ساعدت التكنولوجيا كثيرًا في إحداث تطور كبير في الأجهزة الإلكترونية والتقنية والكهربائية بصورة عامة. لذلك، أصبحنا نلاحظ وجود تنوع كبير بينها سواء في الحجم أو الشكل أو حتى العلامة التجارية. وفي بعض الأحيان، قد نقع في حيرة من أمرنا حول كيفية إتمام عملية التسوق وما الأمور الواجب الانتباه إليها عند شراء الأجهزة عبر المتاجر الإلكترونية، التي أصبحت واحدة من سمات العصر الحديث ولا يمكن الاستغناء عنها.

ومع ذلك، يمكن تحقيق أقصى استفادة منها إذا اتبعنا بعض النصائح الأساسية.

أهم النصائح التي يجب الانتباه إليها عند التسوق من المتاجر الإلكترونية

عند شراء الأجهزة الكهربائية أو الإلكترونية من خلال المتاجر الإلكترونية، هناك مجموعة من النصائح والقواعد العامة التي ينبغي الانتباه إليها، وعلى رأسها ما يلي:

- اختيار الماركات الموثوقة: ينبغي البحث عن العلامات التجارية الشهيرة التي عُرفت بالمصداقية والجودة في منتجاتها. لذلك، يُفضَّل التسوق من خلال المواقع الإلكترونية الكبرى والمعروفة.

- الاستفادة من أكواد الخصم: استخدم أكواد الخصم لتوفير المال، إذ توجد كوبونات يمكن أن توفر لك ما يصل إلى 75% من القيمة الإجمالية، مثل كوبونات خصم نون.

- التأكد من مواصفات الجهاز: تعرف جيدًا على قدرات الجهاز وتأكد من أنها تتناسب مع احتياجاتك.

- التحقق من توافق الجهاز مع التيار الكهربائي: تأكد من قيمة التيار الكهربائي الذي يعمل به الجهاز لضمان تشغيله بصورة صحيحة في منزلك.

- التعرف على التفاصيل الفنية: اطلع على المواصفات، والإمكانيات، والخصائص المتوفرة في الجهاز لتحديد ما إذا كانت تلبي احتياجاتك.

- مراجعة سياسات الشحن والإرجاع: عند شراء الأجهزة عبر الإنترنت، تأكد من معرفة طريقة الشحن، وضمان الاستلام، والإجراءات المتبعة في حالة وجود خلل أو عطل في الجهاز.

- التأكد من الضمان وخدمات الصيانة: تحقق من مدة الضمان، وإمكانية استبدال المنتج أو صيانته مجانًا في حالة وجود مشكلة.

أبرز أسباب التسوق عبر الإنترنت

تتنوع الأسباب التي تدفع الأشخاص للتسوق عبر الإنترنت من شخص لآخر، لكن بصورة عامة، أصبح التسوق الإلكتروني ظاهرة رئيسية في عصرنا الحديث بفضل ما يقدمه من مزايا عديدة، من بينها:

- حرية التسوق وسهولته: يمكنك التسوق في أي وقت ومن أي مكان دون الحاجة للخروج من المنزل.

- التكلفة المنخفضة: انخفاض التكلفة عن التسوق ولاسيما في ظل انتشار رمز ترويجي وكوبونات الخصم التي توفر عليك الكثير من الأموال.

- التنوع الكبير: يمكنك مقارنة مئات المنتجات المتنوعة بسهولة، مما يتيح لك اختيار ما يناسب احتياجاتك بشكل أفضل.

- سهولة البحث: بنقرة زر واحدة، يمكنك العثور على المنتج الذي تبحث عنه دون عناء.

نصائح هامة للحفاظ على سلامة الأجهزة الإلكترونية

الأجهزة الإلكترونية، بجميع أنواعها، تعد استثمارًا كبيرًا، لذا يجب العناية بها لضمان عمرها الافتراضي الطويل وتجنب هدر المال، إليك بعض النصائح للحفاظ عليها:

- اختيار المتاجر الموثوقة: حسن اختيار المتاجر الإلكترونية التي توفر لك ضمان على السلع مع وجود إمكانية الاستبدال والاسترجاع في حالة وجود خلل، كما أن المتاجر الإلكترونية توفر لك كوبونات خصم تقلل من التكلفة، ومن بين أشهر الأكواد كود خصم السيف غاليري لأول طلب.

- الحفاظ على استقرار الجهاز: ضع الجهاز في مكان ثابت للحفاظ على توازنه وتجنب الضغط المفرط على زر التشغيل.

- الحفاظ على الجهاز جافًا: تأكد من عدم تعرض الجهاز للرطوبة أو السوائل.

- اتباع تعليمات التنظيف: اقرأ التعليمات المرفقة بالجهاز حول كيفية تنظيفه بشكل صحيح لتجنب التلف.

- فصل الجهاز بعد الاستخدام: افصل الجهاز من الكهرباء فور الانتهاء من استخدامه، ولا تسحب السلك بطريقة عشوائية لضمان سلامة الأسلاك الداخلية.

- تجنب العبث بالأجهزة: لا تحاول إصلاح الجهاز أو تنظيفه بطريقة غير صحيحة إذا لم تكن لديك المعرفة الكافية.

- الصيانة الدورية: قم بصيانة الجهاز في مراكز الصيانة المتخصصة.

- الإجراءات عند تعرض الجهاز للسائل: إذا تسرب سائل إلى الجهاز، افصل التيار الكهربائي على الفور، جففه، ثم أرسله إلى مركز الصيانة بأسرع وقت.

المصدر: الأسبوع

كلمات دلالية: المتاجر الإلکترونیة

إقرأ أيضاً:

السجيني: لدينا إدارة لرصد الإعلانات المضللة ومتابعة التجارة الإلكترونية

في إطار قرار الدكتور شريف فاروق وزير التموين والتجارة الداخلية رقم 14 لسنة 2025 بشأن بدء التصفية الموسمية الأولى (الأوكازيون الشتوي) لعام 2025، والذي يأتي كما أشار القرار إلى أن الهدف من الأوكازيون، هو تنشيط حركة التجارة الداخلية وكذلك حصول المواطن على السلع بتخفيضات، كما أن الأوكازيون يشمل محال بيع الملابس ويشمل أيضًا محال الأدوات المنزلية ومحال بيع الجلود (الأحذية والشنط) وغيرها من الأنشطة التجارية أيضًا.

محافظ الفيوم يستقبل رئيس جهاز حماية المستهلك لبحث جهود ضبط الأسواق حماية المستهلك: ضبط مخزن لتعبئة الزيوت مجهولة المصدر بالشرقية.. صور

وجاء في القرار الصادر من وزير التموين والتجارة الداخلية، ضرورة حصول المحال المشاركة في التصفية مسبقًا على موافقة من مديريات التموين الداخلية الواقعة في دائرتها محالهم التجارية، ونص القرار على ضرورة إعلان الجهات المشاركة عن ثمن كل السلع المعروضة للبيع في التصفية مقترنًا به بيان عن الثمن الذي كانت تباع به هذه السلع خلال الشهر السابق على التصفية.

وأكد إبراهيم السجيني، رئيس جهاز حماية المستهلك، علي أن الجهاز يُتابع عن كثب قرار وزير التموين والتجارة الداخلية بشأن بدء التصفية الموسمية الأولى (الأوكازيون الشتوي) فضلًا عن متابعة لكافة العروض الترويجية والتخفيضات سواءً في المحال التجارية أو عبر منصات التجارة الإلكترونية ومواقع التواصل الإجتماعي وذلك للتأكد من جدية العروض وعدم تضليل أو خداع المستهلكين، مُشددا علي عدم التهاون وإنفاذ القانون حيال المخالفين.

وشدد رئيس الجهاز، على كافة المتاجر والسلاسل التجارية ومنصات التجارة الإلكترونية ومواقع التواصل الإجتماعي، الإلتزام بأحكام قانون حماية المستهلك وأن تكون العروض حقيقية والإعلان عنها في مكان ظاهر ووضع السعر قبل وبعد التخفيضات، حتى لا يقع تحت طائلة القانون وهو الإعلان المُضلل والسلوك الخادع والذي تصل فيه العقوبة لـ"مليوني جنيه" وذلك وفقًا لقانون حماية المستهلك .

ووجه رئيس الجهاز، اليوم، كافة الإدارات المعنية و مأموري الضبط القضائي بالجهاز وكافة الأفرع الإقليمية بمختلف محافظات الجمهورية، بضرورة تكثيف المتابعة الميدانية ورصد أية ممارسات سلبية غير مُنضبطة ومنها الإعلانات المُضللة والعروض الترويجية الخادعة والتي تؤدي لتضليل المستهلكين في تأثيرهم علي قرارات الشراء.

كما وجه ادارة "الإعلانات المُضللة والمرصد الإعلامي"، بمتابعة كافة العروض الترويجية عبر منصات التجارة الإلكترونية ومواقع التواصل الإجتماعي ورصد الممارسات الضارة بالمستهلكين لا سيما العروض الترويجية الخادعة مع إنفاذ القانون حيال المخالفين.

وأشار إبراهيم السجيني، بضرورة توخي الحيطة والحذر من المواطنين عند التعامل مع مثل هذه العروض وعدم الإنسياق وراء العروض الوهمية والإعلانات المضللة، لاسيما ما يتم تداوله علي منصات التجارة الإلكترونية ومواقع التواصل الإجتماعي، موضحاً أن عقوبة الإعلان المضلل والسلوك الخادع تُعرض التاجر أو المورد لعقوبة تصل لـ"مليوني جنيه"، مضيفاً أن الجهاز لن يدخر جهداً في إتخاذ أية إجراءات رقابية وتوعية استباقية من شأنها حماية وصون حقوق المستهلكين، مؤكدا علي إحالة المخالفين للنيابة العامة.

وفي سياق متصل ، اشار رئيس الجهاز، إلي أننا لدينا إدارة لرصد الإعلانات المُضللة ومرصد اعلامي، والتي من مهامها، متابعة ورصد كافة الإعلانات عبر منصات التجارة الإلكترونية ومواقع التواصل الإجتماعي، ورصد أي ظاهرة أو سلوك خادع من شأنه تضليل جموع المستهلكين، كما أنها معنية بفحص المسابقات التي يتم الإعلان عنها بأي وسيلة إعلانية والقيام بالمراقبة على جميع أنواع المسابقات للتأكد من صحتها.

ويناشد جهاز حماية المستهلكين، المواطنين، في حال رصد أي مخالفة أو ممارسة سلبية غير مُنضبطة بالأسواق، ضرورة إبلاغ الجهاز عن طريق تحميل تطبيق (جهاز حماية المستهلك) للهواتف الذكية، أو من خلال الإتصال بالخط الساخن 19588 من الخط الأرضي.

 

مقالات مشابهة

  • نصائح مهمة من جهاز تنظيم الاتصالات للمواطنين قبل شراء المحمول
  • السجيني: لدينا إدارة لرصد الإعلانات المضللة ومتابعة التجارة الإلكترونية
  • لمحبّي «الألعاب الإلكترونية».. إطلاق حاسب جديد بمواصفات نوعية
  • كيف تحسن جودة نومك في الشتاء: نصائح للحصول على نوم مريح في الطقس البارد
  • نصائح هامة عند تغيير غطاء ردياتير السيارة
  • شراكة استراتيجية بين "أسياد إكسبريس" و"أمازون" لتعزيز نمو التجارة الإلكترونية في عُمان
  • نصائح هامة للسائقين بسبب الشبورة المائية على الطرق السريعة
  • إدمان «شاشات الأجهزة الإلكترونية».. خطر يهدد صحة الأطفال
  • تسبب «أمراض القلب وتدمّر الرئتين».. نصائح للإقلاع عن «السجائر الإلكترونية»
  • الداخلية توجه نصائح هامة للقيادة فى الطقس السئ