التحول الرقمي في بنك الخليج يحصد جائزتين من IBSi لعام 2024
تاريخ النشر: 27th, November 2024 GMT
خلال حفل كبير أقيم في مدينة مومباي الهندية لتوزيع جوائز الابتكار المالي العالمية IBSi لعام 2024، وبحضور العديد من ممثلي البنوك والشركات، حصد برنامج التحول الرقمي لبنك الخليج جائزتي “أفضل تنفيذ لمنصة رقمية” و ” أفضل رؤية للبرنامج”.
تُعتبر جوائز IBSi للابتكار المالي من الجوائز المرموقة عالميا التي تكرم المؤسسات المالية، والشركات التكنولوجية، والمطورين الذين يقدمون حلولاً مبتكرة تُساهم في تحسين العمليات المصرفية والخدمات المالية.
وعقب تسلمه الجائزة، عبر رئيس تحسين العمليات التجارية وتأمين المعلومات وضمان الجودة في بنك الخليج السيد / هيمانشو تيواري عن سعادته بالحصول على الجائزة، مضيفاً ” نؤمن بأن التكنولوجيا والمعرفة تلعب دوراً أساسياً في تطوير عملياتنا وتحسين تجربة العملاء “.
وأشار تيواري إلى أن برنامج التحول الرقمي في بنك الخليج نجح في تقديم تجربة رقمية مميزة للعملاء من الأفراد والشركات على حد سواء، إذ تم تصميمه لتحسين التفاعل مع العملاء وزيادة الكفاءة التشغيلية للبنك، عبر استخدام الأدوات والتقنيات المبتكرة.
وتعتبر الجهة المانحة للجوائز IBSi( (International Banking Systems Institute ، مؤسسة معروفة عالمياً ومتخصصة في تقديم البحوث والتحليلات حول الابتكار في قطاع التكنولوجيا المالية (Fintech) والخدمات المصرفية.
وتُمنح الجوائز بناءً على معايير صارمة تركز على ” الابتكار والابداع ” وتأثير التحول الرقمي على المؤسسة والعملاء وتحقيق الأهداف التجارية والمالية والتنفيذ الناجح وقياس الأداء والقدرة على التوسع والامتثال للمعايير واللوائح وكيفية تحسين الحلول للعملاء، سواء كان ذلك من خلال تسريع الخدمات، تقليل التكاليف، أو تحسين تجربة المستخدم والاستدامة على المدى الطويل والتأثير الاجتماعي الإيجابي.
يذكر أن شركة بروفينش المتخصصة في التكنولوجيا المالية الشريك الاستراتيجي لبنك الخليج في تنفيذ برنامج التحول الرقمي، استخدمت منصة Oracle Banking Digital Experience (OBDX) لتقديم خدمات جديدة مثل تسجيل العملاء عبر الإنترنت، ومعالجة الطلبات، بالإضافة إلى تحسين المدفوعات الرقمية للأفراد ووظائف مصرفية الشركات.
المصدر بيان صحفي الوسومالتحول الرقمي بنك الخليجالمصدر: كويت نيوز
كلمات دلالية: التحول الرقمي بنك الخليج التحول الرقمی بنک الخلیج
إقرأ أيضاً:
«مستقبل الصحافة الإقليمية و مصيرها في ظل التحول الرقمي» محور نقاش في الخيمة الرمضانية بقناة الدلتا
تواصل قناة الدلتا التابعة لشبكة قنوات المحروسة بالهيئة الوطنية للإعلام، تقديم فقراتها المتنوعة من خلال الخيمة الرمضانية التي تقيمها مساء كل يوم على الهواء مباشرةً، وتستضيف نخبة متنوعة من مختلف الفئات العمرية من مثقفين وأدباء وصحفيين وفنانين وأطباء وغيرهم ويتم تناول محاور عديدة تدور حول طقوس شهر رمضان المبارك والعادات والتقاليد والذكريات.
تضمنت فقرات "الخيمة الرمضانية" موضوعاً هاماً حول دور الصحافة الإقليمية في التوعية ومستقبلها في ظل تنامي الصحافة الإلكترونية الحديثة ومواكبة العصر.
واستضافت أسرة الخيمة، الكاتب الصحفي علاء شبل، والكاتب الصحفى محمد عوف، والشاعر مصطفى منصور، وعدد من المثقفين والأدباء والمواهب الصغيرة.
وطرح مقدم الحلقة الإعلامي عاصم الرفاعي، سؤالاً حول «مستقبل الصحافة الإقليمية و مصيرها في ظل التحول الرقمي» والتقنيات الحديثة في الوسائل الإعلامية، وقال الكاتب الصحفي علاء شبل، أن الصحافة الإقليمية خاصة الورقية، تواجه تحديات كبيرة في ظل التحول الرقمي، ومنها تراجع المبيعات الورقية بسبب انتقال الجمهور إلى المنصات الرقمية للحصول على الأخبار بشكل أسرع وأرخص، و ضعف التمويل والإعلانات حيث تركز الشركات الإعلانية على المنصات الرقمية الكبرى مثل فيسبوك وجوجل، مما يقلل من الإيرادات التقليدية للصحف الإقليمية، كما أن الصحف الإلكترونية ومنصات التواصل الاجتماعي أصبحت المصدر الرئيسي للأخبار المحلية.
فيما قال الصحفي محمد عوف، يتوقف مستقبل الصحافة الإقليمية على مدى قدرتها على التكيف مع التحول الرقمي، فقد اختفت تدريجياً بعض الصحف التي فشلت في التكيف، بينما نجحت أخرى في التحول إلى منصات رقمية قوية تقدم محتوى محليًا متميزًا.
أضاف أن التحول الرقمي يمثل تحديًا كبيرًا لكنه أيضًا فرصة ذهبية للصحافة الإقليمية لإعادة اكتشاف نفسها ويعتمد نجاحها على الابتكار، واستغلال الأدوات الرقمية، وتقديم محتوى عالي الجودة يلبي احتياجات الجمهور المحلي بطرق جديدة ومبتكرة.
وتناول الشاعر مصطفى منصور محور آخر حول افتقاد الشاشة للدراما الهادفة والتي تعمل على توعية وتثقيف المشاهدين والتي حلت محلها الدراما الهادمة التي تقدم إسفاف لا يعبر عن الواقع، وبشكل مبالغ فيه، مطالباً بعودة قطاع الإنتاج الذي يعد بمثابة حائط الصد ضد كل ماهو مسف ومبتزل.
كما تخللت الفعالية فقرات فنية وشعرية لعدد من المواهب.
قدم برنامج الخيمة الإعلامي عاصم الرفاعي، وأعد فقراتها هشام حنجل وأخرجها الدكتور السيد موسى، ويتولى الإشراف الهندسي المهندس أحمد ممدوح عثمان، مدير تشغيل استوديوهات قناة الدلتا، وتتنوع فقرات الخيمة بحسب البرنامج المعد يومياً والشخصيات التي يتم استضافتها، فضلاً عن الفقرات الفنية المتنوعة.
وتأتي الخيمة الرمضانية ضمن جهود قناة الدلتا لتعزيز الدور الإعلامي والثقافي، وتسليط الضوء على المواهب الشابة والرموز الفنية والثقافية في الدلتا، في أجواء رمضانية تعكس روح الشهر الفضيل.
مسيّرة أميركية تعمل بالأوامر الصوتية