نائب رئيس الوزراء مقبولي يطلع على سير العمل ومستوى الأداء الوظيفي بوزارة المياه والبيئة
تاريخ النشر: 16th, August 2023 GMT
الثورة نت|
اطلع نائب رئيس الوزراء لشؤون الخدمات والتنمية الدكتور حسين مقبولي اليوم على سير العمل والنشاط بوزارة المياه والبيئة ومستوى الأداء الوظيفي ومدى الالتزام بالدوام الرسمي بالوزارة والجهات التابعة لها.
وناقش اجتماع برئاسة نائب رئيس الوزراء مقبولي، ضم وزير المياه والبيئة المهندس عبدالرقيب الشرماني، الآلية الإجرائية المتبعة في الوزارة لتبسيط معاملات المواطنين وتقديم الخدمات لهم، والاستماع إلى شكاويهم ومعالجتها أولاً بأول.
وفي الاجتماع أشاد الدكتور مقبولي بجهود قيادة وموظفي وزارة المياه والبيئة في إيصال خدمات المياه للمواطنين بصورة مستمرة في ظل الأوضاع الراهنة التي تمر بها البلاد وتداعيات العدوان والحصار على مدى السنوات الماضية.
وشدد على ضرورة مواصلة العمل بنفس الوتيرة والاهتمام بتوفير خدمات المياه والصرف الصحي للمواطنين والعمل على تبسيط إجراءات معاملاتهم وتسهيل إنجازها، وبما يترجم توجهات القيادة الثورية والمجلس السياسي الأعلى في هذا الجانب.
وأكد نائب رئيس الوزراء لشؤون الخدمات والتنمية، أهمية تفعيل إدارة خدمة الجمهور والشكاوى والالتزام بمدونة السلوك الوظيفي والعمل بها.
من جانبه اعتبر وزير المياه والبيئة، زيارة نائب رئيس الوزراء لشؤون الخدمات والتنمية لوزارة المياه والاطلاع على سير العمل ومستوى الأداء والالتزام بالدوام، حافزاً لبذل المزيد من الجهود في سبيل تنفيذ المهام المنوطة بهم على أكمل وجه.
وأوضح أن قطاع الخدمات من أهم القطاعات التي تلامس هموم المواطنين ومصالحهم، مشيراً إلى أن العمل بوزارة المياه والبيئة والهيئات والمؤسسات والجهات التابعة يجري على قدم وساق من أجل توفير خدمات المياه والصرف الصحي للمواطنين.
ولفت الوزير الشرماني، إلى مضي وزارة المياه والبيئة في تنفيذ موجهات قائد الثورة السيد عبدالملك بدر الدين الحوثي ورئيس المجلس السياسي الأعلى في الالتزام بالدوام وتبسيط الإجراءات وتحسين مستوى الخدمات للمواطنين.
وقدم شرحاً مختصراً عن مهام إدارة خدمة الجمهور واستقبال الشكاوى والآلية المتبعة في سير الإجراءات .. مبيناً أن الالتزام بالدوام يمثل ركيزة أساسية في هذا الجانب.
وتطرق وزير المياه إلى جهود قيادة الوزارة في سبيل عمل دليل تبسيط الإجراءات وبما يحقق الهدف من تسهيل المعاملات وإيصال الخدمات للمستفيدين، مؤكداً أن وزارة المياه بصدد استكمال عملية الأتمتة بما يحقق تسهيل ذلك.
فيما استعرض رئيس الهيئة العامة لمشاريع مياه الريف عادل صالح بادر شرحاً مختصراً عن جهود الهيئة في مجال إعداد الدليل الإرشادي وتبسيط الإجراءات، وتقديم الخدمات للمواطنين في المناطق الريفية، بما يخفف من معاناتهم في ظل استمرار العدوان والحصار.
وأكد أن الدليل تم إنجازه بنسبة 100 بالمائة في الهيئة، وسيتم تدشين العمل به في إطار التدشين المركزي له بوزارة المياه والبيئة.
وأشار عادل بادر إلى المشاريع التي نفذتها الهيئة خلال الأعوام الماضية ضمن خطتها واستراتيجيتها للأعوام 1444 – 1447هـ وخطتها للعام الماضي والعام الجاري.
حضر الاجتماع وكيل وزارة المياه لقطاع البيئة محمد الوادعي وعدد من مدراء العموم بالوزارة.
المصدر: الثورة نت
كلمات دلالية: صنعاء نائب رئیس الوزراء
إقرأ أيضاً:
رئيس مياه القناة يتفقد محطات السويس ويوجه بتحسين الخدمات وتذليل العقبات أمام المواطنين
قام اللواء عبد الحميد عصمت، رئيس مجلس إدارة شركة مياه الشرب والصرف الصحي بمحافظات القناة، اليوم الأربعاء، بجولة ميدانية موسعة في عدد من مواقع العمل التابعة للشركة بمحافظة السويس. تأتي هذه الجولة في إطار المتابعة الدورية والمستمرة لسير العمل وانتظامه في كافة قطاعات ومناطق مياه الشرب والصرف الصحي في محافظات القناة الثلاث: السويس والإسماعيلية وبورسعيد.
بدأت جولة رئيس الشركة بتفقد مركز خدمة العملاء بمحافظة السويس، الذي يخدم أكثر من 33 ألف مشترك. واطمأن اللواء عصمت على سير العمل داخل المركز واستمع إلى شكاوى واستفسارات المواطنين، مؤكدًا على ضرورة تذليل كافة العقبات وتيسير الإجراءات أمامهم. وأشار إلى أن الشركة لديها خطة طموحة لتطوير مراكز خدمة العملاء بهدف الارتقاء بمنظومة الخدمات التكنولوجية المقدمة للمواطنين في إقليم القناة.
كما شملت الجولة تفقد عدد من الإدارات الفنية والإدارية بالقطاع، حيث التقى رئيس الشركة بالعاملين واطمأن على سير العمل وإنجازه بالكفاءة المطلوبة. واستمع إلى مطالب بعض العاملين ووجه بسرعة تنفيذها، مؤكدًا أن تحقيق الرضا الوظيفي للعاملين ينعكس إيجابًا على جودة الخدمة المقدمة للعملاء.
وفي إطار متابعة أداء محطات رفع الصرف الصحي، استهل رئيس مياه القناة ومرافقوه جولتهم بتفقد محطة رفع صرف صحي زرب (1)، التي تبلغ طاقتها التصميمية 90730 مترًا مكعبًا في اليوم وتخدم حي السويس بالكامل، وتستقبل تصرفات محطات بورتوفيق 1 وبورتوفيق 2 والسواحل وشبكات حي السويس. كما تفقد محطة رفع صرف صحي زرب (2)، التي تبلغ طاقتها التصميمية 34 ألف متر مكعب يوميًا. وتهدف هذه الزيارات إلى الاطمئنان على الحالة الفنية للمحطات والوقوف على أي مشاكل قد تعيق تشغيلها بكامل طاقتها.
كما تفقد رئيس الشركة الورشة الميكانيكية المركزية بقطاع السويس، التي تهدف إلى توفير الصيانة اللازمة لكافة الأعطال التي قد تطرأ على الطلمبات والمركبات في مختلف مواقع العمل على مستوى محافظة السويس. وأكد اللواء عصمت أن هذه الجولة تأتي في إطار حرص الشركة على ضمان انتظام العمل والالتزام بكافة معايير التشغيل والصيانة في جميع المحطات، وذلك بهدف التحسين المستمر لمستوى الخدمات المقدمة للمواطنين في محافظات السويس والإسماعيلية وبورسعيد.
وفي ختام الجولة، أوضح رئيس مياه القناة أنه أصدر تعليمات مشددة لجميع رؤساء القطاعات والمناطق والفنيين والعاملين بالشركة بضرورة المرور الدوري والمستمر على جميع محطات وشبكات خطوط الصرف الصحي الرئيسية والفرعية، بالتنسيق مع فرق الطوارئ. وشدد على أهمية متابعة سير العمل على أرض الواقع والعمل الفوري على حل أي مشكلات أو معوقات قد تحدث، وذلك لضمان توصيل مياه الصرف الصحي من المنازل إلى محطات الرفع بكفاءة عالية.