محافظ القليوبية يواصل لقاءاته الأسبوعية بالمواطنين بمدينه الخانكة
تاريخ النشر: 27th, November 2024 GMT
واصل المهندس أيمن عطية، محافظ القليوبية، عقد لقاء المواطنين الأسبوعي بمدينه الخانكة، لتلقى شكاوى وطلبات المواطنين من مدن الخانكة والخصوص وشبين القناطر، والعمل على إيجاد الحلول العاجلة والفورية لها، في ضوء خطة المحافظة بالتفاعل مع المواطنين وفتح قنوات التواصل والتفاعل معهم، تنفيذاً لتكليفات القيادة السياسية، وذلك بحضور قيادات المحافظة التنفيذية، حيث تم فتح باب الحوار أمام الجميع لتقديم شكواهم ومقترحاتهم حول مختلف المشكلات التي تواجههم.
واستمع المحافظ باهتمام بالغ إلى جميع المشكلات، ووعد باتخاذ الإجراءات اللازمة لحل المشكلات المطروحة في أسرع وقت ممكن.
وأكد أن خدمة المواطن وتلبية احتياجاته هي أولوية قصوى، وتنوعت طلبات المواطنين بتوفير فرص عمل وتوفير معاش تكافل وكرامة وذلك عبر مديرية التضامن الاجتماعي بالاضافة الى بحث شكاوي تعديات على الاراضي الزراعية ووجه بازالة سور مخالف بقرية المنايل واحالة المسئولين عن هذا التقصير للتحقيق العاجل كما استعرض اللقاء تسهيل اجراءات تراخيص البناء طبقا للوائح والقوانين.
ولفت المحافظ، أهمية هذه المطالب، وتعهد بالعمل الجاد لحلها بالتنسيق مع الجهات المعنية، وقد وجه بتشكيل لجان متخصصة لدراسة كل قضية على حدة، ووضع الحلول المناسبة لها في أسرع وقت ممكن ، ووجه محافظ القليوبية إدارة خدمة المواطنين متابعة تنفيذ الحلول المتفق عليها خلال اللقاء المفتوح، لضمان الالتزام وسرعة التنفيذ لما تقرر خلال اللقاء، مؤكدًا أن الجهاز التنفيذي بأكمله حريص على تنفيذ توجيهات القيادة السياسية بالعمل المتواصل لتحسين مستوى وجودة حياة المواطنين والتعامل مع مشاكلهم عن قرب.
جدير بالذكر أن المهندس أيمن عطية محافظ القليوبية قد قرر عقد لقاء أسبوعى مع المواطنين، على أن يُعقد يوم الثلاثاء من كل أسبوع، لبحث الشكاوى ومناقشة المقترحات بمراكز بنها وشبرا الخيمة والخانكة وطبقا لتاريخ التقدم، حيث سيتم أسبوعيا مقابلة 30 مواطنا طبقا لأولوية التقدم بالطلب بالمركز التكنولوجى وسوف تكون أماكن عقد اللقاءات بالمحافظة كالآتى بنها لمراكز ومدن (بنها وكفر شكر وطوخ وقها) شبرا لمراكز ومدن (أحياء شرق وغرب شبرا الخيمة وقليوب والقناطر الخيرية) الخانكه لمراكز ومدن (الخانكة وشبين القناطر والخصوص والعبور).
وأكد المحافظ خلال اللقاء أهمية التعاون بين المواطنين والأجهزة التنفيذية لتحقيق التنمية الشاملة والارتقاء بمستوى الخدمات المقدمة للمواطنين، كما شدد على ضرورة المتابعة المستمرة لتنفيذ القرارات الصادرة عن اللقاءات الجماهيرية.
جاء اللقاء بحضور كل من السادة محمد عبده الطوخي ومحمد مدينة ومنيرة الاشقر وريهام عفيفي أعضاء مجلسي النواب والشيوخ والدكتورة إيمان ريان نائب المحافظ واللواء محمد صحصاح رئيس مدينة الخانكة والدكتوره سلوى ابو العينين رئيس مدينه الخصوص و شريف سالم رئيس مدينه الخصوص وايمان السيد وكيل وزارة القوى العاملة والمهندسة حسناء سعيد مدير عام الشئون الهندسية والمهندسة منال زين العابدين مدير التخطيط العمراني بالمحافظة .
المصدر: بوابة الوفد
كلمات دلالية: الخدمات المقدمة للمواطن خدمات المقدمة المشكل المناسبة لها اجراءات اللازمة المنا المواطنين على سرعة التنفيذ لتحسين مستوي الحلول العاجلة التي تواجه باب الحوار أسرع وقت ممكن للتحقيق العاجل القياد لاش جودة حياة تنفيذ ا لتكليفات وبي في أسرع وقت ممكن ارتق محمد م ليفا بالتنسيق مع الجهات المعنية لقيا قوي ا التنسيق مع الجهات محافظ القلیوبیة
إقرأ أيضاً:
بنسبة 99.8%..صحة القليوبية تتصدر المحافظات في سرعة الاستجابة لشكاوى المواطنين
أعلن الدكتور أسامة الشلقاني، وكيل وزارة الصحة والسكان بالقليوبية عن تحقيق معدل إنجاز 99.8% بمنظومة الشكاوى الحكومية الموحدة منذ بدء المنظومة بمديرية الصحة، حيث استقبلت عددا من الشكاوى يصل إلى 13487 شكوى من بينها 12439 شكوى فردية، ونحو 1048 شكاوى جماعية.
وأشار وكيل وزارة الصحة إلى أنه طبقا لتقرير رئاسة مجلس الوزراء كانت مديرية الشئون الأكثر استقبالا، وتفاعلا مع شكاوى، والتماسات المواطنين، مشدداً على الاستجابة السريعة للقطاع الطبي مع الاستغاثات، والتعاون مع غرفة عمليات التدخل السريع بمنظومة الشكاوى، حرصاً على أداء دور المديرية في تقديم أوجه الرعاية الطبية للمواطنين، ومشيداً بالتنسيق مع الجهات المرتبطة معها إلكترونياً في تحقيق نسب استجابات متميزة للشكاوى والطلبات المسجلة.
وأوضح وكيل الوزارة أن عدد الشكاوى الخاصة بمديرية الصحة عبر بوابة مجلس الوزراء من خلال الرقم الموحد 16528 هو 13460، من بينها 12439 شكوى فردية، ونحو 1048 شكاوى جماعية بمعدل إنجاز كلي 99.8%، على حسب ما تم إعلانه على بوابة مجلس الوزراء حتى الآن، من خلال البوابة الإلكترونية لمنظومة الشكاوي الحكومية الموحدة، لافتاً إلى أن فرق العمل المختصة بالمنظومة، والجهات قد قامت بمراجعة، وفحص الشكاوى، والطلبات والاستغاثات، واتخاذ الإجراءات اللازمة نحو معالجتها وإزالة أسبابها.
وأكد وكيل الوزارة تفعيل منظومة الشكاوي في جميع أماكن تقديم الخدمة الصحية، وأضاف أن أى شكوى مقدمة من أحد المواطنين، سيتم بحثها والعمل على حلها، وأن إدارة الشكاوي وخدمة المواطنين بالمديرية تعمل علي قدم وساق من أجل بحث شكاوي المواطنين والعمل علي حلها.
وأشاد وكيل الوزارة بجهود جميع العاملين على سرعة الإنتهاء من الشكاوي المعلقة، وأعرب عن خالص شكره وتقديره للفريق القائم على ذلك برئاسة عزت الجندي، وتوجه بالشكر أيضا لجميع العاملين لما يقومون به من جهد ملحوظ، فى سبيل حل كافة مشاكل المواطنين، ومن أجل الإرتقاء بجودة الخدمات الصحية المقدمة على مستوى جميع وحدات ومراكز صحة الأسرة والمستشفيات وديوان المديرية ودواوين الإدارات الصحية.
القبض على عبد الرحمن القرضاوي في لبنان.. وأحمد موسى يطالب بهذا الأمر