نائب محافظ الدقهلية يتفقد المركز التكنولوجي لخدمة المواطنين بالديوان العام ويستمع إلى مطالب المواطنين
تاريخ النشر: 28th, November 2024 GMT
تفقد الدكتور أحمد العدل نائب محافظ الدقهلية اليوم المركز التكنولوجي لخدمة المواطنين بالديوان العام للتأكد من سير العمل داخل المركز وانتظام تلقي طلبات المواطنين تنفيذا لتكليفات اللواء طارق مرزوق محافظ الدقهلية
والتقي “العدل” بالمواطنين واستمع إلى مطالبهم ومشاكلهم ووجه بسرعة دراستها وحلها مع كافة الإدارات والجهات المختصة داخل الديوان العام والمديريات الخدمية وشركات المرافق.
ووجه نائب المحافظ بحسن استقبال المواطنين والعمل علي إنهاء مطالبهم في اقل مده زمنية وإرسال كافة طلبات المواطنين إلى الجهات المختصه في نفس اليوم لفحصها والرد عليها وابلاغ المواطن بنتيجة الفحص.
واستدعي " نائب المحافظ" عدد من مدير الإدارات بالديوان العام للاستماع إلي شكاوي عدد من المواطنين داخل المركز وحلها علي الفور والرد علي استفسارات عدد آخر من المواطنين خاص بملف التصالح علي مخالفات البناء. نائب محافظ الدقهلية يتفقد المركز التكنولوجي لخدمة المواطنين بالديوان العام 4ec04f5d-c2fb-4829-9b1c-dfbad53e60f4 0ae68de2-a208-498b-8c0a-5b12cee6bbbf 8f51a127-6a7b-42ba-8d5c-3945b78f15d8 45989a29-4734-40f8-b940-6f65c9559edc 8762ff83-b9b6-467c-9d6c-98f26a79c28d
المصدر: بوابة الفجر
كلمات دلالية: التصالح على مخالفات البناء الجهات المختصة اللواء طارق مرزوق محافظ الدقهلية المركز التكنولوجي لخدمة المواطنين اللواء طارق مرزوق المركز التكنولوجي طلبات المواطنين محافظ الدقهلية نائب محافظ الدقهلية نائب المحافظ ملف التصالح مطالب المواطنين طارق مرزوق محافظ الدقهلية شركات المرافق احمد العدل نائب محافظ محافظ الدقهلیة بالدیوان العام
إقرأ أيضاً:
محافظ الجيزة يتابع العمل بملف التصالح بالمركز التكنولوجي بإمبابة والمنيرة
قام المهندس عادل النجار محافظ الجيزة بجولة تفقدية اليوم الأحد بالمركز التكنولوجي لخدمة المواطنين بأحياء إمبابة والمنيرة الغربية للتأكد من انتظام العمل خلال شهر رمضان المبارك وفي إطار متابعاته الميدانية المستمرة لسير العمل في ملف التصالح على مخالفات البناء .
واطمئن محافظ الجيزة على انتظام العمل وآلية إنجاز معاملات المواطنين مؤكدًا على أهمية توفير كافة التيسيرات للمواطنين، وتسريع وتيرة العمل لإنجاز هذا الملف الحيوي، لما له من مردود إيجابي على المواطنين في شكل خدمات تنموية متنوعة.
كما شدد محافظ الجيزة على ضرورة توفير أكثر من موظف بالتناوب للرد على استفسارات المواطنين، مع أهمية التعامل مع كل حالة على حدة وفق ظروفها، سواء كانوا من كبار السن أو غير المتعلمين، بما يضمن تقديم الخدمة بكفاءة وإنسانية.
كما وجه المحافظ بضرورة توفير لوحات إرشادية تتضمن تفسيرات واضحة للحالات المتكررة، بهدف تسهيل الإجراءات على المواطنين، وتقليل الحاجة إلى الاستفسارات المباشرة، مما يسهم في تسريع وتيرة العمل وتحسين مستوى الخدمة.
وأكد المحافظ أهمية استمرار متابعة معدلات الإنجاز في ملف التصالح، مع تقييم الأداء بشكل دوري، والعمل على تذليل أي معوقات تواجه المواطنين أو العاملين، مشددًا على ضرورة إبراز مزايا التصالح للمواطنين، وتعريفهم بمراحل سير الطلبات والمستندات المطلوبة من خلال وسائل توضيحية متاحة داخل المركز.
واختتم محافظ الجيزة جولته بتوجيه العاملين بالمركز التكنولوجي بأهمية الرد على استفسارات المواطنين بصدر رحب، مع مراعاة اختلاف احتياجاتهم وقدراتهم على فهم الإجراءات، بما يعكس مستوى الخدمة الحكومية اللائقة.
واستمع المحافظ خلال جولته علي آراء المواطنين داخل المركز التكنولوجي للتعرف علي أبرز المعوقات التي تواجههم والتوجيه بحلها.
كما حرص المحافظ علي تفقد انتظام انعقاد لجان البت وتواجدها لإنجاز ملفات التصالح المقدمة من المواطنين.