أعلنت محافظة الجيزة، عن آلية إستقبال بلاغات المواطنين لسرعة التعامل معها، بكافة أنحاء محافظة الجيزة.

حيث خصصت محافظة الجيزة، رقم واتس اب ٠١٠١٦٠٥٠٤٥٣ والخط الساخن ١١٤، لاستقبال بلاغات وشكاوى المواطنين 

وذلك في اطار تكليفات المهندس عادل النجار محافظ الجيزة بالاستجابة الفورية لشكاوى المواطنين الواردة. 

كما يمكن للمواطنين التقدم بالشكاوى على البوابة الإلكترونية لمنظومة الشكاوى الحكومية الموحدة www.

shakwa.eg أو الخط الساخن للمنظومة 16528.

المصدر: بوابة الفجر

إقرأ أيضاً:

محافظ الجيزة يضع خطة شاملة لتطوير منظومة النظافة وتحقيق رضا المواطنين

ترأس المهندس عادل النجار، محافظ الجيزة، اجتماعًا موسعًا خصص لبحث آليات الارتقاء بمنظومة النظافة على مستوى كافة الأحياء والمراكز والمدن التابعة للمحافظة، ووضع آليات عملية للدفع بوتيرة العمل بهدف تحقيق الرضا الكامل للمواطنين عن مستوى الخدمات المقدمة.

وخلال اللقاء، استعرض المحافظ قاعدة بيانات شاملة تضمنت كافة الإمكانات المتاحة والتحديات التي تواجه منظومة النظافة بالمحافظة. كما اطلع على الاحتياجات المالية اللازمة للتوسع في خطة التعاقد مع شركات الجمع السكني للمخلفات، بما يضمن تحسين كفاءة العمل وتقديم خدمات متميزة.

تناول الاجتماع استعراضًا دقيقًا لحصر المدخلات والمصروفات الخاصة بقطاع النظافة، بهدف تحديد الاحتياجات الفعلية التي تضمن الوصول إلى المستوى الأمثل من الكفاءة في تقديم هذه الخدمات الحيوية للمواطنين.

وأكد محافظ الجيزة على سعي المحافظة الجاد لدراسة آليات التوسع في منظومة الدفع لشركات النظافة المسؤولة عن الجمع السكني للمخلفات في القرى والمراكز، وذلك وفق شروط وضوابط عمل واضحة تضمن تقديم خدمة عالية الجودة للمواطنين دون تحميلهم أي أعباء مالية إضافية.

وشدد محافظ الجيزة على الأهمية القصوى للمتابعة الميدانية المستمرة لأداء شركات النظافة العاملة في نطاق المحافظة، بهدف الرصد الفوري لأي قصور أو معوقات قد تعترض سير العمل. وأكد على ضرورة تفعيل دور الأجهزة الرقابية المختصة وتعزيز التنسيق الفعال بين مختلف الأحياء لضمان تحقيق أعلى معدلات النظافة والارتقاء بالمظهر الحضاري العام للمحافظة.

حضر الاجتماع الهام كل من السيد إبراهيم الشهابي، نائب المحافظ، والسيد محمد نور الدين، السكرتير العام للمحافظة، والسيد محمد مرعي، السكرتير العام المساعد، والسيد محمد الضبيعي، رئيس هيئة النظافة والتجميل بالمحافظة.

مقالات مشابهة

  • غوغل تضيف ميزة يطلبها المستخدمون منذ سنوات.. تعرف عليها
  • محافظ الجيزة يضع خطة شاملة لتطوير منظومة النظافة وتحقيق رضا المواطنين
  • قانون الخدمة المدنية يحدد ضوابط الإجازات السنوية للموظفين.. تعرف عليها
  • هاتف اقتصادي من موتورولا بمواصفات احترافية .. تعرف عليها
  • حمية غذائية تحسن جودة النوم وتدعم الاسترخاء في الليل.. تعرف عليها
  • لتوثيق عقد زواج مصري بأجنبية أو العكس.. 5 شروط مطلوبة تعرف عليها
  • أوقات العُمرة المُستحبة خلال العام .. تعرف عليها
  • قبل الحج| الإفتاء تقدم 18 نصيحة للحجاج.. تعرف عليها
  • رسميًا.. موعد إعلان أرقام جلوس الثانوية العامة 2025 وخطوات الحصول عليها
  • ما هي الأشهر الحرم؟ تعرف عليها وأهم العبادات فيها