يبحث العديد من المواطنين عن آلية إعادة بطاقات التموين التي توقفت بسبب اتهامات بسرقة الكهرباء، خاصة في حالة التقدم بطلب تركيب عداد كودي بنظام الممارسة، وقد تم مناقشة هذا الأمر خلال اجتماع لجنة الطاقة والبيئة بمجلس النواب.

وأكد طلعت السويدي، رئيس لجنة الطاقة والبيئة بمجلس النواب، أن بطاقات التموين التي توقفت بسبب اتهامات سرقة الكهرباء يتم إعادة تنشيطها بمجرد تقديم طلب عداد كودي أو الممارسة.

وأوضح السويدي أن وزارة الكهرباء ترسل كشوف المتهمين بسرقة الكهرباء إلى وزارة التموين، باعتبار أن حصول شخص على الدعم رغم ارتكابه سرقة يمثل مخالفة جسيمة، لكنه أشار إلى أنه عند تقديم طلب تركيب عداد كودي يتم تنشيط بطاقات التموين الموقوفة.

موقف وزارة التموين

أوضح ممثل وزارة التموين خلال الاجتماع أن بطاقات التموين يتم رفعها تلقائيًا عن الأفراد المتهمين بسرقة الكهرباء، بناءً على كشوف ترسلها وزارة الكهرباء، ولكن عند التقدم بطلب لتركيب عداد كودي أو الانتقال لنظام الممارسة، يتم إعادة تنشيط البطاقات الموقوفة بالفعل. 

وبيّن أن الهدف الأساسي من هذه الإجراءات هو حماية حقوق الدولة من سرقات الكهرباء دون الإضرار بالمواطنين.

ملاحظات أعضاء مجلس النواب

طرح النائب علي بدوي طلب إحاطة بشأن رفع أسماء المواطنين الذين قاموا بتركيب عدادات كودية من منظومة التموين، وأشار إلى عدم تركيب عدادات كهرباء للمواطنين في أراضي الاستصلاح الزراعي بمحافظة المنيا.

تساءل النائب محمد جنيدي عن العقبات التي تواجه المواطنين في الحصول على العدادات الكودية، مطالبًا بضرورة توفير العدادات لكل من يتقدم بطلب دون شروط تعجيزية لتفادي أي مشاكل مستقبلاً.
رد وزارة الكهرباء.

وأكد عصام إبراهيم، ممثل وزارة الكهرباء، أنه يتم تركيب العدادات الكودية لكل من يتقدم بطلب، بما في ذلك من تم اتهامهم بسرقة التيار الكهربائي.

وأوضح أن الوزارة قامت بتركيب 40,000 عداد كودي و5,000 عداد زراعي للأشخاص الذين قننوا أوضاعهم بعد مخالفات البناء على الأراضي الزراعية.

وأشار إبراهيم إلى أن منصة وزارة الكهرباء الإلكترونية تسهّل تقديم طلبات العدادات الكودية، مشددًا على أن المتهمين بسرقة التيار الذين يسجلون على المنصة يتم التعامل معهم دون المساس ببطاقاتهم التموينية طالما قدموا طلبات قانونية لتقنين أوضاعهم.

المصدر: صدى البلد

كلمات دلالية: سرقة الكهرباء إعادة بطاقات التموين المزيد المزيد بطاقات التموین وزارة الکهرباء ترکیب عداد عداد کودی

إقرأ أيضاً:

وزير الكهرباء يستعرض أداء مراكز خدمة العملاء ومنظومة الشكاوى خلال أيام عيد الفطر

تابع أحدث الأخبار عبر تطبيق

استعرض الدكتور محمود عصمت وزير الكهرباء والطاقة المتجددة، تقريرا مفصلا حول أداء مراكز خدمة العملاء ومنظومة الخدمات والشكاوى ومتابعات لجان المرور والمتابعة والتفتيش والضبطية القضائية واللجان الفنية والطوارئ خلال ايام عيد الفطر المبارك.

جاء ذلك لضمان استقرار التيار وجودة التغذية الكهربائية وانتظام تقديم الخدمات الكهربائية على مستوى الجمهورية ، فى ضوء تحقيق الكفاءة العامة للتشغيل وضمان تقديم خدمات كهربائية لائقة للمشتركين على كافة الاستخدامات

اوضح التقرير، خطة عمل القطاع خلال ايام عيد الفطر المبارك، ومتابعة استمرار العمل بمراكز خدمة العملاء حتى الساعة العاشرة مساءا طوال ايام الإجازة ،وكذلك خطة عمل المنصة الإلكترونية الموحدة لخدمات الكهرباء ومنظومة الشكاوى وزيادة اعداد لجان المرور والمتابعة وفرق الطوارئ والدعم وغيرها من الاجراءات  التى تم اتخاذها فى اطار الخطة العاجلة التى يجرى العمل من خلالها لتأمين وتحسين جودة التغذية الكهربائية والحفاظ على استقرار واستدامة التيار الكهربائي ومواجهة التعديات والحد من ظاهرة سرقة الكهرباء خلال الاجازات والأعياد.

شمل التقرير اعمال فرق المتابعة التى تم تشكيلها من وزارة الكهرباء والطاقة المتجددة للمرور على مراكز الشحن ومراكز التحكم الآلي وورديات اعادة التيار بالمحافظات المختلفة للتحقق من انتظام اعمال نوبتجيات ورديات اعادة التيار  في التعامل مع البلاغات المقدمة من المواطنين وسرعةإصلاح الاعطال  وقدرة مراكز الشحن على تلبية طلبات  المواطنين لشحن كروت العدادات مسبقة الدفع وتقديم سبل الدعم الفني للمشتركين ومتابعة انتظام سير العمل بورادي إعادة التيار ومراكز التحكم بشركات التوزيع للتأكد من سرعة التعامل مع بلاغات المشتركين والاعطال الطارئة بشبكات الجهدين المتوسط والمنخفض وجودة واستقرار التغذية الكهربية ، وكذلك تواجد ورادي الاعطال وتوافر المهمات اللازمة للإصلاح والالتزام بالمواعيد المحددة وسرعة اصلاح الأعطال والتواصل المباشر مع المشتركين عن طريق اختيار ارقام عشوائية او النزول على الطبيعة والاستفسار منهم على مدى جوده الخدمة في حاله بلاغات الأعطال.

اشار التقرير إلى عدد من الهندسات التى تم المرور عليها خلال فترة العيد ومن بينها 39 هندسة وإدارة وعدد 4 مراكز تحكم تابعة لعدد 6 شركات  توزيع مختلفة بعدد (8) محافظات ومنها مراكز تحكم (تحكم الهرم وتحكم فيصل وبولاق الدكرور وتحكم الحلمية وتحكم المعادي وهندسات منوف وتلا والباجور وقويسنا وبركة السبع بمحافظة المنوفية ، و هندسات طوخ شرق وطوخ غرب ومدينة وقرى بنها بمحافظة القليوبية ، وهندسة المحلة بمحافظة الغربية،  وهندسة المنيا شرق بمحافظة المنيا وإدارات العبور وشبرا الخيمة بمحافظة القليوبية وإدارات الحلمية المطرية بمحافظة القاهرة وهندسات شرق منيا القمح وغرب منيا القمح وجامعة الزقازيق ووسط الزقازيق وغرب الزقازيق وشرق الزقازيق بمحافظة الشرقية وهندسات مدينة ميت غمر وقري ميت غمر وقرى كوم النور بمحافظة الدقهلية ،  بالاضافة الى معظم مراكز خدمة العملاء على مستوى الجمهورية.
 
اوضح التقرير، تطبيق معايير الجودة وتحسن طرق ووسائل تقديم الخدمات للمواطنين والتى شهدت تنوعا خلال فترة الإجازة وتم قياس سرعة وكيفية الاستجابة وحساب الوقت لإزالة أسباب الشكوى ، وكذلك مؤشرات قياس الأداء لمنظومة التواصل مع المشتركين ومنع الوصلات المخالفة وتصدى الفرق الفنية للممارسات التى تسببت فى قطع التيار الكهربائي ومتابعة تأمين التغذية ، وقدم التقرير شرحا مفصلا للتواصل مع منظومة الشكاوى والبوابة الالكترونية لمنظومة الشكاوى الحكومية الموحدة ، والموقع الالكترونى لوزارة الكهرباء والطاقة المتجددة وقنوات التواصل الاجتماعى ، ومركز تلقى شكاوى الجمهور على الخط الساخن (121).

قال الدكتور محمود عصمت ان التفاعل مع بلاغات المشتركين وسرعة الاتصال والرد والاستجابة احد مقومات خطة العمل لتحسين جودة الخدمات المقدمة، موضحا اهمية رصد ودراسة وتحليل الشكاوى المقدمة واستخدام ذلك فى تحديد أولويات خطة العمل للشركات خلال المرحلة المقبلة، موجها باستمرار عمل لجان المرور والمتابعة وتكثيف نشاطها سواء على مستوى الشركات او الشركة القابضة والوزارة لمتابعة الاداء والتأكد من تطبيق معايير الجودة وسرعة الاستجابة للبلاغات ، لاسيما ونحن على مشارف فصل الصيف ، مشيرا الى تشكيل فرق طوارئ إضافية بخلاف مجموعات العمل فى كل منطقة تكون جاهزة على مدار الساعة للتدخل لتأمين التغذية الكهرائية وضمان سرعة التعامل مع أي أعطال طارئة  ، موضحا تعزيز جاهزية المولدات الكهربائية المتنقلة لتوفير مصدر بديل للطاقة في الحالات الطارئة ، وذلك فى اطار استراتيجية عمل وخطط تنفيذية للارتقاء بمستوى الخدمات المقدمة وضمان امن واستدامة التغذية الكهربائية.

مقالات مشابهة

  • برلمانية تطالب بإعادة تشغيل وحدات «جمعيتي» المغلقة لحل أزمة تأخر صرف التموين
  • بداية الشهر.. خطأ غير مقصود يتسبب فى نفاد شحن عداد الكهرباء
  • 70 طنا.. وزارة التموين تعلن بدء توريد القمح بصوامع الفيوم
  • تأجيل محاكمة تشكيل عصابي متهم بسرقة الشقق لـ 8 إبريل
  • 50 ألف جنيه وملابس.. سقوط المتهم بسرقة فيلا في أكتوبر
  • في وزارة الاقتصاد.. اجتماع لبحث مشاكل قطاع مولدات الكهرباء
  • كيفية دفع فاتورة الكهرباء بالموبايل
  • تدهور خطير في أحوال الكهرباء في أحياء الدورة وعموم بغداد
  • وزير الكهرباء يستعرض أداء مراكز خدمة العملاء ومنظومة الشكاوى خلال أيام عيد الفطر
  • بسبب سرقة دراجة نارية .. تفاصيل مقتل عامل دليفري وإصابة آخر