أعلنت الشركة الوطنية للخدمات الأمنية "سيف " التي تقود التحول في قطاع الخدمات الأمنية في المملكة العربية السعودية، عن توقيع مذكرة تفاهم مع شركة تكنولوجيا تشغيل المنشآت المالية "إي فاينانس "، المصرية المتخصصة في مجال الخدمات التقنية وتقديم خدمات الدفع والتحصيل الإلكتروني والدعم الفني، وتأتي هذه الخطوة تأكيداً على استراتيجية الشركة الوطنية للخدمات الأمنية الطموحة والتي تستهدف توفير باقة متكاملة من الحلول لإدارة خدمات أجهزة الصرف الآلي، وأجهزة نقاط البيع، وأجهزة الإيداع النقدي باستخدام أحدث ما توصلت إليه التقنيات الحديثة.



جاء ذلك على هامش فعاليات الدورة الثامنة والعشرين لمعرض ومؤتمر مصر الدولي للتكنولوجيا للشرق الأوسط وإفريقيا " Cairo ICT’24 "، التي اقيمت خلال الفترة من 17 إلى 20 نوفمبر 2024 بالقاهرة برعاية الرئيس عبد الفتاح السيسي تحت شعار The Next Wave.

اتفق الطرفان بحضور المهندس حسام الجولي عضو مجلس الإدارة المُنتدب لشركة " إى فاينانس" وتركي بن معتوق الثنيان الرئيس التنفيذي للشركة الوطنية للخدمات الأمنية " سيف " على المشاركة بمُبادرة " إى فاينانس" الاستراتيجية التي تهدف لتشجيع البنوك والمنشآت المالية على التوسع في الاعتماد على خدمات التعهيد في مجالات إدارة خدمات أجهزة الصرف الآلي، وأجهزة نقاط البيع، وأجهزة الإيداع بما في ذلك خدمات الحوسبة السحابية كما ستعمل الشركتان عن كثب لتعزيز قدراتهما في تقديم الحلول الأمنية المتكاملة في 4 مجالات أساسية أولها " الخدمات الشاملة لنقاط البيع " ، ثانيا "الخدمات الشاملة لأجهزة الصرف الآلي " ، ثالثا" الخدمات الشاملة لأجهزة الإيداع النقدي " وأخيراً "خدمات الحوالات المالية الدولية بين المملكة العربية السعودية وجمهورية مصر العربية".

وفقا لمذكرة التفاهم  ستقوم" إي فاينانس "  بتقديم الاستضافة السحابية للمنظومة والخدمات المتعلقة بالإستضافة لدى العميل ، بجانب توفير الخبرات المتخصصة لتنفيذ المجالات المذكورة  علاوة على الاشتراك في تسويق الخدمات للبنوك والمنشآت المالية غير البنكية بالإضافة لخدمات التشغيل والدعم الفني المباشر، بينما ستتولى شركة " سيف " توفير الأجهزة اللازمة للتعاون في المجالات المتفق عليها ، بجانب إتاحة خبراء متخصصين للعمل مع فريق إي فاينانس لبناء الحلول المتفق عليها بالإضافة الى الاشتراك في تسويق وبيع الخدمات للبنوك والمنشآت المالية.

أكد تركي بن معتوق الثنيان الرئيس التنفيذي للشركة الوطنية للخدمات الأمنية "سيف" ،  المملوكة بالكامل لصندوق الاستثمارات العامة ، أن الشركة ستعمل مع " إي فاينانس " لبناء خطة عمل  في مجالات التعاون لخدمة المنشآت المالية ، محلياً أو دولياً من خلال تعزيز التكامل بين أطراف المنظومة الأمنية بهدف تلبية تطلعات العملاء واحتياجاتهم

كما أضاف أن الشراكة مع " إي فاينانس " هي خطوة هامة نحو تحقيق طموحات الشركة للارتقاء بالخدمات الأمنية في كلا البلدين وبناء مستقبل مزدهر ​من خلال الاستفادة من أفضل التقنيات بما يمكن الشركة من مواصلة الالتزام بالإسهام في تنفيذ كل من “رؤية المملكة 2030" و" رؤية مصر 2030 " ضمن منظومة القطاع المالي

وأوضح الثنيان أن "سيف" تستهدف من هذه الشراكة ضمان الريادة والابتكار في القطاع الأمني عبر المجالات الرئيسية التي تقدمها الشركة: وهي الخدمات الاستشارية، والحلول المتكاملة، وبرامج التدريب والتطوير، ومراكز القيادة والتحكم " حيث يعتمد النموذج الفريد لأعمال الشركة على التعاون مع الشركات الأكثر ابتكاراً في مجالها، وتقديم الأمن والسلامة كخدمة، والتركيز على تلبية الاحتياجات المتخصصة للأسواق التي تعمل بها.

المصدر: بوابة الوفد

كلمات دلالية: الوطنیة للخدمات الأمنیة إی فاینانس

إقرأ أيضاً:

الكهرباء: فرق طوارئ ولجان مرور و465 مركز خدمة وسيارات متنقلة لتقديم الخدمات خلال إجازة العيد

 تلقى الدكتور محمود عصمت وزير الكهرباء والطاقة المتجددة تقريرا يوضح خطة عمل القطاع خلال أيام عيد الفطر المبارك ، واستمرار العمل بمراكز خدمة العملاء ومدّ ساعات العمل بها ، ومتابعة المنصة الإلكترونية الموحدة لخدمات الكهرباء ومنظومة الشكاوى بمختلف أدواتها لتيسير الخدمة على المواطنين وتكثيف عمل لجان المرور والمتابعة وزيادة اعداد فرق الطوارئ وغيرها من الاجراءات  فى اطار الخطة العاجلة التى يجرى العمل من خلالها لتأمين وتحسين جودة التغذية الكهربائية والحفاظ على استقرار واستدامة التيار  ،  لتحقيق الكفاءة العامة للتشغيل وضمان تقديم خدمات كهربائية لائقة للمشتركين على كافة الاستخدامات

قدم التقرير قراءة تحليلية لما يقرب  من 2,3 مليون بلاغ وطلب وشكوى قدمها المواطنون على مدار الشهور الماضية للحصول على خدمات كهربائية متنوعة وكيفية الاستجابة وسرعتها وحساب الوقت لإزالة أسباب الشكوى ، وشمل التقرير مؤشرات قياس الأداء لمنظومة التواصل مع المشتركين وتلقى الشكاوى وخدمة المواطنين ، وكذلك الفرق الفنية لمتابعة تأمين التغذية ومنع التعدى على التيار والوصلات المخالفة
ومراجعة قنوات التواصل المختلفة لمنظومة الشكاوى والتي تتضمن البوابة الالكترونية لمنظومة الشكاوى الحكومية الموحدة ، والموقع الالكترونى لوزارة الكهرباء والطاقة المتجددة وقنوات التواصل الاجتماعى وتطبيقى (صور مشكلتك وارتفاع فواتير الكهرباء ) ، ومركز تلقى شكاوى الجمهور على الخط الساخن (121)، بالإضافة الى الوحدة الدائمة لحل مشاكل المستثمرين  

وأوضح التقرير تحسين مستوى الخدمات المقدمة وتطوير وسائل الحصول عليها من قبل المواطنين من خلال 465 مركز للخدمة من بينهم 161 مركز مطور بالهوية البصرية على مستوى الجمهورية ، واشار التقرير الى المبادرة الرئاسية "بداية جديدة لبناء الإنسان " والخدمات التى يتم تقديمها من خلال توفير عدد 9 سيارات متنقلة يتم الدفع بها الى مختلف المناطق، والتى قدمت مايقرب من 91181 خدمة خلال الفترة الماضية بالاضافة إلى الدور الفعال فى التوعية بأهمية ترشيد استهلاك الكهرباء والتصدي للمخالفات ، وتمت الإشارة إلى الخدمات التى يجرى تقديمها إلى ذوى الهمم واطلاق برنامج للتعريف بالخدمات المقدمة لهم ، واستخدام تطبيق واصل للصم والمكفوفين

ووجه الدكتور محمود عصمت بتكثيف عمل فرق الطوارئ خلال فترة عيد الفطر المبارك وتشكيل مجموعة عمل فى كل شركة تكون مهمتها متابعة الاداء وسرعة الاستجابة للبلاغات ، موضحا الاستمرار فى تقديم جميع الخدمات التى يطلبها المواطن خلال الإجازة، مشيرا إلى تقارير اللجان المعنية فى الوزارة والشركة القابضة لكهرباء مصر والشركات التابعة على مستوى الجمهورية " إنتاجا ونقلا وتوزيعا " فيما يخص الاستعداد ونحن على مشارف فصل الصيف، 
وأشار إلى تشكيل فرق طوارئ إضافية بخلاف مجموعات العمل فى كل منطقة تكون جاهزة على مدار الساعة للتدخل لتأمين التغذية الكهرائية وضمان سرعة التعامل مع أي أعطال طارئة ، موضحا تعزيز جاهزية المولدات الكهربائية المتنقلة لتوفير مصدر بديل للطاقة في الحالات الطارئة ، وهناك متابعة لحظية للبلاغات الواردة على الخط الساخن 121 والمنصة الالكترونية الموحدة وسرعة الاستجابه لها والتعامل معها ومتابعتها ، مضيفا ان هناك إشراف مباشر من رؤساء شركات نقل وتوزيع الكهرباء على مراجعة الخطوط والشبكات ، واستمرار المرور على مكونات الشبكة من قبل فرق الصيانة فى جميع الشركات على مستوى الجمهورية، والتأكد من تفقد جميع المهمات الكهربائية والأكشاك والكابلات، الموجودة بالمحطات والمحولات وشبكات التوزيع ، فى اطار خطة العمل لتقديم خدمات كهربائية لائقة للمواطنين تتناسب وما شهده القطاع من تطوير خلال السنوات الماضية

مقالات مشابهة

  • الدفاع المدني بولاية الجزيرة يؤكد إستعداد قواته لتقديم خدمات الحماية المدنية
  • شرطة دبي تناقش التحديات الأمنية المستقبلية لحتا
  • وزيرة البيئة ترفع حالة الاستعداد لتقديم خدمات الجمع والنقل ونظافة الشوارع خلال العيد
  • مذكرة تفاهم بين المجتمعات العمرانية و"مستقبل مصر" لتأسيس شركة Modon لإدارة المباني
  • توقيع مذكرة تفاهم بين هيئة المجتمعات العمرانية الجديدة وجهاز مستقبل مصر”
  • الكهرباء: فرق طوارئ ولجان مرور لتقديم الخدمات للمواطنين خلال إجازة عيد الفطر
  • وزارة الداخلية.. منظومة متكاملة لخدمة وسلامة وأمن ضيوف الرحمن
  • الكهرباء: فرق طوارئ ولجان مرور و465 مركز خدمة وسيارات متنقلة لتقديم الخدمات خلال إجازة العيد
  • الأمن السيبراني أولوية في عصر الثورة الرقمية
  • رؤية متكاملة لتحفيز الاستثمارات.. «المالية» تُطلق استراتيجية جديدة لتطوير المنظومة الجمركية