لجريدة عمان:
2025-04-22@05:35:00 GMT

التعامل مع 11 ألف بلاغ حول الخدمات البلدية بمسقط

تاريخ النشر: 16th, August 2023 GMT

التعامل مع 11 ألف بلاغ حول الخدمات البلدية بمسقط

"عمان" تشير إحصاءات مركز الاتصالات ببلدية مسقط إلى ارتفاع نسبة إنجاز البلاغات الواردة إلى المركز خلال النصف الأول من 2023 والتي بلغت ما نسبته 54% مقارنة بعام 2022م إذ وصلت عدد البلاغات الواردة خلال 2023 ما يفوق 11 ألف بلاغ مقارنة بعام 2022 والذي سُجل فيه ما يقرب من 10700 بلاغ.

ويعكس ارتفاع مؤشر الإنجاز في معدل البلاغات الواردة إلى المركز إلى الجهود البلدية المستمرة في المجالات التحسينية والتطويرية في قطاع الخدمات البلدية، كما يعكس دور مركز الاتصالات ـ كأحد الأذرع المساندة للبلدية ـ إلى سرعة التجاوب والتعامل مع البلاغات بشكل آني ومتواصل، حيث عَمَد المركز إلى تشكيل فريق ميداني تابع له للعمل جنبا إلى جنب مع المديريات الخدمية؛ وذلك لتسريع عملية الإنجاز وخدمة الجمهور في وقت قياسي وعلى أكمل وجه، كما سعى إلى التطوير في آلية عمل فريق التحليل والبيانات لمتابعة التقارير الخاصة بجميع البلاغات المقدمة من الجمهور، وعمل التحليل اللازم للمساندة في عملية إنجاز البلاغات، إلى جانب تقديم المركز عدة ورش للمديريات الخدمية لتنظيم عملية إنجاز البلاغات.

المصدر: لجريدة عمان

إقرأ أيضاً:

أهالي قطور يشيعون جثمان محمد هشام وكيل مكتب النائب العام في جنازة مهيبه بمسقط رأسه

شهدت مدينة قطور بمحافظة الغربية ظهر اليوم مراسم تشييع جثمان المستشار محمد هشام وكيل مكتب النائب العام في مشهد جنائزي مهيب عقب أداء صلاة الجنازة بمسجد العابد وسط أجواء من الحزن والوجيعة خيمت بظلالها علي أفراد أسرته وأقاربه وزملائه حتي دفن بمقابر أسرته بمسقط رأسه .

ضحية حادث سير 


وكان المستشار محمد هشام شغل منصب وكيل مكتب النائب العام بنيابة مطوبس بمحافظة كفر الشيخ قد تعرض لحادث سير اثناء عودته من عمله بطريق "طنطا ـ كفر الشيخ" الدولي مما اودي بحياته في الحال ونقل إلي منزله للتجهيز مراسم تشييع جثمانه .

نعي النائب العام 


الجدير بالذكر أن المستشار محمد شوقي النائب العام قد نعي رحيل المفاجىء للفقيد مقدما واجب العزاء لأفراد أسرته وأقاربه لوفاته جراء الحادث الأليم.

مقالات مشابهة

  • الأسبوعقبل ۸ ساعة
  • إنجاز طبي بمستشفى كفر الزيات العام: أول عملية من نوعها لمنظار القنوات المرارية وتركيب دعامات
  • نجح فريق طبي بمستشفى كفر الزيات العام بمحافظة الغربية، في إجراء أول عملية من نوعها داخل المستشفى لمنظار القنوات المرارية وتركيب دعامات، في إنجاز يعكس كفاءة الكوادر الطبية وقدرتهم على إحداث نقلة نوعية في مستوى الخدمات الصحية المقدمة للمواطنين. وقد أُجريت العملية لسيدة تبلغ من العمر 61 عامًا داخل غرفة العمليات بالمستشفى، ضمن خطة تطوير قسم مناظير الجهاز الهضمي، وبدعم من المجتمع المدني، وتحت رعاية الدكتور أسامة بلبل، وكيل وزارة الصحة بالغربية، والدكتور محمد إبراهيم العطار، مدير المستشفى. شهدت العملية تعاونًا مثاليًا بين فريق قسم الجهاز الهضمي وقسم التخدير، بإشراف...
  • صدى البلدقبل ۸ ساعة
  • إنجاز طبي بمستشفى كفر الزيات.. نجاح أول عملية منظار قنوات مرارية وتركيب دعامات
  • أشاد اللواء أشرف الجندي، محافظ الغربية، بجهود الفريق الطبي بمستشفى كفر الزيات العام بعد نجاحهم في إجراء أول عملية من نوعها داخل المستشفى لمنظار القنوات المرارية وتركيب دعامات، مؤكدًا أن هذا الإنجاز يعكس كفاءة الكوادر الطبية في المحافظة، وقدرتهم على تحقيق نقلة حقيقية في مستوى الخدمة الطبية المقدمة للمواطنين.إشادة محافظ الغربية وقد نجح الفريق الطبي في إجراء عملية منظار قنوات مرارية وتركيب دعامات داخل غرفة العمليات بمستشفى كفر الزيات العام لمريضة تبلغ من العمر 61 عامًا، وذلك في إطار خطة تطوير قسم مناظير الجهاز الهضمي بالمستشفى، بدعم ومشاركة من المجتمع المدني،...
  • صحیفة الجزیرةقبل ۱۷ ساعة
  • مركز مشاريع البنية التحتية بمنطقة الرياض يصدر تقرير أداء الجهات الخدمية لشهر مارس 2025
  • أصدر مركز مشاريع البنية التحتية بمنطقة الرياض تقرير أداء الجهات الخدمية لشهر مارس 2025م، الذي يرصد المستوى العام لأداء الجهات الأكثر تحسنًا في تنفيذ أعمال المشاريع والخدمات المقدمة؛ لتحديد أوجه التحسين الممكنة، وتعزيز جودة الحياة في المنطقة. ووفقًا للتقرير فقد سجل المركز خلال شهر مارس الماضي أكثر من 10 آلاف رخصة، وأكثر من 7000 بلاغ تصدرتها بلاغات تجمع المياه بنسبة 38%، وهبوط الطرق بنسبة 21%، فيما تنوعت المخالفات بين عدم نظافة مواقع العمل، وعدم وجود إنارة تحذيرية وحواجز مؤقتة، إلى جانب عدم الالتزام بلوحات موقع العمل. ويسعى تقرير أداء الجهات...
  • صحیفة صدىقبل ۲۱ ساعة
  • طالب يحقق المركز الأول عالميًا خلال مشاركته في الأولمبياد العالمي
  • الطائف حقق الطالب مشعل الحارثي من جامعة الطائف إنجازًا عالميًا بفوزه بالمركز الأول عالميًا في مسار “Water Polo”، وذلك خلال مشاركته في الأولمبياد العالمي لرياضات الروبوتات والبرمجة (World Robot Olympiad)، المُقام في اليونان. ‏ ويأتي هذا الإنجاز تأكيداً على تميز طلاب الجامعة في المشاركات الخارجية، وحرصهم على رفع اسم الوطن في المحافل الدولية. وجاء هذا بعد منافسة قوية بين فرق من مختلف دول العالم، حيث تميز الفريق بتقديم مشروع متكامل يجمع بين الإبداع الهندسي والدقة البرمجية. ويُعد هذا الفوز إنجازًا وطنيًا يُضاف إلى سجل النجاحات العربية في المحافل التقنية والعلمية...
  • الأسبوعقبل ۲ یوم
  • إنجاز مشرف.. طالب بـ «طب عين شمس» ينتزع المركز الأول في ملتقى الطلاب المثاليين على مستوى الجامعات
  • حقق الطالب محمد هشام، الطالب بكلية الطب جامعة عين شمس، إنجازًا مشرفًا بحصوله على المركز الأول في الملتقى القمي الحادي عشر للطلاب والطالبات المثاليين على مستوى الجامعات المصرية، والذي أقيم بجامعة الفيوم في الفترة من الثاني عشر وحتى السادس عشر من أبريل الحالي، وشهد منافسة قوية بين نخبة من طلاب الجامعات المصرية. وأظهر الطالب محمد هشام الطالب بالفرقة الرابعة بكلية الطب، تفوقًا ملحوظًا في مختلف فعاليات الملتقى، مما أهله عن جدارة لحصد المركز الأول، رافعًا اسم جامعة عين شمس عاليًا في هذا المحفل الوطني الهام. ومن جانبه، أعرب الدكتور محمد...
  • صحیفة المناطق السعودیةقبل ۲ یوم
  • تحت إشراف مركز الملك سلمان للإغاثة.. «البلسم» تنجح في إجراء 83 عملية في 5 أيام ضمن المشروع الطبي التطوعي لجراحة وقسطرة القلب في سوريا
  • المناطق_أحمدحماددشن مركز الملك سلمان للإغاثة والأعمال الإنسانية، المشروع الطبي التطوعي لجراحة وقسطرة القلب في الجمهورية العربية السورية، والذي يستهدف إجراء 95 عملية خلال البرنامج المنفذ في الفترة من 15 إلى 22 أبريل 2025م، من خلال جمعية «البلسم» للتدريب والتطوير الصحي.يأتي المشروع امتدادًا للبرامج الطبية التطوعية المتنوعة التي يُنفِّذُها مركز الملك سلمان للإغاثية والأعمال الإنسانية في عدد من الدول لتقديم العلاج للأفراد والأسر من ذوي الدخل المحدود.أخبار قد تهمك مركز الملك سلمان للإغاثة يختتم الأعمال المتعلقة بتوزيع الأبقار على أمهات الأيتام ضمن مشروع “أمان” لرعاية الأيتام في سوريا 19 أبريل 2025...
  • صحیفة الیومقبل ۲ یوم
  • التجارة: معالجة 159 ألف بلاغ خلال 3 أشهر.. والمتاجر الإلكترونية تتصدر المخالفات
  • عالجت وزارة التجارة 158,976 بلاغًا تجاريًا ورد إليها من المستهلكين خلال الربع الأول من عام 2025، مؤكدةً تحقيقها لمتوسط مدة معالجة قياسية تصل إلى يوم عمل واحد فقط للبلاغ الواحد. وتصدرت مخالفات المتاجر الإلكترونية قائمة البلاغات المستلمة، فيما أصدرت الوزارة إلكترونياً آلاف تراخيص التخفيضات التي شملت ملايين المنتجات خلال الفترة نفسها.أخبار متعلقة ما هي الوثيقة الرقمية للزائرين؟ .. وكيفية الاستفادة منهامنصة تجمع أقوى الفرص.. جامعة تبوك تنظم معرض التوظيف الثانيوأشارت الوزارة في تقريرها إلى أنها تلقت أيضًا 119,843 بلاغًا تبين أنها تقع خارج نطاق اختصاصها. .article-img-ratio{ display:block;padding-bottom: 67%;position:relative; overflow: hidden;height:0px; }...
  • صحیفة الیومقبل ۲ یوم
  • المملكة وروسيا تعززان التعاون في الخدمات البلدية والتنمية الحضرية
  • يبدأ معالي وزير البلديات والإسكان الأستاذ ماجد بن عبدالله الحقيل، يوم الاثنين القادم، زيارة رسمية إلى روسيا الاتحادية، تهدف إلى تعزيز التعاون في مجالات الخدمات البلدية، والتخطيط العمراني، وتطوير المشهد الحضري. googletag.cmd.push(function() { googletag.display(div-gpt-ad-1600588014572-0); }); ويأتي ذلك ضمن جهود المملكة لتبادل الخبرات وبناء شراكات دولية تدعم مستهدفات المدن السعودية في رؤية المملكة 2030.العلاقات السعودية الروسيةويعقد معاليه خلال الزيارة سلسلة من الاجتماعات الرسمية مع مسؤولين روسيين أبرزهم وزير البناء والإسكان إيريك فايزولين وقيادات الهيئات والمراكز المتخصصة في تنظيم المدن والبنية التحتية.أخبار متعلقة تجربة لا تنسى.. فعاليات متنوعة بمنطقة الجماهير في حلبة كورنيش...
  • صحیفة الجزیرةقبل ۲ یوم
  • الحقيل يزور روسيا لتعزيز التعاون في الخدمات البلدية والتنمية الحضرية
  • يبدأ معالي وزير البلديات والإسكان الأستاذ ماجد بن عبدالله الحقيل، يوم الاثنين القادم، زيارة رسمية إلى روسيا الاتحادية، تهدف إلى تعزيز التعاون في مجالات الخدمات البلدية، والتخطيط العمراني، وتطوير المشهد الحضري، ضمن جهود المملكة لتبادل الخبرات وبناء شراكات دولية تدعم مستهدفات المدن السعودية في رؤية المملكة 2030. ويعقد معاليه خلال الزيارة سلسلة من الاجتماعات الرسمية مع مسؤولين روسيين أبرزهم وزير البناء والإسكان إيريك فايزولين وقيادات الهيئات والمراكز المتخصصة في تنظيم المدن والبنية التحتية، لمناقشة مجالات التعاون في تطوير المرافق البلدية، وتطبيق مفاهيم المدن الذكية، ورفع كفاءة التشغيل والخدمات في الحيز...
  • صدى البلدقبل ۳ یوم
  • أهالي قطور يشيعون جثمان محمد هشام وكيل مكتب النائب العام في جنازة مهيبه بمسقط رأسه
  • شهدت مدينة قطور بمحافظة الغربية ظهر اليوم مراسم تشييع جثمان المستشار محمد هشام وكيل مكتب النائب العام في مشهد جنائزي مهيب عقب أداء صلاة الجنازة بمسجد العابد وسط أجواء من الحزن والوجيعة خيمت بظلالها علي أفراد أسرته وأقاربه وزملائه حتي دفن بمقابر أسرته بمسقط رأسه .ضحية حادث سير وكان المستشار محمد هشام شغل منصب وكيل مكتب النائب العام بنيابة مطوبس بمحافظة كفر الشيخ قد تعرض لحادث سير اثناء عودته من عمله بطريق طنطا ـ كفر الشيخ الدولي مما اودي بحياته في الحال ونقل إلي منزله للتجهيز مراسم تشييع جثمانه .نعي النائب...

العناوين

الأكثر قراءة

كلمات دلالية

جمیع الأخبار