تخصيص أرقام للشكاوى والبلاغات بمحافظة الجيزة..تعرف عليها
تاريخ النشر: 3rd, December 2024 GMT
أعلنت محافظة الجيزة، عن آلية إستقبال بلاغات المواطنين لسرعة التعامل معها، بكافة أنحاء محافظة الجيزة.
حيث خصصت محافظة الجيزة، رقم واتس اب ٠١٠١٦٠٥٠٤٥٣ والخط الساخن ١١٤، لاستقبال بلاغات وشكاوى المواطنين
وذلك في اطار تكليفات المهندس عادل النجار محافظ الجيزة بالاستجابة الفورية لشكاوى المواطنين الواردة.
كما يمكن للمواطنين التقدم بالشكاوى على البوابة الإلكترونية لمنظومة الشكاوى الحكومية الموحدة www.
المصدر: بوابة الفجر
إقرأ أيضاً:
لازم تعرف.. شكاوي تختص بها الرقابة الإدارية.. تعرف عليها
الرقابة الإدارية في مصر هي الجهة المسؤولة عن مكافحة الفساد وضبط المخالفات الإدارية والمالية داخل مؤسسات الدولة، إذا كنت ترغب في تقديم شكوى للرقابة الإدارية، فيجب أن تكون الشكوى ضمن اختصاصاتها، والتي تشمل:
1. أوجه الخلل والقصور في الجهاز الإداري بالدولة.
2. مخالفة العاملين لتنفيذ القوانين واللوائح.
3. إهمال العاملين في أداء واجبات ومسئوليات وظائفهم.
4. سوء تأدية الخدمات المقدمة للمواطنين.
5. أي وقائع تتعلق بالمساس بالمال العام أو الوظيفة العامة.
الشكاوى التي لا تختص بها الهيئة:
1. الشكاوى التي تخرج عن نطاق اختصاص الهيئة أو المتعلقة بنزاعات مدنية بين الأطراف.
2. الشكـاوى التي لا تحوى وقائـــع محددة يمكــن التحري حولها أو فحصها.
3. الشكاوى التي يتداول موضوعها بجهات التحقيق أو القضاء.
4. الشكاوى التي يتبين سابقة فحصها بمعرفة الهيئة أو أية جهة أخرى.
5. الشكاوى التي يتبين قيام الجهة الإدارية باتخاذ إجراءات إيجابية لإزالة أسبابها.
مشاركة
الصحة: تخصيص عيادة للعقر وتوفير الأمصال واللقاحات بمستشفى حميات الخارجة