محافظ أسيوط يطمئن على تقديم الخدمات الطبية للمرضى بمستشفى الإيمان العام
تاريخ النشر: 2nd, December 2024 GMT
اطمأن اللواء دكتور هشام أبو النصر محافظ أسيوط على تقديم الخدمات الطبية بشكل لائق للمرضى بمستشفى الإيمان العام خلال جولة ميدانية سعياً لتقديم خدمة طبية أفضل لأهالي المحافظة، وذلك ضمن سلسلة جولاته على عدد من المستشفيات العامة والمركزية لمتابعة الانضباط والتأكد من تواجد الأطقم الطبية وتوافر الأدوية والمستلزمات الطبية.
رافق المحافظ خلال الجولة عيون إبراهيم رئس حي غرب مدينة أسيوط والدكتور محمد سيد نائب مدير مستشفى الإيمان العام، والدكتور محمد رفعت نائب إداري المستشفى.
تفقد المحافظ قسم الإستقبال والطوارئ ثم غرفة الكشف وأقسام الحالات الحرجة رجال وسيدات بالمستشفى للوقوف على مستوى الخدمات المقدمة للمترددين.
واطمئن المحافظ من الأطباء المتواجدين على الحالة الصحية للمرضى بتلك الأقسام، وحرص على التحدث مع المترددين على المستشفى والمرافقين واستفسر منهم عن مستوى الخدمة والرعاية المقدمة لهم للتأكد من رضاهم عن الخدمات الطبية المقدمة لهم مطالباً الأطباء بالاستمرار في تقديم الرعاية الطبية والعلاجية للمرضى.
وأكد المحافظ على متابعته المستمرة للمنظومة الصحية بالمستشفيات والمراكز الطبية والوحدات الصحية بمراكز ومدن المحافظة في أوقات مختلفة من اليوم على أين يتم إتخاذ إجراءات رادعة ضد المخالفين وإثابة المتميزين مشدداً على ضرورة توافر الأدوية والمستلزمات الطبية مع حسن معاملة المواطنين وتقديم الخدمة الصحية اللازمة لرعايتهم لافتاً إلى الجهود التي تقوم بها الدولة لدعم القطاع الصحي والنهوض بالمستشفيات وتمكينهم من تلقي أعلى مستوى من الخدمات الطبية من الكشف وصرف العلاج وغيرها من الخدمات.
المصدر: الأسبوع
كلمات دلالية: خدمة صحية محافظ أسيوط مستشفى الإيمان مستلزمات طبية معاملة المرضى الخدمات الطبیة
إقرأ أيضاً:
مياه أسيوط تشارك في رسم مستقبل خدماتها بـ 5300 وصلة منزلية
تابع أحدث الأخبار عبر تطبيق
قامت شركة مياه الشرب والصرف الصحي باسيوط والوادي الجديد بعمل استطلاع رآي من قِبل الفريق التوعوي بالشركة بواقع 3409 استمارة استطلاع راي ما بين استطلاع ميداني وتليفوني ومقابلات شخصية، وذلك بمركز خدمة العملاء الرئيسي بقطاع وسط حي غرب أسيوط لقياس مدى رضا المواطنين عن الخدمات المقدمة لكافة المترددين علي المركز وذلك بهدف الاستماع إلى آرائهم واقتراحاتهم حول الخدمات المقدمة لهم.
كما قام الفريق التوعوي بتنفيذ العديد من الأنشطة المخططة سلفًا، واللي تستهدف زيادة الوعي وتقليل الاستهلاك من خلال الحملات التوعوية بالمدارس ولربات البيوت وعمل ورش سباكة تعليميةهذا بالإضافة إلى القوافل المائية وأنشطة توعوية داخلية للمواطنين وكذلك للمؤسسات التعليمية والتعاون مع رجال الدين لنشر ثقافة تقليل الاستهلاك فضلا عن مبادرة صحتهم مستقبلهم لتعليم النشئ.
كما قام الفريق التوعيةو المشاركة المجتمعية بتوصيل 5300وصلة منزلية ضمن بروتوكولات التعاون المبرمة بين الشركة ومنظمة اليونيسيف والجمعيات الأهلية خلال العام المالي 2024/2023.
هذا بالإضافة إلى تعريف الموطنين بطرق وقنوات استقبال الشكاوي والاستفسارات علي رقم 125 أو الوآتساب أو الصفحة الرسمية للشركة لحل جميع أنواع البلاغات والتي تشمل ( جودة مياه، تركيب عداد، ضعف وانقطاع المياه، توصيل صرف، محاسبة وفواتير).
جدير بالذكر أن مراكز خدمة العملاء تقدم العديد من الخدمات كـ(الاشتراكات الجديدة، فصل الوحدات، شحن عدادت مسبق الدفع، تغيير العدادت المعطلة)، حيث يخدم مركز الخدمات ما يقرب من 800 ألف مواطن من سكان (قري مركز أسيوط، غرب، وشرق مدينة أسيوط).
هذا بالإضافة إلي الاستطلاع بصفه دورية بكافة مراكز خدمه العملاء التابعة لفروع الشركة بالمحافظة فضلا عن الاستطلاعات الميدانية التي يتم تنفيذها في الشوارع والميادين والمنازل والمنشآت العامة بجانب استطلاع الرآي التليفوني الذي يتم تنفيذه عن طريق التواصل مع العملاء لمتابعة حل شكواهم والرد علي استفساراتهم لضمان استمراية تحسين الخدمات المقدمة.
1000017429 1000017431 1000017427 1000017423 1000017421 1000017417 1000017415 1000017419 1000017409 1000017411 1000017413 1000017425
مصر تبحث مع تحالف "محلي - فرنسي" لادارة وتشغيل المطارات