مدير التأمين الصحي بالقليوبية يوجه بإصلاحات عاجلة لتحسين الخدمات بعيادات شبين وقليوب
تاريخ النشر: 3rd, December 2024 GMT
أجرى اليوم، الدكتور سيد جلال، مدير فرع التأمين الصحي بالقليوبية، جولة مفاجئة لعيادات شبين القناطر وقليوب شملت، عيادات الكشف، المعامل، الأشعة، العلاج الطبيعي، الأسنان، خدمة العملاء، المخازن، والصيدليات.
راجع مدير الفرع مؤشرات الأداء، تواجد الأطباء، سجلات الحضور والانصراف، أداء شركتي الأمن والنظافة، حالة الأجهزة الطبية، بالإضافة إلى مخزون الأدوية والمستلزمات الطبية، وشدد على تطبيق معايير الجودة والسلامة في المخازن والصيدليات، مع توجيه فرق الجودة بمتابعة الأداء وتدريب العاملين.
أصدر مدير الفرع، تعليمات باستغلال الموارد المتاحة، حيث قرر تشغيل عيادة الأسنان القديمة كغرفة للكشف لحين إنهاء إجراءات الكهنة، مع مراعاة خصوصية المرضى أثناء الكشف الطبي.
وفي عيادة قليوب، رصد مدير الفرع، عدة مشكلات، منها: تغيب بعض التخصصات، ضعف الإقبال على المعامل، تكدس أمام خدمة العملاء والصيدليات، تأخر الأطباء عن المواعيد المحددة، وتراكم الكهنة والمخلفات في المخازن.
وجه مدير الفرع بتشكيل لجنة لإعداد تقرير حول ضعف الترددات على المعامل، مع إحالة المقصرين للتحقيق، ووضع خطة إصلاح شاملة خلال أسبوع، وشملت التوجيهات، تنظيم حجز الدور باستخدام كروت مرقمة، متابعة جداول العمل والتزام الأطباء بالمواعيد، سرعة توفير الأدوية الناقصة، تطبيق معايير الجودة في المخازن والصيدليات، ورفع الكهنة والمخلفات، وحرص مدير الفرع، على لقاء المواطنين والاستماع لمطالبهم، موجهًا بسرعة الاستجابة لحل أي مشكلات تواجههم أثناء تلقي الخدمة الطبية.
كما أوصي الدكتور سيد جلال، بضرورة متابعة وتلافي الملاحظات التي تم رصدها، مانحًا مهلة أسبوع لإعادة التقييم وضمان تقديم أفضل الخدمات الصحية، وأشاد بمشروعات التحسين وتوافر التخصصات الطبية في عيادة شبين القناطر، موضحًا أنه سيتم التعاقد مع أخصائي أطفال خلال 48 ساعة لتلبية احتياجات المواطنين ومتطلباتهم.
يأتي ذلك تنفيذًا لتوجيهات المهندس أيمن عطية، محافظ القليوبية، والدكتور أحمد مصطفى، رئيس الهيئة العامة للتأمين الصحي، بضرورة المتابعة الميدانية للخدمات الصحية المقدمة للمواطنين.
المصدر: الأسبوع
كلمات دلالية: القليوبية التأمين الصحي تأمين القليوبية عيادات شبين مدیر الفرع
إقرأ أيضاً:
«مستقبل وطن» يفتتح جناح عناية مركزة بمستشفى شبين الكوم التعليمي
افتتحت الأمانة المركزية لحزب مستقبل وطن، جناحا جديدا للعناية المركزة بمستشفى شبين الكوم التعليمي، بمحافظة المنوفية، يضم 10 أسرّة مجهزة بأحدث أجهزة المونيتور، في إطار الجهود المجتمعية والتنموية التي يقدمها الحزب لدعم القطاع الصحي.
وجاء الافتتاح بحضور اللواء إبراهيم أبو ليمون، محافظ المنوفية، وعدد من القيادات التنفيذية والتنظيمية بالحزب، وأكدت قيادات الحزب، أن هذه المبادرة تأتي ضمن سلسلة من الجولات التنظيمية التي ينفذها مستقبل وطن على مستوى المحافظات، بهدف تعزيز الشراكة مع مؤسسات الدولة في تحسين الخدمات المقدمة للمواطنين.
وأشار الحزب إلى أن التبرع بالجناح الجديد، يهدف إلى تخفيف الأعباء على الأسر ودعم منظومة الرعاية الصحية بالمحافظة، بما يتماشى مع التوجهات الوطنية لتطوير الخدمات الصحية في مختلف المحافظات.
وتعد هذه المبادرة واحدة من العديد من الأنشطة التي ينظمها حزب مستقبل وطن، لتعزيز دوره المجتمعي والارتقاء بمستوى الخدمات المقدمة للمواطنين، خاصة في القطاع الصحي الذي يمثل أحد أولويات العمل الوطني.
التاسعة مساءً.. حملة تغريدات بعنوان “الولايات المتحدة الإرهابية”