«أمازون» تضخ استثمارات إضافية بـ4 مليارات دولار في أنثروبيك
تاريخ النشر: 23rd, November 2024 GMT
أعلن عملاق التجارة الإلكترونية أمازون، استثمار إضافي بقيمة 4 مليارات دولار في شركة الذكاء الإصطناعي الناشئة أنثروبيك، مما يزيد حصتها في واحدة من أبرز المنافسين لشركة الذكاء الاصطناعي OpenAI.
ويأتي هذا الاستثمار الجديد بعد استثمار مماثل بقيمة 4 مليارات دولار في أنثروبيك تم إتمامه في وقت سابق من هذا العام.
وينص الإتفاق على أن تستخدم أنثروبيك مراكز بيانات خدمات أمازون السحابية لتلبية بعض احتياجاتها من الحوسبة، بالإضافة إلى استخدام رقائق الذكاء الإصطناعي التي صممتها أمازون.
وقالت شركة أنثروبيك: إن الإستثمار الأخير يثبت خدمات أمازون السحابية (AWS) كشريك رئيسي لنا في مجال الحوسبة والتدريب، مضيفة أن الشركة تخطط لإستخدام رقائق الذكاء الاصطناعي التي توفرها أمازون لتطوير نماذجها الأكثر تقدما.
وذكرت شركة أنثروبيك أن الإتفاق يضمن بقاء حصة أمازون "الأقلية" في الشركة، وأن الدفعة الأولى من الإستثمارات الإضافية التي ستقدمها أمازون تبلغ 1.3 مليار دولار، على أن يتم دفع المبلغ المتبقي في وقت لاحق.
وتأسست شركة أنثروبيك في عام 2021 على يد موظفين سابقين في شركة OpenAI، وأصبحت واحدة من أقرب المنافسين لصانعي ChatGPT.
وتعتبر عائلة روبوتات الدردشة كلود التي تقدمها أنثروبيك من بين الأكثر قدرة على توليد النصوص من الصفر، وقد نمت الشركة بسرعة في بيع برمجيات الذكاء الاصطناعي للأعمال التجارية، بما في ذلك شركات في مجالات المالية والرعاية الصحية.
واستخدمت أمازون علاقتها الوثيقة مع أنثروبيك لتعزيز مصداقيتها في خدمات الذكاء الاصطناعي، حيث تقدم نماذج كلود للعملاء عبر سوق أمازون لخدمات الذكاء الاصطناعي.
اقرأ أيضاًمنافس الذكاء الاصطناعي من أمازون يواجه المزيد من التأخير لهذا السبب
مصر للطيران توقع شراكة استراتيجية مع بنك مصر وأمازون لخدمات الدفع الإلكتروني
بنك مصر و«أمازون» يعقدان شراكة مع «مصر للطيران» لضمان دفع إلكتروني آمن للمسافرين
المصدر: الأسبوع
كلمات دلالية: أمازون أنثروبيك شركة الذكاء الإصطناعي خدمات أمازون السحابية الذکاء الاصطناعی
إقرأ أيضاً:
هل تغيّر أدوات الذكاء الاصطناعي وجه السياحة والفنادق؟
تكثر الأدوات التي تتيح توظيف الذكاء الاصطناعي في العمل الفندقي يوما بعد يوم، لكن العاملين في القطاع، المجتمعين في باريس لحضور معرض "فود هوتيل تِك"، رأوا أن الثورة الفعلية في هذا المجال ستتمثل في أول وكلاء سفر قائمين على الذكاء الاصطناعي.
وتخطط شركة "أمازون" الأميركية العملاقة لإطلاق خدمة مساعدة النزلاء أو "الكونسيرج" الرقمية في أوروبا بواسطة أداتها للمساعدة الصوتية "أليكسا" مع مكبّر صوت متصل وشاشة تعمل باللمس، بعدما كانت وضعتها في الخدمة في الولايات المتحدة.
ويمكن أن يطلب نزيل الفندق من هذا البرنامج الرقمي "معلومات عامة عن الوجهة ومعلومات محددة عن الفندق، مثل وقت الإفطار، وكذلك خدمات ملموسة، منها مثلا (أحتاج إلى منشفة) أو (أريد حجز سيارة أجرة).. أي كل ما يستلزم (اليوم) من النزيل مراجعة مكتب الاستقبال"، وفق ما شرحت سيفيرين فيلاردو، مديرة "أليكسا إنتربرايز" في "أمازون".
أما مدير السياحة والتنقل في "غوغل" شارل أنطوان دورون، فأوضح أن الهدف من الاستعانة بالذكاء الاصطناعي في الفنادق لتولي مهام كالترجمة المباشرة والمساعدة التسويقية "يتمثل في توفير الوقت كي يتمكن الموظفون من التركيز على وظائفهم".
إعلانلكنه رأى أن "السباق لا يزال في بدايته"، معتبرا أن ما سيُغيّر قواعد اللعبة هو "أداة لحجز الرحلات الجوية، وتقديم توصيات في شأن الوجهات.. لكنّ هذه المرحلة لم تحن بعد، وهي ستشكّل المحور الحقيقي لقطاعنا".
ولكن استخدام الذكاء الاصطناعي لا يزال في كثير من الأحيان خجولا في الفنادق. ففي فرنسا، لا تستعين 63% من الفنادق على الإطلاق بهذه التكنولوجيا، بحسب دراسة أجراها "أومي"، أبرز اتحاد لأصحاب العمل في هذا القطاع.
وقالت المسؤولة في الاتحاد فيرونيك سيجيل "عددنا قليل جدا".
ففي مؤسستيها القائمتين بشرق فرنسا، تستخدم سيجيل الذكاء الاصطناعي للرد على تعليقات النزلاء عبر الإنترنت. وقالت "إنه يوفر لنا الوقت والطاقة لأنه يحد من الملاحظات الصغيرة المزعجة".
من ناحية أخرى، لم يقنعها اختبار أداة تستخدم الذكاء الاصطناعي للإجابة عن أسئلة النزلاء في الغرف، كتلك التي توفرها "أمازون"، إذ "لم يستخدمها سوى عدد قليل جدا من الزبائن".
ومع ذلك، أكد شارل أنطوان دورون من "غوغل" أن وكلاء السفريات الذين يستخدمون الذكاء الاصطناعي آتون. وقال "علينا أن نكون مستعدين"، داعيا القطاع إلى التفكير في كيفية التكيف مع هذا الواقع "بدلا من مقاومته".
"تطفلي"ورغم ذلك، فإن فيرونيك سيجيل دعت إلى المساواة في التعامل، إذ لاحظت أن "منصات الحجز مثل (بوكينغز كوم) لا تشارك بيانات الزبائن، وتعتبر أنها لا تصبح ملكا لنا إلا وقت تسجيل الوصول" إلى الفندق، مما يحد من إمكان استثمار هذه البيانات والتموضع على أساسها.
ويخوض أصحاب الفنادق معركة على المستوى الأوروبي في شأن هذه القضية في إطار قانون الأسواق الرقمية للاتحاد الأوروبي الذي يهدف إلى مكافحة إساءة استغلال الوضع المهيمن في القطاع الاقتصادي.
إعلانورأت فيرونيك سيجيل أيضا أن خدمة الزبائن في القطاع الفندقي "ستمر دائما بالعنصر البشري. والذكاء الاصطناعي وسيلة للقيام بذلك بشكل أفضل، لكنّ كثيرا من النزلاء يرغبون في وجود شخص أمامهم".
وفي سلسلة فنادق "بست وسترن فرانس"، يُستخدَم الذكاء الاصطناعي لجعل عروض الإقامة والخدمة مناسبة لكل شخص بحسب احتياجاته. وقالت مديرة التسويق والتواصل في المجموعة في فرنسا ميلاني ليليفيك "تجد نسبة كبيرة من الزبائن هذا التخصيص إيجابيا، بينما يجده عدد صغير تطفليا".
ويمكن أن يكون استخدام الذكاء الاصطناعي أكثر تحفظا، على غرار ما توفره "هابينينغ ناو"، وهي أداة مصممة لمساعدة الفنادق على توقع ذروة الطلب وإدارة المخزون وأسعار الغرف بشكل أفضل، استنادا إلى تحليل كل الأحداث والطقس في بيئة فندق معين.
وقال مؤسس أداة الذكاء الاصطناعي الفرنسية هذه غريغوار مياليه "الهدف هو أن الإشغال كاملا يوم الحدث". وأضاف "إذا كان الفندق ممتلئا لمدة طويلة قبل الحدث، فذلك لأنه ليس مكلفا جدا، وإذا لم يكن ممتلئا (في اليوم نفسه) فذلك لأنه مكلف جدا".
الجيش الإسرائيلي يُصدر أوامر إخلاء لعدة أحياء في غزة