حماية المستهلك تعزز دورها الرقابي والتوعوي على الأسواق في شمال الباطنة
تاريخ النشر: 27th, November 2024 GMT
تواصل المديرية العامة لحماية المستهلك بمحافظة شمال الباطنة تنفيذ فعاليات مبادرتها الرقابية التوعوية "معرفتك أساس قرارك" تحت شعار (اعرف حقك) التي أطلقتها المديرية في وقت سابق على أسواق ولايات محافظة شمال الباطنة والتي تهدف إلى إيجاد سوق متوازنة تسودها العدالة والشفافية لتحقيق المصالح المشتركة بين المستهلك والتاجر على حد سواء وذلك من خلال تعريف المستهلك والمزود بحقوق كل طرف والتزاماته مما يمكنهم من اتخاذ قرارات سليمة وبالتالي إيجاد بيئة تجارية أكثر أمانا وشفافية.
وقال محمود بن سعيد المعمري، المدير العام المساعد للمديرية العامة لحماية المستهلك بمحافظة شمال الباطنة، مشرف المبادرة إن المبادرة تأتي ضمن الجهود المبذولة من قبل هيئة حماية المستهلك لتعزيز الثقافة الاستهلاكية، وتهدف إلى ترسيخ شراكة فاعلة فيما بين التاجر والمستهلك، وتفعيل مفهوم التعاون المشترك مع المجتمع الذي يخدم الصالح العام وتحمُّل المسؤولية المجتمعية من قبل القطاع الخاص لا سيما أن الاتجاه العام في أسواق العالم نحو التسوق المستدام الذي يُوجِد علاقة طويلة تسودها المصداقية الحقيقية والشفافية.
وأوضح سامي بن حسن البلوشي، مدير دائرة الدراسات والتطوير أن هيئة حماية المستهلك ومن خلال خططها الاستراتيجية تسعى إلى تقديم المبادرات التي تخدم المستهلك وتضمن حقوقه واستخدام الطرق الحديثة المبتكرة في عملية التوعية وتحقيق الشراكة مع القطاع الخاص في كل ما من شأنه خدمة المستهلك والتاجر على حد سواء.
وأشار علي بن حسن العجمي، رئيس قسم تنظيم ومراقبة الأسواق، عضو بالمبادرة إلى أن مبادرة (معرفتك أساس قرارك) تحت شعار «اعرف حقك» تعَد واحدة من ضمن سلسلة حملاتها الرقابية التوعوية التي تنفذها المديرية خلال العام الجاري 2024، لتعزيز الوعي لدى المستهلكين والمزودين في مختلف المجالات.
وعن خطة المبادرة في الأسواق تتجلى عبر زيارات فريق مأموري الضبط القضائي والتي تتوزع على مختلف مراكز وأسواق المحافظة حيث استهدفت هذه المبادرة (16) قطاعا تجاريا كورش إصلاح المركبات وأنشطة الحلاقة الرجالية والصالونات النسائية والعناية الشخصية ومحلات بيع المواد الغذائية والكماليات ومستحضرات التجميل والعطور وأنشطة الخياطة الرجالية والنسائية وبيع المركبات بأنواعها والإكسسوارات ونشاط بيع الطلاء والدهان وغيرها من الأنشطة وذلك خلال فترات زمنية محددة وتقسيمات جغرافية ونوعية لولايات المحافظة فضلا عن مختلف المنصات التي تتوافد إليها تلك الشريحة من المستهلكين لتقديم أكبر قدر من التوعية من خلال توزيع منشورات لكل نشاط على حدة والذي تم وضعه في أماكن واضحة في الأسواق ويمكن مسح هذا المنشور الذي يحتوي على الباركود باستخدام الهواتف والمتضمن جميع المعلومات والقرارات والأنظمة والقوانين والخدمات التي تقدمها هيئة حماية المستهلك بالإضافة إلى الأخبار ومرصد الأسعار ورابط تقديم الشكاوى والبلاغات وغيرها من الخدمات الأخرى.
آراء المستهلكين
وعن آراء المستهلكين حول هذه المبادرة يقول سلطان بن ماجد الجابري، مستهلك: إن هذه المبادرة تخدم المواطن والمقيم على حد سواء وستوفر العديد من المزايا من ضمنها الضمانات والحقوق عبر المنشور الذي يحتوي على باركود والذي لمسنا عمله من خلال عملية التسوق ما أدى إلى كسب الثقة بين التاجر والمستهلك والاطمئنان من قبل المستهلك بأن الأسعار تنافسية وأن السلع متوفرة، شاكرا لهيئة حماية المستهلك هذه المبادرة، موضحا أن المجتمع العماني بكافة أطيافه تربطهم الألفة والاحترام المتبادل وهذا ما جسدته هذه المبادرة من تفاعل بين التجار والمستهلكين.
من جانبه قال محمد بن حسن بن محمد العجمي، مستهلك: إن فكرة المبادرة جديدة ومن حيث الاطمئنان خلال التسوق حيث سهل للمستهلك الوصول لحقوقه وواجباته التي تصب نتاجها لصالح المستهلك وتحقيق أكبر قدر من الانتفاع وسهولة الوصول إلى كافة الخدمات المقدمة من هيئة حماية المستهلك عبر المسح باركود الموجود في المحال التجارية، كما عبّر عن شكره وتقديره لجهود هيئة حماية المستهلك في هذا المضمار. في حين يرى سعود بن خلفان بن ضحي، مستهلك: إن تنفيذ هذه المبادرات وتضمينها بمجموعة أدوات للوصول إلى نتائج تصب في خدمة المستهلك وهذا ما تجلى في هذه المبادرة، شاكرا جهود المديرية العامة لحماية المستهلك لمحافظة شمال الباطنة، مشيدا بآثارها الطيبة على شريحة المستهلكين والمتعاملين وتأثيرها الإيجابي على طبيعة التسوق ورضا المستهلك بشكل عام.الجدير بالذكر أن المبادرة تأتي ضمن سلسلة من المبادرات المتعددة التي تتبنّاها المديرية العامة لحماية المستهلك بمحافظة شمال الباطنة لتعزيز الوعي الاستهلاكي بالمجتمع، كما تأتي انسجاما مع التوجه الحكومي لإيجاد مناخ من التعاون والتكامل المشترك في وحدات الجهاز الإداري للدولة من جانب والقطاع الخاص من جهة أخرى وفق رؤية عمان 2040.
المصدر: لجريدة عمان
كلمات دلالية: هیئة حمایة المستهلک شمال الباطنة هذه المبادرة من خلال
إقرأ أيضاً:
منافسات "بوكاري سويت المدرسية" تصل إلى النصف النهائي
مسقط- محمد الرواحي
تُستكمل يوم الثلاثاء في الفترة الصباحية مباريات دوري المجموعات ببطولة بوكاري سويت المدرسية بأربع مباريات، تلتقي فيها مدرسة المعرفة بتعليمية ظفار مع مدرسة المواهب بتعليمية محافظة الداخلية، ومدرسة الشموخ بتعليمية محافظة الوسطى مع مدرسة الفجر الجديد بتعليمية محافظة شمال الباطنة، وتقابل مدرسة لزق بتعليمية محافظة شمال الشرقية مدرسة الطلائع بتعليمية محافظة البريمي، وتختتم لقاءات دوري المجموعات بلقاء مدرسة منبع الخير بتعليمية محافظة جنوب الشرقية بمدرسة خصب بتعليمية محافظة مسندم.
وأقيمت يوم الاثنين أربع مباريات في الفترة الصباحية، حيث تعادلت مدرسة العهد بتعليمية جنوب الباطنة مع مدرسـة خصب بتعليمية مسندم بهدف لكل منهما، حيث سجل هدف مدرسة العهد إدريس الحاتمي، وإبراهيم الشحي هدف مدرسة خصب، وحققت مدرسـة المواهب بتعليمية الداخلية فوزا على مدرسة خضراء عبري بتعليمية الظاهرة بهدفين مقابل لا شيء سجلهما عمر التوبي، وعبدالله التوبي، وانتهت مباراة مدرسـة لزق بتعليمية شمال الشرقية مع مدرسة الفجر الجديد بتعليمية شمال الباطنة بالتعادل الإيجابي، حيث سجل البراء الشبيبي لمدرسة لزق، ومجد السعدي لمدرسة الفجر الجديد، وخرجت مدرسـة الطلائع بتعليمية البريمي، ومدرسة الشموخ بتعليمية الوسطى بنقطة واحدة لكل منهما بعد تعادلهما السلبي في المباراة.
وشهدت البطولة في يومها الأول فوزين وتعادلين، حيث انتهى اللقاء الأول بالتعادل الإيجابي بهدف بين مدرستي الشموخ بتعليمية محافظة الوسطى، ولزق بتعليمية محافظة شمال الشرقية، وسجل هدف مدرسة الشموخ خليفة الجنيبي، بينما سجل هدف مدرسة لزق البراء الشبيبي، وفازت مدرسة الفجر الجديد بتعليمية محافظة شمال الباطنة على مدرسة الطلائع بتعليمية محافظة البريمي بثلاثية نظيفة سجلها كلا من حمزة السعدي (هدفين)، ومجد السعدي، وحققت مدرسة العهد بتعليمية محافظة جنوب الباطنة انتصارا على مدرسة منبع الخير بتعليمية محافظة جنوب الشرقية بهدف نظيف سجله باسل البكري، وانتهى اللقاء الرابع بالتعادل هدف لهدف بين مدرسة خضراء عبري من تعليمية محافظة الظاهرة ومدرسة المعرفة من تعليمية محافظة ظفار، حيث سجل هدف مدرسة المعرفة تميم الشنفري، بينما سجل هدف مدرسة خضراء عبري سالم المعمري.
ومن المقرر أن تنطلق مباريات النصف النهائي للبطولة مساء الثلاثاء؛ حيث يلعب أول المجموعة الأولى مع أول المجموعة الثانية، وأول المجموعة الثالثة مع أفضل مركز ثان من المجموعات.
فرنسا.. إلغاء قرار ترحيل المؤثر بوعلام نعمان المدعو “دوالمن”