أكدت سعادة الدكتورة جليلة بنت السيد جواد حسن وزيرة الصحة، حرص مملكة البحرين على توفير الدعم المتواصل لشبابها وتمكينهم لإطلاق طاقاتهم وقدراتهم والمساهمة بفاعلية في خدمة الوطن والمجتمع، لافتةً إلى أن السياسات التنموية التي تنتهجها مملكة البحرين بقيادة حضرة صاحب الجلالة الملك حمد بن عيسى آل خليفة، عاهل البلاد المعظم، حفظه الله ورعاه، وبمتابعة حثيثة من صاحب السمو الملكي الأمير سلمان بن حمد آل خليفة، ولي العهد رئيس مجلس الوزراء، حفظه الله، نحو تمكين الشباب البحريني، أدت إلى تعزيز دور الشباب في المسيرة التنموية الشاملة، حيث يُعد الشباب الركيزة الأساسية في هذه المسيرة الوطنية الزاخرة بالمكتسبات والعطاءات.



جاء ذلك خلال لقاء سعادتها مع مجموعة من الشباب البحريني المشارك ضمن المرحلة الثانية من برنامج «رهان المستقبل»، والذي ينظمه معهد البحرين للتنمية السياسية بالتعاون مع وزارة الصحة، وذلك بحضور عدد من المسؤولين والمعنيين.
وتقدمت وزيرة الصحة بجزيل الشكر والتقدير إلى المعهد على هذه المبادرة النوعية التي تُسهم في تعزيز التواصل بين الشباب البحريني والمسؤولين لتبادل الأفكار والرؤى حول تطلعات الشباب وما تنفذه الحكومة من سياسات عامة، بمـا يصنـع منهـم أداة قويـة لتحقيـق خطـط التنميـة المسـتدامة لمملكة البحرين.

وأشارت سعادة وزيرة الصحة إلى أن الوزارة وعلى مدى السنوات الماضية، شرعت بإطلاق مبادرات مختلفة في مجالات تمكين الشباب، إيمانًا منها بأهمية الطاقات الشبابية، ودورهم الفاعل في مسيرة التطور والازدهار؛ منوهةً بأن الإنجازات التي حققتها وزارة الصحة خلال الفترة الماضية تؤكد على الدور الـذي تقوم بـه الوزارة كشريك مساهم في تحقيق رؤية مملكة البحرين في مجال تمكين الشباب، واعتماد المبادرات المبتكرة كممارسة يومية ونهج يُرسخ ثقافة التطوير المؤسسي، لتوفير أفضل الخدمات الصحية في مملكة البحرين.
وأوضحت سعادتها، أن مملكة البحرين سبّاقة في إعداد أجيال من الشباب المؤهلين والقادرين على ابتكار الحلول الفعّالة لجميع القضايا والتحديات التي تواجه المجتمع، من خلال توظيف قدراتهم بالشكل الأمثل، وتسخير إبداعاتهم وأفكارهم في مختلف المجالات، بما يتماشى مـع التوجه المستقبلي لحكومة مملكة البحرين ورؤيـة قيادتها الحكيمة، التي تؤمن بـأن الشباب هم العمود الفقري والركيزة الأساسية لنهضتها وصناعة مستقبلها.

وأفادت سعادتها، بــأن دمج الشباب وإشراكهم في عملية صنع القرار يُمثل نهــج راسخ أرست قواعده الحكومة التي حرصت علـى رعايـة ثـروة الوطـن مـن الشـباب، ومتابعـة جهـود القيـادات الشابة في كل القطاعات، وتبني قضاياهم، حيث أثبتت تجربـة الاعتمـاد علـى شـباب الوطـن نجاحًا كبيرًا في كافـة القطاعات، ومن بينها القطاع الصحي.
الجدير بالذكر، أن هذا اللقاء الرابع ضمن المرحلة الثانية من برنامج رهان المستقبل، والتي تشمل عدد من الحلقات واللقاءات النقاشية بين المشاركين مع بعض الوزراء والمسؤولين لمناقشة موضوعات مختلفة، فيما سيختتم البرنامج بالمرحلة الثالثة «المقترحات والمبادرات الإبداعية»، حيث سيتم توزيع المشاركين على عدة مجموعات من أجل تقديم مقترحات ومبادرات إبداعية لتعزيز القيم الوطنية المجتمعية ورفع الوعي السياسي.

المصدر: صحيفة الأيام البحرينية

كلمات دلالية: فيروس كورونا فيروس كورونا فيروس كورونا مملکة البحرین وزیرة الصحة

إقرأ أيضاً:

سامسونج إلكترونيكس مصر تعلن عن حلول لتيسير تجربة العملاء خلال شهر رمضان

تابع أحدث الأخبار عبر تطبيق

استعداداً لاستقبال شهر رمضان الكريم، أعلنت شركة سامسونج إلكترونيكس مصر عن إطلاق مجموعة جديدة من الخدمات المبتكرة في مجال خدمة العملاء، بهدف تلبية احتياجاتهم وتسهيل عملية التواصل معهم، مما يضمن لهم الحصول على دعم سريع وفعال. تأتي هذه الخدمات لتوفر تجربة أكثر مرونة وراحة للعملاء، حيث تشمل تصليح الأجهزة بسهولة، والإعلان عن أسعار قطع الغيار بشفافية، بالإضافة إلى حجز مسبق لمواعيد زيارة مراكز الخدمة المعتمدة.
في هذا الإطار، تقدم مراكز خدمة سامسونج إلكترونيكس مصر تجربة دعم متكاملة لعملائها، مع ساعات عمل ممتدة خلال الشهر الكريم لتلبية احتياجات العملاء قبل الإفطار وبعده. بالإضافة إلى توفير دعم رقمي على مدار الساعة لضمان تواصل سلس في أي وقت. إلى جانب فروع سامسونج المنتشرة في مختلف أنحاء الجمهورية، أطلقت الشركة مؤخراً ميزة مبتكرة تم دمجها مع تطبيق "واتس أب" ضمن خدمات الدعم الفني، التي تمكن العملاء من إرسال رسائل صوتية لشرح تفاصيل مشكلاتهم بدلاً من النصوص الطويلة، ذلك بجانب إمكانية إرفاق صور أو مقاطع فيديو لتوضيح العيوب أو الأخطاء، حيث يقوم فريق خدمة العملاء بالاستجابة الفورية وتقديم الحلول، مع توجيه العملاء عبر خطوات مباشرة لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها. هذه الميزة تسهم بشكل كبير في تسريع عملية الدعم الفني وحل المشكلات بدقة أكبر.

 أكد بيشوي أديب، رئيس قطاع خدمة العملاء بشركة سامسونج إلكترونيكس مصر حرص سامسونج مصر على تقديم أفضل الخدمات والحلول المبتكرة لتعزيز تجارب العملاء بما يتناسب مع احتياجاتهم اليومية. أضاف نسعي دائما الي تطوير وتحسين جميع خدماتنا يساهم في تعزيز علاقتنا مع عملائنا، ويضمن لهم الحصول على الدعم السريع والفعال في أي وقت طوال العام."
كما أطلقت سامسونج إلكترونيكس مصر خدمة مخصصة للغة الإشارة عبر مركز الاتصال الخاص بها، بهدف تمكين الأفراد الصم وضعاف النطق من التواصل بشكل فعال مع خبراء الشركة. من خلال هذه المبادرة، يمكن التواصل المباشر مع فريق الدعم عبر تطبيق "واتس أب"، حيث يتمكنون من إجراء مكالمات فيديو في الوقت الفعلي، مما يسهم في تيسير التفاعل وتقديم الدعم بشكل شامل لجميع العملاء.
كما تقدم سامسونج إلكترونيكس مصر خدمة الدعم عن بُعد للعملاء الذين يواجهون صعوبات فنية مع هواتفهم أو أجهزة التلفزيون الخاصة بهم. من خلال الحصول على إذن العملاء، يتمكن وكلاء الدعم من الوصول إلى الأجهزة والتحكم فيها عن بُعد، مما يسمح لهم بإجراء التعديلات اللازمة وإصلاح المشكلات البرمجية بسرعة وكفاءة. هذه الخدمة تساهم في توفير الحلول الفورية دون الحاجة إلى زيارة مراكز الخدمة، مما يوفر الوقت والجهد للعملاء.
علاوة على ذلك، تتيح سامسونج إلكترونيكس مصر للعملاء التحقق من أسعار قطع الغيار عبر الإنترنت بكل شفافية. حيث توفر الشركة قوائم تفصيلية تشمل كافة الضرائب والرسوم المطبقة، بالإضافة إلى أي خصومات متاحة. هذا يسمح للعملاء باتخاذ قرارات شراء مدروسة بناءً على معلومات واضحة. لجعل تكاليف الإصلاحات أكثر توفيراً، كما تقدم سامسونج للإلكترونيات مصر خدمة تقسيط، مما يتيح للعلماء توزيع الدفعات على فترة زمنية، بما يساهم في إدارة النفقات مع الاستمرار في الحصول على خدمة عالية الجودة.
توفر سامسونج إلكترونيكس مصر أيضاً نظام حجز مريح وسهل الاستخدام، يتيح للعملاء تحديد مواعيد زيارة مراكز الخدمة المعتمدة وفقًا لجدولهم الزمني. يساعد هذا النظام العملاء في الاستمتاع بتجربة إصلاح مريحة، مصممة خصيصاً وفقاً لاحتياجاتهم. أما لمن يفضلون عدم زيارة الفروع، يمكن لأحد فنيين الشركة زيارة المنزل، لأخذ الجهاز لإصلاحه في مركز الخدمة، ثم إعادته للعميل بسرعة وكفاءة.

مقالات مشابهة

  • وزيرة البيئة: مصر حريصة على التزاماتها الدولية وخاصة اتفاقية حماية التنوع البيولوجي
  • سامسونج إلكترونيكس مصر تعلن عن حلول لتيسير تجربة العملاء خلال شهر رمضان
  • «التعليم العالي»: نحرص على توفير حرم جامعي صحي وبيئة تعليمية تثري قدرات الطلاب
  • وزيرة التخطيط: حريصون على تطوير العلاقات مع البحرين في كل المجالات
  • وزيرة التخطيط: فتح آفاق جديدة واقتراح مجالات مستجدة للتعاون مع البحرين
  • البنك الأهلي يسهم في تمكين الشباب بالمشاركة في "المعرض المهني" بجامعة السلطان قابوس
  • نائب وزير الصحة تتفقد مراكز تنمية الأسرة بأسوان وتؤكد أهمية تمكين المرأة المصرية
  • جامعة العلوم التطبيقية في مملكة البحرين تُهنئ بيوم التأسيس السعودي: إرثٌ تاريخي وروابط أخوية راسخة
  • ولي عهد مملكة البحرين يهنئ خادم الحرمين الشريفين وولي العهد بذكرى يوم التأسيس
  • ولي عهد مملكة البحرين يهنئ القيادة بذكرى يوم التأسيس