«واتساب» تختبر ميزة لحظر الرسائل المزعجة
تاريخ النشر: 28th, November 2024 GMT
البلاد ــ وكالات
كشفت مصادر مطلعة ومواقع تقنية متخصصة، أن منصة “واتساب” بدأت اختبار ميزة جديدة تتيح للمستخدمين إلغاء الاشتراك في رسائل التسويق المزعجة، التي يتلقونها من الشركات مباشرةً عبر خدمة الأعمال “WhatsApp Business”.
وقالت المصادر: إن ميزة إلغاء الاشتراك أصبحت قيد التجربة حاليًا في الإصدار التجريبي من واتساب، وهي تتيح للمستخدمين اختيار التوقف عن تلقي رسائل تسويقية محددة دون الحاجة إلى حظر الشركات بالكامل، مشيرة إلى أن الخطوة جاءت استجابةً لشكاوى المستخدمين، الذين يشعرون بالانزعاج من العروض التسويقية العشوائية التي تصلهم.
وتأتي هذه الميزة بعد إجراءات أخرى للتحكم في الرسائل المزعجة، مثل تحديد عدد الرسائل الترويجية التي يمكن أن يتلقاها المستخدم، ومن المتوقع أن تُحدث الميزة الجديدة تحولًا في كيفية استخدام الشركات لـ”واتساب”؛ إذ ستتيح للمستخدمين مزيدًا من التحكم، مما قد يقلل الرسائل المزعجة، ويدفع الشركات للتركيز على التفاعل الهادف مع العملاء.
وتعتمد الشركات حول العالم على خدمة واتساب للأعمال للتواصل مع أكثر من 200 مليون مستخدم شهريًا، وهي توفر للشركات وسيلة للتواصل المباشر مع العملاء، ومشاركة العروض الترويجية، والرد على الاستفسارات.
المصدر: صحيفة البلاد
إقرأ أيضاً:
منصة «ثريدز» تطلق ميزات عديدة للمستخدمين
في ظل المنافسة الشديدة من التطبيقات الأخرى، يواصل تطبيق “ ثريدز” التابع لشركة “ميتا” تحسين منصته بإطلاق مجموعة من الميزات والتحسينات الجديدة التي طال انتظارها.
وقال آدم موسيري، رئيس “انستغرام” الذي كان له دور رئيسي في إطلاق تطبيق “ثريدز”: “يتم اختبار مجموعة من الميزات الجديدة التي ستساعد المستخدمين في الحصول على نتائج بحث أكثر دقة وتسهيل استكشاف المواضيع الرائجة”.
وبحسب صحيفة “إنديان إكسبرس”، “تتضمن التحديثات الجديدة في “ثريدز”، “عددًا من الميزات التي تهدف إلى تحسين تجربة المستخدم، حيث قدم التطبيق خيارًا جديدًا لتخصيص الخلاصات، إذ بات يمكن للمستخدمين تثبيت خلاصات متعددة ومتنوعة على الصفحة الرئيسية، ويمكن لهذه الخلاصات أن تكون موجهة نحو مواضيع أو حسابات معينة، مما يمنح المستخدمين مزيدًا من التحكم فيما يرونه، بدلاً من الاعتماد فقط على التوصيات التي تقدمها خوارزمية التطبيق”.
وأضافت الصحيفة: “تم تعديل خوارزمية “ثريدز”، أيضًا لتمنح الأولوية للمشاركات من الأشخاص الذين يتابعهم المستخدم، مما يقلل من ظهور المحتوى غير ذي الصلة في الخلاصات”.
وتابعت الصحيفة: كما تم طرح ميزة الفيديو الأفقي على “ثريدز”، وهي ميزة طال انتظارها تتيح للمستخدمين مشاهدة مقاطع الفيديو في الوضع الأفقي، وهو ما كان غير ممكن في السابق على المنصة، كما أضاف التطبيق تحسينًا آخر، حيث سيُعرض للمستخدمين ردود الآخرين أثناء قيامهم بكتابة ردودهم الخاصة على المنشورات، مما يسهل التفاعل مع المشاركات”.
ووفق الصحيفة، “وفيما يتعلق بتجربة البحث، فسيتمكن المستخدمون قريبًا من البحث عن المنشورات ضمن نطاق تاريخي محدد، أو من داخل الحسابات نفسها، كما تختبر “ثريدز”، أيضًا صفحة جديدة تعرض مجموعة من الموضوعات الإضافية، حيث تقتصر هذه الميزة حاليًا على المستخدمين في الولايات المتحدة فقط”.
هذا وكانت كشفت “ميتا”، عن خطط لعرض إعلانات لمستخدمي “ثريدز”، بدءًا من يناير 2025.
اتفاقيات تعاون للصحة لتقديم خدمات صحية أفضل للمواطنين