عطل في أنظمة أحد البنوك سمح للعملاء بسحب أموال مجانية.. إليك ما حدث!
تاريخ النشر: 17th, August 2023 GMT
اعتذر بنك أيرلندا يوم الأربعاء بعد إصلاح مشكلة فنية سمحت للعملاء بسحب أو تحويل أموال أكثر مما كانت عليه في حساباتهم.
وتسبب الخلل في اندفاع العملاء وتشكيل طوابير كبيرة حول بعض ماكينات الصراف الآلي يوم الثلاثاء وحتى الليل، حيث انتشرت الأخبار على وسائل التواصل الاجتماعي، مما دفع البنك لاستدعاء الشرطة.
مادة اعلانيةوذكرت بعض التقارير أن العملاء الذين ليس لديهم أموال في حساباتهم تمكنوا من سحب ما يصل إلى 1000 يورو (1100 دولار)، وفقاً لما ذكرته "AFP"، واطلعت عليه "العربية.
من جانبه، حذر البنك العملاء من أن عمليات السحب والتحويلات، بما في ذلك تلك التي تتجاوز الحدود العادية، سيتم خصمها من الرصيد، مما قد يؤدي إلى تحويلها إلى عمليات سحب على المكشوف مكلفة.
وأضاف عند الإعلان عن الإصلاح: "قد تظهر المدفوعات الليلية للحسابات على مدار اليوم. ونحن نعتذر بصدق عن العطل". "نحن نعلم أنه كان أقل بكثير من المعايير التي يتوقعها عملاؤنا منا".
سبق للبنك "المركزي" الأيرلندي فرض غرامة على "بنك أيرلندا" بسبب أوجه القصور في أنظمة تكنولوجيا المعلومات الخاصة به، وقال إنه يراقب تداعيات العطل.
مادة إعلانية تابعوا آخر أخبار العربية عبر Google News بنك أيرلندا ماكينات الصراف الآلي سحب على المكشوف المركزي الأيرلنديالمصدر: العربية
كلمات دلالية: بنك أيرلندا
إقرأ أيضاً:
"مزن" تطلق عرضا للإعفاء من رسوم السنة الأولى على البطاقة الائتمانية
مسقط- الرؤية
أعلنت مزن للصيرفة الإسلامية من البنك الوطني العماني عن إعفاء على رسوم السنة الأولى لحملة البطاقات الائتمانية الجُدد، حيث يستمر هذا العرض لغاية 30 أبريل 2025. وللاستمتاع بالإعفاء، يُطلب من العملاء تفعيل بطاقاتهم الائتمانية وإجراء معاملة واحدة على الأقل خلال شهر من إصدارها.
وقالت سليمة بنت عبيد المرزوقية مساعدة المدير العام ورئيسة الخدمات المصرفية الإسلامية في البنك الوطني العماني: "نؤكد التزامنا في مزن للصيرفة الإسلامية بتقديم حلول مالية متوافقة مع مبادئ الشريعة الإسلامية تمكّن الأفراد والشركات من الاستفادة من حلول مصرفية مبتكرة تنسجم مع قيمهم. وتعكس هذه المبادرة التزامنا بدعم عملائنا من خلال تقديم حلول مرنة ومُيسرة توفر قيمة مضافة لهم وتشجعهم على الإدارة المالية المدروسة".
يشار إلى أنَّ مزن للصيرفة الإسلامية تستمر في جهودها نحو مواكبة تطلعات العملاء من خلال تقديم حلول مالية مبتكرة ومجموعة واسعة من المنتجات المصرفية الشفافة والمتوافقة مع الشريعة الإسلامية. ومن خلال التركيز على تحقيق رضا العملاء وإرساء معايير يحتذى بها في التميز في الخدمة، تلتزم مزن للصيرفة الإسلامية بدعم الرفاه المالي من خلال خدمات مالية إسلامية مصممة خصيصًا لتلبية احتياجات العملاء، لتضمن لهم تجربة مصرفية سلسة ومتوافقة مع مبادئهم.
الرقابة الإدارية تضبط رئيسي مجلسي إدارة سابقين ﻟﺸﺮﻛﺘﯿﻦ قابضتين بتهمة الرشوة