3 آلاف مستفيد من المنصة الرقمية لـ«الفجيرة للبيئة»
تاريخ النشر: 17th, August 2023 GMT
فهد بوهندي (الفجيرة)
أخبار ذات صلةأطلقت هيئة الفجيرة للبيئة منصتها الرقمية لخدمات الجمهور، ودعت جميع المستفيدين من خدمات «الهيئة» إلى التسجيل في المنصة الرقمية للاستفادة الكاملة من تسهيلات المنصة الرقمية.
وأكدت أصيلة المعلا مدير عام هيئة الفجيرة للبيئة، أنه من المتوقع أن يستفيد من المنصة الرقمية وخدماتها أكثر من 3 آلاف مستفيد، يستطيع من خلالها المتعامل أن ينجز خدمات «الهيئة» كافة، من خلال المنصة الرقمية، ومن أهم الخدمات المقدمة هي خدمات الآبار، وطلبات تقييم المشاريع البيئية، وخدمات الرخص والتصاريح البيئية كافة.
ويأتي التحول الرقمي في خدمات «الهيئة» ضمن توجيهات صاحب السمو الشيخ حمد بن محمد الشرقي عضو المجلس الأعلى حاكم الفجيرة، ومتابعة وتوجيهات سمو الشيخ محمد بن حمد الشرقي ولي عهد الفجيرة، وذلك وفق توجهات حكومة الفجيرة نحو التحول الرقمي، حيث يسهم تقديم الخدمات من خلال الوسائل الرقمية الحديثة بشكل كبير في توفير الجهد والوقت، إضافة إلى فوائد كثيرة متعددة، منها خفض نسبة الزوار على مراكز خدمة العملاء، والمرونة والسرعة في إنجاز المعاملات أمام الجمهور.
أفضل الخدمات
أشارت المعلا إلى حرص «الهيئة» واهتمامها بتقديم أفضل الخدمات وأحدثها للمتعاملين، وسعيها للاهتمام بالمشاريع المجتمعية ورفع وعي الأفراد وسلوكياتهم تجاه الحفاظ على الحياة البرية والبحرية والبيئة بجميع مواردها، وتسخير الإمكانات المتاحة كافة من الخدمات الرقمية، وغيرها لتمكين الأفراد من المساهمة الفاعلة في تعزيز التنمية البيئية المستدامة في الدولة.
ويضاف التحول الرقمي في خدمات «الهيئة» إلى إنجازاتها وضمن خططها ومشاريعها الاستراتيجية في مجال حماية الحياة الفطرية، والأنظمة المتبعة تجاه صون البيئة ومواردها الطبيعية، وتعزيز الوعي المجتمعي البيئي على مستوى الأفراد والمجتمعات.
المصدر: صحيفة الاتحاد
كلمات دلالية: هيئة الفجيرة للبيئة الفجيرة المنصة الرقمیة
إقرأ أيضاً:
عمار بن حميد: تعزيز مكانة عجمان وجهةً رائدةً بالخدمات الذكية
أطلق سموّ الشيخ عمار بن حميد النعيمي، ولي عهد عجمان، رئيس المجلس التنفيذي، تحدي «خدمات الجيل القادم» في عجمان، الذي يمثل نقلة نوعية جديدة في تطوير الخدمات الحكومية في الإمارة، ويؤسس لمرحلة مستقبلية أكثر بساطة وسرعة وكفاءة في تقديم الخدمات للمتعاملين.
قال سموّ الشيخ عمار بن حميد النعيمي: «نطلق تحدي (خدمات الجيل القادم في عجمان)، لتأكيد التزامنا الراسخ بتعزيز كفاءة الخدمات الحكومية وتسهيل الإجراءات، بما يواكب تطلعات مجتمعنا نحو مستقبل أكثر مرونة وابتكاراً وهذا البرنامج خطوة نوعية نحو بناء منظومة خدمية متكاملة تضع الإنسان في قلب العمل الحكومي وتعتمد على الابتكار والرقمنة في تحسين رحلة المتعاملين».
تحقيق التكاملوأضاف: «بالشراكة بين مكتب رئاسة مجلس الوزراء ودائرة عجمان الرقمية، نرسخ نموذجاً حكومياً متطوراً يستجيب للمتغيرات ويعزز مكانة عجمان وجهةً رائدةً في تقديم الخدمات الحكومية الذكية والمتميزة. كما نؤمن بأن التغيير يبدأ من إعادة التفكير في طريقة تقديم الخدمات الحكومية وتحقيق التكامل بين مبادرات تصفير البيروقراطية الحكومية وبرنامج التجربة الشاملة وبهذا الإطلاق نؤكد عزمنا على مواصلة العمل لبناء حكومة أكثر كفاءة ومرونة، قادرة على تقديم تجربة متعامل استثنائية».
تعقيدات أقلوقال سموّ الشيخ عمار بن حميد، في كلمة مصورة موجهة إلى فريق عمل حكومة عجمان: «تثبتون دائماً أنكم على قدر التحديات، فأنتم تعملون يداً واحدة، تحققون الإنجاز بتكامل جهودكم وإخلاصكم، واليوم، نبدأ معاً رحلة جديدة، رحلة نُظهر بها للعالم مرة أخرى أننا لا نعرف المستحيل، عبر برنامج تصفير البيروقراطية الحكومية من حكومة دولة الإمارات وبرنامج التجربة الشاملة من دائرة عجمان الرقمية، نطمح إلى بناء تجربة حكومية عنوانها تعقيدات أقل، خدمات أسهل، وحياة أرقى، لكل من يعيش في هذه الإمارة، فالإنسان هو محور كل عملنا وبذلك، يبدأ الآن العد التنازلي لتحدّي خدمات الجيل القادم في عجمان».
وتتولى دائرة عجمان الرقمية تنفيذ البرنامج وإدارة مراحله، بالتعاون مع مكتب رئاسة مجلس الوزراء، استناداً إلى اتفاقية الشراكة الموقعة ضمن الاجتماعات السنوية لحكومة الإمارات في نوفمبر 2024، بهدف تعزيز التعاون المشترك في تصفير البيروقراطية الحكومية.
مظلة استراتيجيةويُعد برنامج «خدمات الجيل القادم في عجمان» مظلة استراتيجية تشمل برنامجي «تصفير البيروقراطية الحكومية» و«التجربة الشاملة في إمارة عجمان».
ويرتكز البرنامجان على تقليل التعقيدات الإجرائية وإزالة الحواجز البيروقراطية، بتبنّي التقنيات الحديثة وإعادة هندسة العمليات، بما يضمن تسريع الإجراءات وتعزيز كفاءتها.
ويهدف البرنامج إلى تسهيل العمليات الحكومية وتقليل الإجراءات المعقدة وتسريع تقديم الخدمات، مع التركيز على بناء تجربة متعامل استثنائية تضع الإنسان في صميم العمل الحكومي.
ويسهم في تسهيل حياة الأفراد وتعزيز بيئة الأعمال واستقطاب المواهب، كما يدعم تحقيق مستهدفات رؤية «نحن الإمارات 2031»، بتقليص الأعباء الإدارية وتحسين تنافسية القطاعات الاقتصادية والارتقاء بجودة حياة المجتمع.
ويستهدف البرنامج إلغاء 1000 إجراء غير ضروري وخفض المدد الزمنية للإجراءات بنسبة لا تقل عن 50% وتصفير جميع الاشتراطات والمتطلبات المكررة وغير الضرورية.
رضا المتعاملينوفي إطار سعي البرنامج إلى تحقيق هذه المستهدفات، أطلقت دائرة عجمان الرقمية تحدي «خدمات الجيل القادم»، بمشاركة 12 جهة حكومية تعمل على إعادة هندسة خدماتها استناداً إلى «دليل خدمات الجيل القادم في عجمان»، بهدف تحسين الكفاءة ورفع مستوى رضا المتعاملين.
وسيقيّم أداء الجهات المشاركة بناءً على مدى تحقيقها للأهداف المحددة، ضمن ست فئات للجوائز، تحت الإشراف المباشر لمكتب رئاسة مجلس الوزراء ودائرة عجمان الرقمية.
وتشمل الجهات المشاركة في التحدي: القيادة العامة لشرطة عجمان ودوائر: التنمية الاقتصادية والبلدية والتخطيط والأراضي والتنظيم العقاري والتنمية السياحية والموارد البشرية والمالية والميناء والجمارك وهيئات: المناطق الحرة ودعم الخدمات الأمنية والنقل وغرفة عجمان.
وقالت الدكتورة عهود شهيل، مديرة دائرة عجمان الرقمية: إن إطلاق برنامج خدمات الجيل القادم في عجمان يجسد رؤية قيادتنا الرشيدة نحو بناء حكومة استباقية ومرنة تضع المتعامل في صلب الاهتمام. والبرنامج خطوة استراتيجية لتحقيق التحول الرقمي الشامل وتقليص الزمن والإجراءات اللازمة لتقديم الخدمات، بما يسهم في تعزيز تنافسية إمارة عجمان واستدامة نموها.
وقالت لطيفة المطروشي، مديرة مشروع خدمات الجيل القادم: إنه خطوة نوعية نحو تسيهل الإجراءات الحكومية وتسريع تقديم الخدمات، انسجاماً مع رؤية سموّ الشيخ عمار بن حميد، لتعزيز كفاءة الحكومة وتحقيق نقلة ملموسة في تجربة المتعامل.
(وام)
اعتقال أحد كبار ضباط المخابرات الجوية بعهد النظام المخلوع في سوريا (شاهد)