سمو ولي العهد يتسلم رسالة خطية موجهة إلى سمو أمير البلاد من سلطان عمان
تاريخ النشر: 2nd, December 2024 GMT
تسلم سمو ولي العهد الشيخ صباح خالد الحمد الصباح حفظه الله في قصر بيان صباح اليوم رسالة خطية موجهة إلى حضرة صاحب السمو أمير البلاد الشيخ مشعل الأحمد الجابر الصباح حفظه الله ورعاه من أخيه حضرة صاحب الجلالة السلطان هيثم بن طارق المعظم سلطان سلطنة عمان الشقيقة تتعلق بالعلاقات الأخوية التاريخية الراسخة بين البلدين والشعبين الشقيقين وسبل تعزيزها وتنميتها في كافة المجالات بالإضافة إلى آخر المستجدات على الساحتين الإقليمية والدولية.
قام بتسليم الرسالة لسمو ولي العهد حفظه الله سفير سلطنة عمان الشقيقة لدى دولة الكويت الدكتور صالح بن عامر الخروصي.
حضر اللقاء معالي وزير شؤون الديوان الأميري الشيخ محمد عبدالله المبارك الصباح ووكيل الديوان الأميري ومدير مكتب حضرة صاحب السمو أمير البلاد السفير أحمد فهد الفهد ومدير مكتب سمو ولي العهد الفريق متقاعد جمال محمد الذياب ووكيل الشؤون الخارجية بديوان سمو ولي العهد مازن عيسى العيسى.
المصدر كونا الوسومسلطنة عمان سمو أمير البلاد سمو ولي العهدالمصدر: كويت نيوز
كلمات دلالية: سلطنة عمان سمو أمير البلاد سمو ولي العهد سمو أمیر البلاد سمو ولی العهد
إقرأ أيضاً:
رسالة دكتوراه بجامعة كفر الشيخ تناقش تأثير رقمنة الخدمات الحكومية على رضا المواطن
ناقش الباحث شريف عليوه، بكلية التجارة بجامعة كفر الشيخ، رسالة الدكتوراه المقدمة منه بعنوان: "الدور الوسيط للجودة المدركة في العلاقة بين رقمنة الخدمات الحكومية ورضا المواطن: دراسة ميدانية على المستفيدين من خدمات وزارة التنمية المحلية بمصر".
جرت المناقشة تحت إشراف الدكتور عبد العزيز مرزوق، أستاذ إدارة الموارد البشرية بقسم إدارة الأعمال بكلية التجارة جامعة كفر الشيخ، والدكتور محمد فتحي، مدرس بقسم إدارة الأعمال بالكلية.
تكونت لجنة المناقشة والحكم من الدكتور حسنين السيد طه، أستاذ إدارة الموارد البشرية بكلية التجارة جامعة السادات، رئيسًا وعضوًا من الخارج، والدكتور وليد محمد عفيفي، أستاذ الإحصاء وعميد كلية التجارة بجامعة كفر الشيخ، عضوًا من الداخل، والدكتور عبد العزيز علي مرزوق، أستاذ إدارة الموارد البشرية بالكلية.
ركزت الدراسة على تحليل الدور الوسيط لثقة العميل في العلاقة بين جودة الخدمة ورضا المواطن، مع تسليط الضوء على التأثير المباشر لجودة الخدمات المقدمة على كل من ثقة العميل ورضاه. كما تناولت الأثر غير المباشر لجودة الخدمات، عبر تعزيز الثقة، في تحقيق رضا المستفيدين من الخدمات الحكومية.
أشاد الدكتور عبد العزيز مرزوق بالدراسة، مؤكدًا أنها تمثل إضافة علمية هامة في مجال إدارة الأعمال، خاصة فيما يتعلق بتطوير الخدمات الحكومية وتحقيق رضا المواطن في ظل التحول الرقمي. وأوضح أن الدراسة تفتح آفاقًا جديدة للباحثين وصناع القرار لتحسين جودة الخدمات وتعزيز الثقة بين المواطن والمؤسسات الحكومية.
من جهته، وصف الدكتور محمد فتحي البحث بأنه دراسة متميزة، مشيرًا إلى أن الباحث تمكن من الربط بين الجانب النظري والتطبيقي بشكل يعكس قدرة علمية وتنظيمية عالية. وأضاف أن النتائج تقدم توصيات عملية يمكن أن تسهم في تطوير السياسات الحكومية لتحسين مستوى رضا المواطنين.
أوضح الباحث شريف عليوه أن الدراسة جاءت استجابة للحاجة الماسة لفهم كيفية تأثير جودة الخدمات الحكومية على رضا المواطن، خاصة في ظل التحول الرقمي الذي يشهده القطاع العام في مصر. وأكد أن النتائج التي توصل إليها تعزز أهمية بناء الثقة كعامل أساسي لتحقيق رضا المواطن، مشيرًا إلى أن الرقمنة وحدها لا تكفي دون التركيز على جودة الخدمات المقدمة.
خلصت الدراسة إلى ضرورة تحسين جودة الخدمات الحكومية من خلال التركيز على بناء الثقة مع المواطنين، إلى جانب الاستثمار في تدريب الموظفين الحكوميين وتبني أحدث التقنيات لتعزيز التجربة العامة للمستفيدين.
وعلى هامش المناقشة قدم الدكتور أيمن الحلفاوي، رئيس قسم اللغة الإنجليزية بكلية الآداب بجامعة كفر الشيخ، التهنئة للباحث شريف عليوه بمناسبة مناقشة رسالته للدكتوراه، مشيدًا بالجهد الكبير الذي بذله في إعداد هذه الدراسة المتميزة، مؤكدا أن البحث يمثل إضافة قيمة للمجال الأكاديمي والتطبيقي، خاصة في ظل التحول الرقمي الذي يشهده القطاع الحكومي.
أحمد بدير يشيع جثمان شقيقته والدفن فى الدويقة