بنك إيرلندا.. خطأ تقني يسبب موجة من عمليات السحب
تاريخ النشر: 17th, August 2023 GMT
إيرلندا – أدى خطأ فني تعرض له بنك إيرلندا إلى فوضى عارمة، بعد أن سمحت المشكلة الفنية لبعض العملاء بسحب أو تحويل مبالغ مالية، تفوق قيمتها المبالغ الموجودة في حساباتهم.
وقد تم تداول مقاطع مصورة عبر منصة X (تويتر سابقا) يظهر فيها تجمع عدد كبير من الأشخاص أمام صراف آلي تابع للمصرف، وهم يقومون بسحب مبالغ مالية تصل إلى ألف يورو.
ومن بين المشكلات الأخرى التي تعرض لها المصرف، هي خلل في تطبيق البنك سمح للعملاء الذين لديهم أرصدة منخفضة أو ليس لديهم أموال في حساباتهم بتحويل ما يصل إلى 1000 يورو (1090 دولارا) إلى حساب مرتبط بتطبيق مصرفي رقمي، مثل Revolut والذي يمكن من سحب هذا المبلغ عبر جهاز الصراف الآلي.
وقال بنك إيرلندا، اليوم الأربعاء، إنه أصلح مشكلات فنية أثرت على خدماته، و”أعادت فرقنا هذه الخدمات التي أصبحت متاحة للعملاء هذا الصباح” مضيفا: “نحن ندرك أن المشكلة الفنية تعني أن بعض العملاء كانوا قادرين على سحب أو تحويل الأموال فوق حدودهم العادية. سيتم تطبيق عمليات التحويل والسحب هذه على حسابات العملاء اليوم”.
وحث البنك في بيان “أي عميل قد يجد نفسه في صعوبات مالية بسبب السحب الزائد على حسابه إلى الاتصال بنا”.
وقالت الشرطة في وقت متأخر من يوم الثلاثاء إنها علمت بـ”وجود نشاط غير عادي أمام بعض أجهزة الصراف الآلي في جميع أنحاء البلاد”.
المصدر: RT + “رويترز”
المصدر: صحيفة المرصد الليبية
إقرأ أيضاً:
مكتب الشئون الاجتماعية بمأرب يبدأ تدريب موظفيه على النظام الآلي ضمن مشروع الأتمتة
شمسان بوست / مأرب:
بدأ مكتب الشئون الاجتماعية والعمل بمحافظة مأرب، تدريب موظفيه، على استخدام النظام الآلي الذي انتقل المكتب للعمل به ضمن المرحلة الاولى من مشروع الأتمتة.
وأوضح مدير عام المكتب عبدالحكيم القيسي ان مشروع الأتمتة يهدف الى تطوير وتحديث منظومات العمل الجارية في المكتب بالاستفادة من التكنولوجيا الحديثة، من خلال نظام آلي متعدد الأغراض والقطاعات، يساعد في تسريع الانجاز للعمل، وتسهيل الاجراءات، وبناء قاعدة بيانات صحيحة ودقيقة يسهل الرجوع اليها عند الحاجة.
واشار الى ان المرحلة الألى والتي بدأ تنفيذها المكتب من وقت مبكر هذا العام، تشمل تنزيل وتثبيت البرنامج الالي للعمل، وفق انظمة عمل ادارية ومالية بدلا عن النظام اليدوي، ونظام الي لقطاع المنظمات والاتحادات العاملة في المحافظة وتوثيق كافة بياناتها، واخر لإدارة القوى العاملة في القطاع الخاص وطالبي التوظيف عبر مكتب الشئون الاجتماعية والعمل، والعاملين الاجانب في المحافظة وتراخيص العمل التي تمنح لهم.
ولفت القيسي الى ان عملية التدريب ايضا تشمل منظمات المجتمع المدني من جمعيات واتحادات وغيرها العاملة في المحافظة، على كيفية التعامل مع النظام الالي لإنجاز معاملاتهم، الى جانب تعبئة بيانات استمارات التوثيق المطلوبة عن كل منظمة ليتم ارشفتها اليا وتكون مرجعا للإدارة والباحثين، منوها الى ان المرحلة الاولى من المشروع شملت ايضا توفير البنى التحتية للمشروع من ريسفر مركزي وشبكة تبادل معطيات وربط شبكي بمختلف الادارات واجهزة الحاسوب، وتوفير أكثر من 13 حاسوبا للإدارات والأقسام للعمل عليها وربطها بالشبكة، وسيتم عقب التدريب البدء بعملية نقل الارشيف اليدوي الى ارشيف الكتروني تحفظ بياناته في هاردات الى جانب الرسيفر المركزي.
اتصال هاتفي بين وزير الخارجية والهجرة ووزير خارجية الكويت