انطلاق برنامج «التميز المؤسسي» لرفع كفاءة العاملين في كفر الشيخ
تاريخ النشر: 24th, November 2024 GMT
تفقد اللواء دكتور علاء عبد المعطي، محافظ كفر الشيخ، اليوم الأحد، فعاليات البرنامج التدريبي «التميز المؤسسي وسلوكيات العمل»، بحضور الدكتور عمرو البشبيشي، نائب محافظ كفر الشيخ، واللواء محمد شوقي بدر، السكرتير العام للمحافظة.
تطوير كفاءات العاملين بالمديريات الخدميةوقال المحافظ، أنّ البرنامج تُنظمه محافظة كفر الشيخ بالتعاون مع وزارة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات بمركز استدامة للتدريب والتطوير بديوان عام المحافظة، حيث يُعقد خلال الفترة من 24 إلى 28 نوفمبر الجاري، ويستهدف تطوير كفاءات العاملين بالمديريات الخدمية، مع التركيز على تعزيز مهارات التميز التشغيلي وترسيخ السلوكيات الإيجابية في بيئة العمل.
وأكد محافظ كفر الشيخ، أنّ البرنامج التدريبي «التميز المؤسسي وسلوكيات العمل»، يهدف إلى دعم قدرات العاملين وتحسين جودة الخدمات الحكومية، مشيرًا إلى أنّ هذه البرامج التدريبية تعزّز من قدرة مؤسسات الدولة على تقديم خدمات متطورة للمواطنين، وتُسهم في تحقيق التحول المؤسسي لرفع كفاءة الأداء الحكومي بقطاعات المحافظة.
تحسين البنية المعلوماتية وبناء الوعي الرقميوأشاد المحافظ، بالدور الرائد الذي تقوم به وزارة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات في تنفيذ برامج تدريبية نوعية تستجيب لاحتياجات العمل الحكومي، مقدماً خالص الشكر للدكتور عمرو طلعت، وزير الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات، على جهوده المبذولة في دعم محافظة كفر الشيخ، في مجالات التدريب والتحول الرقمي، والمحاور التكنولوجية المتطورة، لتحسين البنية المعلوماتية وبناء الوعي الرقمي لدى المواطنين، موضحاً أنّ تطوير المهارات المؤسسية للعاملين يأتي دعم خطط التنمية المستدامة التي تنتهجها الدولة.
يُذكر أنّ البرنامج التدريبي يتضمن محاور متعددة تشمل تحسين الكفاءة التشغيلية، وتعزيز السلوكيات المهنية، والاستعداد لمواجهة تحديات العمل المؤسسي في ظل التحول الرقمي.
المصدر: الوطن
كلمات دلالية: كفر الشيخ وزارة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات محافظة كفر الشيخ البرنامج التدريبي البنية المعلوماتية الوعي الرقمي التحول الرقمي کفر الشیخ
إقرأ أيضاً:
ورشة عمل حول "مؤشرات منظومة الإبداع المؤسسي" بشمال الباطنة
صحار- خالد بن علي الخوالدي
انطلقت في محافظة شمال الباطنة ورشة عمل متخصصة حول مؤشرات منظومة الإبداع المؤسسي، نظمتها دائرة التخطيط والاستثمار بمكتب محافظ شمال الباطنة بالتعاون مع الفريق المركزي لمنظومة الإبداع المؤسسي بوزارة العمل. حضر الورشة عدد من ملاك المؤشرات وفرق العمل المعنية برصد البيانات، في خطوة تهدف إلى تعزيز الأداء المؤسسي وتحقيق معايير الجودة والتميز الحكومي.
وتعتمد عملية قياس أداء المحافظة في الإبداع المؤسسي على سبعة معايير رئيسية تشمل: القيادة والتخطيط الاستراتيجي، ورأس المال البشري والثقافة المؤسسية، والشراكة والتشغيل، والابتكار، ورضا العملاء، والحوكمة، والبيئة والمجتمع، ويشمل هذا الإطار 35 مؤشرا أساسيا يهدف إلى تعزيز ثقافة الأداء المؤسسي القائم على رصد البيانات، مما يسهم في تحقيق نقلة نوعية في مستوى الخدمات وزيادة تنافسية المؤسسات الحكومية من خلال التحسين المستمر.
وركزت الورشة على عدة محاور رئيسية، منها تقييم أداء المحافظة خلال عام 2024، ودراسة المؤشرات المرتبطة بالاستبانات وتأثير الممارسات الإدارية، ومستوى التعاون بين الوحدات الحكومية، إلى جانب نسبة رضا المستفيدين وسلاسة إجراءات تقديم الخدمة، كما تم تناول المؤشرات المرتبطة بالتقارير الصادرة عن منظومة الإبداع لقياس الأداء الفردي، ونسبة الأهداف المرتبطة بالخطة السنوية، بالإضافة إلى تطوير وتحسين العمل، والمؤشرات المتعلقة بالموارد المالية والشراكات والدراسات والتطوير.
وشهدت الورشة نقاشات تفاعلية مثمرة حول سبل تحسين دقة البيانات أثناء عملية الرصد، ورفع كفاءة القياس، بما يضمن تحقيق أداء أكثر دقة وفعالية في كافة مجالات العمل المؤسسي.