مدير التأمين الصحي بالقليوبية: خطة لتحسين خدمات عيادات المنتفعين ببنها
تاريخ النشر: 25th, November 2024 GMT
أجرى الدكتور سيد جلال، مدير فرع القليوبية للتأمين الصحي، اليوم، جولة تفقدية شملت مستشفى بنها، وعددًا من العيادات الخارجية بالمدينة، في إطار توجيهات المهندس أيمن عطية، محافظ القليوبية، والدكتور أحمد مصطفى، رئيس الهيئة العامة للتأمين الصحي.
متابعة سير العمل ميدانيًاتهدف الجولة إلى متابعة سير العمل ميدانيًا، والوقوف على مستوى الخدمات الطبية المقدمة للمواطنين، لضمان توفير الرعاية الصحية لهم بجودة عالية.
شملت الجولة، تفقد عدة أقسام بمستشفى بنها منها: أقسام الطوارئ، والرعايات المركزة ورعاية الأطفال، ووحدة المبتسرين، والقسم الداخلي، والمعمل، والأشعة، والمطبخ، والمغسلة، والمخازن والصيدليات.
مؤشرات الأداء وسجلات المرضيراجع مدير الفرع، مؤشرات الأداء، وسجلات المرضي، ورصيد الأدوية والمستلزمات، وجداول العمل، وقوائم العمليات.
تابع مدير الفرع خلال جولته، أحوال المرضي والخطط العلاجية، مرور رؤساء الأقسام، وآراء المرضي ومطالبهم، حيث اطمئن علي تقديم الخدمات الطبية اللازمة لهم.
وجه الدكتور سيد جلال، بإعداد خطة عمل لتجهيز وتشغيل رعاية متوسطة للأطفال، لتقليل متوسط مدة الإقامة وزمن الانتظار.
أكد مدير الفرع خلال جولته، حرص الفرع على تنفيذ معايير الجودة والسلامة، والالتزام بالخطط التطويرية التي وضعتها الهيئة.
تابع مدير الفرع جولته، بتفقد سير العمل بعيادات حسن عوض، والمحافظة، وبنها الشاملة، ووجه الشكر لجميع العاملين بعيادتي حسن عوض والمحافظة للأداء المتميز وتواجد الأطباء في المواعيد المعلنة، وتقديم الخدمات لهم بسهولة ويسر.
راجع مدير الفرع، معدلات التردد علي العيادات، وكشوف الحضور والانصراف، وتواجد الأطباء.
لاحظ مدير الفرع بعض القصور بعيادة بنها الشاملة منها: تغيب طبيب الباطنة، وعدم قيام أفراد الأمن بواجباتهم، وقصور في أعمال النظافة اليومية.
ووجه بالمراجعة اليومية لجداول العمل، وانتظام حضور الأطباء في مواعيدهم، مع توجيه المرضى للكشف بالعيادات المسائية.
كلف مدير الفرع، مدير المنطقة بمراجعة عقود شركتي الأمن والنظافة والأعداد اليومية، مع إعادة توزيع أفراد الأمن داخل العيادة.
طلب مدير الفرع، عمل كل دور بالعيادة كوحدة إدارية منفصلة تيسيرا على المواطنين، مع التوسع في مشاريع الجودة باللجنة الطبية، وعمل كروت مرقمة لتنظيم حركة الدخول.
أجرى مدير الفرع، حوارات مباشرة مع المواطنين لمتابعة سير العمل عن كثب.
وفي ختام جولته، أوصى بتذليل العقبات، وبذل المزيد من الجهد لضمان سير العمل بشكل أفضل، مؤكدًا على ضرورة الاستماع إلى ملاحظات المرضى، وذويهم لضمان تحسين الأداء وتقديم خدمات تليق باحتياجاتهم.
المصدر: الوطن
كلمات دلالية: القليوبية تأمين القليوبية عيادات بنها عيادات القليوبية التأمين القليوبية مدیر الفرع سیر العمل
إقرأ أيضاً:
محافظ البحيرة: اعتماد أول منشأة رعاية من خارج محافظات التأمين الصحي الشامل
تابع أحدث الأخبار عبر تطبيق
أكدت الدكتورة جاكلين عازر محافظ البحيرة أن منظومة الصحة على أرض المحافظة ستظل تلقى كل الدعم والرعاية من اجل الحفاظ على صحة المواطنين وتقديم أفضل الخدمات الطبية لهم.
جاء ذلك خلال تكريمها لفريق العمل، الذي ساهم في إعتماد وحدة طب أسرة أبيس ٤ بكفر الدوار؛ كأول منشأة رعاية أولية وفق معايير الاعتماد من الهيئة العامة للاعتماد والرقابة الصحية تعتمد من خارج محافظات المرحلة الأولى للتأمين الصحي الشامل؛ وكذا هي أول منشأة تعتمد بمبادرة حياة كريمة على مستوى الجمهورية.
وقامت الدكتورة جاكلين عازر بتكريم كل من الدكتور السيد عبد الجواد - وكيل وزارة الصحة بالبحيرة، والدكتور سامح محمود عبد اللطيف - وكيل مديريه الصحة؛ والدكتورة هاله عبد الرزاق خليل - مدبر عام الوقائي بالمديرية؛ الدكتور ياسر السيسي - مدير إدارة الرعاية الأساسية بالمديرية؛ الدكتورة لمياء الغرباوي -مدير إدارة السلامة والصحة المهنية بالمديرية؛ الدكتورة شيرين حمدي - مدير إدارة الجودة بالمديرية؛ الدكتور رضا مطير - مدير الإدارة الصحية بكفر الدوار ؛ الدكتور صفاء حسن محمود - مدير وحدة طب الاسرة ابيس ٤؛ وذلك بحضور الدكتورة رشا فوزي مساعد المحافظ للشؤون الصحية والمبادرات.
وأشادت المحافظ بهذا الإنجاز الذي يعكس التقدم الكبير في تحسين مستوى الخدمات الصحية في المحافظة؛ والذي يعد خطوة محورية في تحسين وتطوير مستوى الخدمات الصحية، مشيرة إلى أن التزام المنشآت الصحية بتطبيق معايير الجودة التي وضعتها الهيئة العامة للاعتماد والرقابة الصحية، والتي تحظى بدعم وتأييد دولي من "الإسكوا"، يمثل ضمانًا لاستمرار التميز في قطاع الرعاية الصحية.
وأكدت الدكتورة المحافظ أن هذا الاعتماد يأتي في إطار رؤية القيادة السياسية لتحسين الخدمات الطبية وتوفير رعاية صحية عالية الجودة للمواطنين في جميع أنحاء الجمهورية، مشيرة إلى أن هذه المبادرات تساهم في تحسين جودة الحياة الصحية للمواطنين وتعزز دور القطاع الصحي في توفير الرعاية المتكاملة والمستدامة.
ووجهت باستثمار هذا النجاح والإنجاز الذي هو الأول من نوعه ببذل المزيد من الجهد للبدء تباعا في اعتماد المزيد من وحدات طب الاسرة بالمحافظة؛ وتطبيق معايير الهيئة العامة للاعتماد والرقابة الصحية.
جامعة حلوان تكشف حقيقة بيع كلية الفنون التطبيقية