قالت غادة لبيب، نائب وزير الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات للتطوير المؤسسي، إن الوزارة أطلقت شراكة بين الشركة المصرية للاتصالات والبريد المصري لإطلاق منصة خاصة بالمواطن تحمل اسم «حكايتنا»، وتهتم بالتجارة الإلكترونية والعديد من الخدمات الأخرى المقدمة من قبل العاملين في القطاع.

إتاحة محتوى تدريبي لنشر الثقافة الرقمية على منصة حكايتنا

وأضافت «لبيب» على هامش مشاركتها في المعرض الثامن «وطن رقمي»، إن المنصة سيكون عليها محتوى تدريبي لنشر الثقافة الرقمية بالفيديو والإنفوجراف بشكل تعريفي للأسر في القرى الخاصة بحياة كريمة، ومن خلالها يستطيع المواطن إضافة المواليد على بطاقة التموين من أجل الحصول على الدعم العيني المقدم من قبل الدولة، وهي خدمات مجانية بشكل كامل.

وأوضحت أنه في قرى حياة كريمة نجحت الوزارة في تعليم المواطنين كيفية استخدام الإنترنت للتسويق الإلكتروني، وسيتم تزويد الموقع الجديد الذي حمل اسم «حكايتنا» بجزء متخصص للشات وعرض المنتجات للبيع، مع تزويد المنصة التي تم الانتهاء من 90% منها بإمكانية الدفع لإتمام عملية الشراء عليها.

تمكين المواطنين اجتماعيا واقتصاديا من خلال الإنترنت 

وأوضحت أن الهدف مما تقوم به الوزارة هو إيصال رسالة لكل المواطنين حول الجمهورية بأن الإنترنت بات أحد المرافق كالماء والغاز والكهرباء، مع المضي قدما لتحقيق الدخل من خلال استخدام الإنترنت، «لو بتدفع إنترنت 600 جنيه في الشهر، ممكن تدخل من خلاله 6 آلاف جنيه في الشهر».

وأكدت أن الإنترنت لم يعد رفاهية كما كان من قبل، لكن يستطيع الكثير من المواطنين أن يمكنوا أنفسهم اجتماعيا واقتصاديا من خلاله.

المصدر: الوطن

كلمات دلالية: وزارة الاتصالات الشركة المصرية للاتصالات البريد المصري حكايتنا

إقرأ أيضاً:

"الخدمات المالية" توجه باتخاذ تدابير تحسين جودة مراكز الاتصالات

مسقط- الرؤية

سعيا إلى تحسين جودة الخدمات المقدمة من الشركات العاملة في مجال الأوراق المالية وشركات التأمين لجمهور المستثمرين وحملة الوثائق التأمينية، وجهت هيئة الخدمات المالية تعميمًا يقضي بضرورة اتخاذ التدابير اللازمة لتحسين قنوات التواصل مع الجمهور من خلال تهيئة مراكز الاتصالات الخاصة بها، وذلك وفق مستوى يواكب قنوات التواصل الحديثةويضمن حماية البيانات والمعلومات الشخصية ويوفر الخدمات والاستفسارات بجودة وسرعة مناسبة.

ويأتي اصدار هذا التعميم نتيجة لما رصدته الهيئة من ممارسات في هذا الجانب تتعارض مع القوانين والأحكام المنظمة لحماية البيانات والمعلومات الشخصية للمتعاملين في إنشاء مراكز الاتصالات الخاصة بها، فضلا إلى تأثير هذه الممارسات على مستوى الجودة والخدمة المقدمة للمتعاملين وحملة الوثائق التأمينية.

ويُحدد التعميم جملة من التدابير المهمة ومنها ضرورة تدريب وتأهيل العاملين في قنوات التواصل مع الجمهور والتأكد من إلمامهم بالقوانين والتشريعات المعمول بها للتمكن من تلبية احتياجات المتعاملين والإجابة على استفساراتهم، والذي بدوره سيسهم في رفع كفاءة مراكز الاتصالات لتحقيق الهدف المنوط بها، كذلك تدعو الهيئة الجهات المخاطبة بالتعميم بضرورة تشغيل مراكز الاتصالات من داخل سلطنة عُمان سواء عن طريق تعيين موظفين متخصصين من داخل المؤسسة أو التعاقد مع إحدى الشركات المحلية المختصة في هذا المجال وذلك لضمان جودة وكفاءة الخدمات المقدمة ويحقق الحماية للبيانات والمعلومات الشخصية للمستثمرين وحملة الوثائق التأمينية.

يُشار إلى أن هيئة الخدمات المالية تعد الجهة المعنية بتنظيم وترخيص الأنشطة المرتبطة بقطاع الأوراق المالية والتأمين؛ بما يضمن مزاولتها وفق أفضل المعايير والممارسات الدولية والقوانين والأحكام التنظيمية التي تحافظ على متانة وجودة أداء المؤسسات العاملة في قطاعي سوق رأس المال والتأمين، والغاية من ذلك تحقيق الدور المحوري والأساس للهيئة المتمثل في حماية المستثمرين وحملة الوثائق التأمينية.

مقالات مشابهة

  • خطوات وشروط نقل الخدمات إلكترونيًا في أبشر أعمال
  • ئيس اتصالات النواب لـ«صدى البلد»: 300 جنيه سعر الشريحة الإلكترونية الجديدة esim.. إلغاء تطبيق التيك توك في مصر بهذه الحالة.. وتحسن كبير في سرعة الإنترنت خلال الشهور القليلة القادمة
  • رئيس اتصالات النواب: تحسن كبير في سرعة الانترنت خلال الأشهر القادمة| فيديو
  • الأحوال المدنية تدشّن (4) خدمات إلكترونية جديدة في منصة "أبشر"
  • الأحوال المدنية تدشّن (4) خدمات إلكترونية جديدة في منصة “أبشر”
  • حقيقة إيقاف عمل الهواتف المحمولة الواردة من الخارج بحوزة المواطنين
  • "الخدمات المالية" توجه باتخاذ تدابير تحسين جودة مراكز الاتصالات
  • صادرات رقمية
  • شركات المحمول ترفع أسعار الباقات الشهرية 30%
  • الشورى يناقش مع مختصين رسوم الدفع الإلكتروني وقانون الاتصالات