبل
الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات يحدد أوقات عمل منافذ بيع مشغلي الخدمات خلال العيد
«القومي لتنظيم الاتصالات» يوقع بروتوكول تعاون مع حماية المستهلك لتعزيز حقوق المستخدمين
المصدر: الأسبوع
كلمات دلالية: ذوي الهمم الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات المحافظ الإلكترونية اليوم العالمي لذوي الهمم الجهاز القومی لتنظیم الاتصالات المحافظ الإلکترونیة لذوی الهمم من خلال
إقرأ أيضاً:
"القومي لذوي الإعاقة" و"الطفولة والأمومة" يعقدان أولى ورش عمل "دمج وتمكين الأطفال والفتيات ذوات الهمم في المبادرة الوطنية "دوَي"
تابع أحدث الأخبار عبر تطبيق
نظم المجلس القومي للأشخاص ذوي الإعاقة بالتعاون مع المجلس القومي للطفولة والأمومة أولى ورش عمل "دمج وتمكين الأطفال والفتيات ذوات الإعاقة في المبادرة الوطنية "دوَي"، يأتي ذلك في إطار بروتوكول التعاون الموقع بين الطرفين.
عملت ورشة العمل على تدريب عدد من الاخصائيين الاجتماعيين والنفسيين بمدارس المكفوفين والتربية الفكرية والدمج، وكذلك عدد من العاملين بالمجلس القومي للأشخاص ذوي الإعاقة، وجمعية نداء من المتعاملين بشكل مباشر مع الفتيات ذوات الإعاقة، على طرق إدراج حقوق الفتيات والنساء ذوات الإعاقة في المبادرة الوطنية "دوَي" لتمكين الفتيات، وطرق تعميمها في الجهات المختلفة، وطريقة تسجيل الفتيات على منصة "دوَي" للاستماع إلى تحدياتهن، وإزالة العقبات أمامهن للوصول لحياة آمنة لهن، وتضمنت ورشة العمل تدريبًا عمليًا على آليات تنفيذ المبادرة، كدوائر الحكي، والمسرح التفاعلى، ولقاء الأجيال، والتعلم الرقمى، وكيفية استخدام لغة الإشارة في إدارة ذلك مع الأطفال ذوي الإعاقة السمعية وضعاف السمع.
وفي سياق متصل صرحت الدكتورة إيمان كريم المشرف العام على المجلس القومي للأشخاص ذوي الإعاقة، أن المجلس يتعاون مع المجلس القومي للطفولة والأمومة في سبيل تبادل الخبرات، وتحقيق الدمج المجتمعي للأمهات والأطفال، والعمل على تمكينهم في كافة المجالات، فضلًا عن تقديم الخبرة الفنية حول متطلبات كل إعاقة، والتحديات التي تواجههم أثناء الحصول على حقوقهم، لاسيما تلك المتعلقة بالإتاحة البيئية والتكنولوجية، وتعزيز وعي الأسرة والمجتمع، وتوفير الدعم النفسي لهم، لاسيما الفتيات ذوات الإعاقة منهم.
وأشارت "كريم" في بيان صحفي صادر عن المجلس القومي للأشخاص ذوي الإعاقة، إلى أن الدليل الخاص بالمبادرة الوطنية "دوَي" لتمكين الفتيات، سيتم إتاحته بطريقة برايل للأطفال ذوي الإعاقة البصرية وضعاف البصر، على أن يتم تعميمه فى جميع المدارس الخاصة بهم، وذلك عقب مراجعته واعتماده من قبل المجلس القومى للأشخاص ذوى الإعاقة.
من جانبها، أكدت الدكتورة سحر السنباطي رئيسة المجلس القومي للطفولة والأمومة أن ورشة العمل تأتي في إطار التعاون مع المجلس القومي للأشخاص ذوي الإعاقة من أجل التكامل مع كافة الشركاء معربة على تطلعاتها من أجل إدماج الفتيات ذوات الإعاقة في المبادرة الوطنية لتمكين الفتيات، مؤكدة على أن المجلس يولي أهمية خاصة بدمج الأطفال ذوي الإعاقة في كافة البرامج التنموية والأنشطة التي ينفذها، فضلا عن دوره المنوط به في رسم السياسات والاستراتيجيات من أجل تمكين الأطفال ذوي الإعاقة وتحسين جودة الخدمات المقدمة لهم.
ولفتت "السنباطي" إلى أنه في إطار التعاون مع المجلس القومي للأشخاص ذوي الإعاقة، سيتم تحويل الدليل الخاص بالمبادرة إلى لغة برايل للأطفال المكفوفين على أن يتم مراجعته واعتماده من المجلس القومى للأشخاص ذوى الإعاقة ليتم تعميمه بعد ذلك فى مدارس المكفوفين.
وفي ختام ورشة العمل قام سليمان عامر القائم بأعمال الأمين العام المساعد للمجلس القومي للأشخاص ذوي الإعاقة، والدكتور وائل عبد الرازق الأمين العام للمجلس القومي للطفولة والأمومة، بتسليم شهادات اجتياز ورشة العمل التدريبية للمتدربين.