فاتورة التليفون الأرضي من الخدمات الأساسية التي تُقدمها الشركة المصرية للاتصالات «WE» لعملائها، حيث يتم إصدار الفاتورة بشكل دوري، سواء شهريًا أو كل 3 أشهر، وتشمل قيمة الاشتراك والخدمات الإضافية والمكالمات الزائدة، وفي هذه السطور، سنوضح كيفية معرفة قيمة الفاتورة، طرق السداد، المواعيد الهامة، وكيفية التعامل مع التأخير أو الأعطال.

طرق الاستعلام عن فاتورة التليفون الأرضي

يمكنك الاستعلام عن فاتورة التليفون الأرضي بسهولة عبر عدة طرق:

الموقع الرسمي لشركة WE

قم بالدخول إلى الموقع الرسمي للشركة بالضغط على هذا الرابط.

أدخل رقم التليفون الأرضي وكود المحافظة.

اضغط على «عرض الفاتورة» للحصول على التفاصيل.

الاتصال الهاتفي

يمكن الاتصال بخدمة العملاء على الرقم 19777 للحصول على قيمة الفاتورة.

زيارة الفروع

يمكنك زيارة أقرب فرع لشركة WE للاستعلام والدفع.

مواعيد إصدار الفواتير

نظام الفاتورة الشهرية: يتم إصدارها في بداية كل شهر، ويُمنح العميل فترة سماح للسداد.

نظام الفاتورة الربع سنوية: تُصدر في أشهر «يناير - أبريل - يوليو - أكتوبر»، وتغطي 3 أشهر.

طرق سداد فاتورة التليفون الأرضي السداد الإلكتروني عبر الموقع الرسمي للشركة. باستخدام تطبيق WE Pay. ماكينات الدفع الفوري؛ حيث يمكنك الدفع من خلال خدمات «فوري»، «أمان»، «مصاري»، و«Bee». البنوك والمحافظ الإلكترونية، إذ إن بعض البنوك ومحافظ الهواتف الذكية تدعم السداد المباشر. كما يمكنك الدفع نقدًا أو ببطاقات الائتمان عبر فروع الشركة. غرامات التأخير في حالة عدم سداد الفاتورة بعد انتهاء فترة السماح «15 يومًا»، يتم تحويل الخط إلى نظام الاستقبال فقط. إذا استمر عدم السداد، يتم فرض غرامة تأخير تبدأ من 10 جنيهات أو نسبة من قيمة الفاتورة «حسب الأعلى». كما قد يتم فصل الخدمة بشكل مؤقت لحين السداد. أهمية فاتورة التليفون الأرضي

تُعتبر فاتورة التليفون الأرضي ضرورية للاستفادة من خدمات الإنترنت المنزلي ADSL، حيث تعتمد معظم اشتراكات الإنترنت على وجود خط تليفون أرضي، كما تستخدم الفاتورة كوثيقة إثبات في العديد من الإجراءات الرسمية.

كيفية الإبلاغ عن الأعطال

في حالة وجود مشكلة في الخط الأرضي أو اعتراض على قيمة الفاتورة، يمكن:

الاتصال برقم الدعم الفني 111. تسجيل شكوى عبر الموقع الإلكتروني للشركة. نصائح لتجنب المشاكل تحقق من قيمة الفاتورة بشكل دوري عبر الموقع الإلكتروني. تأكد من سداد الفاتورة في موعدها لتجنب الغرامات. إذا كنت تستهلك مكالمات إضافية، فكّر في الاشتراك في باقات المكالمات التي تقدمها الشركة.

المصدر: الوطن

كلمات دلالية: التليفون الأرضي فاتورة التليفون الأرضي طرق الاستعلام عن فاتورة التليفون الأرضي خطوات الاستعلام عن فاتورة التليفون الأرضي كيفية الاستعلام عن فاتورة التليفون الأرضي فاتورة التلیفون الأرضی قیمة الفاتورة

إقرأ أيضاً:

احذر .. أجهزة ترفع فاتورة الكهرباء حتى وهى مغلقة

  نشر جهاز مرفق الكهرباء وحماية المستهلك على صفحته الرسمية على موقع التواصل الإجتماعي فيس بوك  ،أن بعض الأجهزة  لا تتوقف عن استهلاك الكهرباء رغم غلقها،  فتستمر في استهلاك الكهرباء دون أن تعلم، وهو ما يزيد من أسعار فاتورة الكهرباء ونفاذ شحن عداد الكهرباء مسبوق الدفع.

ونشر الجهاز ، بعض النصائح الخاصة باستهلاك بعض الأجهزة الكهربائية ، حتى بعد إيقاف تشغيلها، مما يكون سببا في ارتفاع فاتورة الكهرباء، منها شاحن الموبايل والريسيفر والكمبيوتر واللاب توب فى وضع الاستعداد


وأوضح الجهاز  أن عدم نزع الفيشة من المصدر، هو ما يؤدي إلى زيادة استهلاك الكهرباء، حيث يعمل جهاز تنظيم مرفق الكهرباء وحماية المستهلك على زيادة وعي المواطنين وحثهم على ترشيد استهلاك الكهرباء.


نصائح لتقليل فاتورة الكهرباء   

1- تجنب ترك شواحن الأجهزة في الكهرباء دون استخدام لتقليل فاتورة الكهرباء حيث أن استمرار الفيشة ف مقبس الكهرباء،  يستهلك طاقة كهربائية مهدرة، وهو ما يسمى وضع الاستعداد، لذا يفضل فصل الجهاز من الكهرباء بشكل كامل.

2- تجنب وضع الاستعداد للكمبيوتر أو اللاب توب يستهلك طاقة كهربائية مهدرة
فعلى الرغم من غلق جهاز الكمبيوتر أو اللاب توب الخاص بك، إلا أنهم يستهلكون طاقة كهربائية مهدرة أيضًا، مما يرفع من استهلاكك للكهرباء داخل المنزل.

 3- اعتمد على الأجهزة ذات التايمر مثل الميكروويف

وأوضح الجهاز ، أن تقييم أي جهاز من حيث استهلاك الكهرباء يعتمد على عاملين، سحب الجهاز من الوات، وعدد ساعات تشغيل الجهاز.

4-  استخدم المصابيح الموفرة للطاقة
تعد مصابيح الفلورسنت المدمجة (CFL) ومصابيح الصمام الثنائي الباعث للضوء (LED) أكثر كفاءة من المصابيح المتوهجة.
5-إيقاف تشغيل مكيف الهواء عند عدم الحاجة إليه
يمكن أن يؤدي إيقاف تشغيل التكييف، أو تعديل درجة الحرارة، إلى توفير كبير في فاتورة الكهرباء، في الصيف ومع ارتفاع درجات الحرارة الملحوظ هذه الأيام، لذلك يجب ضبط منظم الحرارة على ما لا يقل عن 78 درجة فهرنهايت إلى 80 درجة فهرنهايت. لكل درجة يتم رفع درجة الحرارة فيها، يمكن توفير 4٪ إلى 8٪ من تكاليف التبريد.

6-  استخدم ترموستات قابل للبرمجة
فمنظم الحرارة القابل للبرمجة هو أداة موفرة للكهرباء بشكل كبير. حيث يسمح ببرمجة الساعات التي تحتاج إلى التشغيل وتحديد وقت  إيقاف الجهاز، . هذه الطريقة يمكنها خفض فاتورة الكهرباء بنسبة 20٪.

7-  تحقق من عزل شامل للمنزل
حيث يحدث تسرب الهواء عندما يدخل الهواء من الخارج ويخرج الهواء المكيف من منزلك من خلال الشقوق والفتحات، حيث أن تقليل تدفق الهواء المتسرب من وإلى منزلك، طريقة فعالة من حيث التكلفة.

مقالات مشابهة

  • رابط الاستعلام عن نتيجة الصف الثالث الإعدادي الترم الأول 2025 برقم الجلوس
  • رابط وخطوات الاستعلام عن نتيجة الشهادة الإعدادية بالجيزة 2025
  • وزير الاسكان: إعفاء 70% من غرامات التأخير حال سداد كامل الأقساط لمدة شهر
  • الإسكان: إعفاء 70 % من غرامات التأخير حال سداد المستحقات المتأخرة للوحدات
  • طريقة الاستعلام عن فاتورة التليفون الأرضي لشهر فبراير 2025
  • استعلم الآن| الجيزة تعلن نتائج الصفين الأول والثاني الإعدادي عبر الموقع الإلكتروني
  • إزالة 13 حالة تعدٍ على الأرضي الزراعية في المنيا
  • احذر .. أجهزة ترفع فاتورة الكهرباء حتى وهى مغلقة
  • كيف تستعلم عن قيمة معاشك بالاسم؟.. خطوات مختصرة
  • تأثير التأخير في زراعة الكتان .. خسائر كبيرة بسبب البياض الدقيقي