تلقت الدكتورة مايا مرسي وزيرة التضامن الاجتماعي تقريرًا عن جهود وتدخلات فريق التدخل السريع خلال النصف الأول من شهر نوفمبر الجاري في مختلف محافظات الجمهورية، حيث تم التعامل مع 380 بلاغا واستغاثة وشكوى، تنوعت ما بين حالات الأطفال والكبار بلا مأوى وتنفيذ تدخلات بمؤسسات الرعاية الاجتماعية وذوي الإعاقة بنسبة إنجاز 100%، وتصدرت محافظات القاهرة والجيزة والإسكندرية والقليوبية وكفر الشيخ قائمة التدخلات.

وأشار التقرير إلى أنه من خلال التنسيق والتعاون المستمر مع منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة، والمجلس القومي للمرأة والمجلس القومي للطفولة والأمومة خط نجدة الطفل، والجهات الأخرى تم التدخل مع 380 بلاغًا، وكانت معظمها لحالات مواطنين بلا مأوى وحالات إنسانية.

وقام الفريق بتنفيذ تدخلات وتقديم مساعدات عينية ومالية لإجمالي 25 حالة، إضافة إلى إيداع  30 حالة بمؤسسات الرعاية الاجتماعية بين أطفال وكبار بلا مأوى، ومن خلال التنسيق مع منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة برئاسة مجلس الوزراء والتنسيق مع وزارة الصحة تم نقل 18 حالة كبار بلا مأوى لمستشفيات وزارة الصحة لتوقيع الكشف الطبي عليهم وحجزهم بالمستشفيات لحين تحسن حالتهم الصحية تمهيداً لاستقبالهم بمؤسسات رعاية الكبار بلا مأوى.

وأوضح التقرير أن الفريق على المستوى المركزي وأذرعه بمحافظات الجمهورية  تعامل فى إطار من المهنية مع الحالات بلاماوى، التي غالبا ما تمزج بين احتياجها للعديد من التدخلات الصحية والاجتماعية وغيرها، وذلك بالتنسيق مع الجهات المعنية بالدولة ومنظمات المجتمع المدني ومنظومة الشكاوى الحكومية الموحدة برئاسة مجلس الوزراء، حيث تم تنفيذ عدد 42 دراسة حالة لكبار وأطفال بلا مأوى وتم دمجهم داخل أسرهم.

جدير بالذكر أن الفريق منذ إطلاقه عام 2014 تعامل مع ما يقارب 34130 شكوى وبلاغا فى إطار تحقيق سرعة الاستجابة للأزمات والتدخلات العاجلة بمؤسسات الرعاية الاجتماعية من رصد تجاوزات ضد نزلاء تلك المؤسسات من الأطفال والمسنين أو التدخل لإنقاذ الكبار والأطفال بلا مأوى.

ويتلقى الفريق البلاغات على الخط الساخن للوزارة "16439"، والخط الساخن لمنظومة الشكاوى الحكومية الموحدة برئاسة مجلس الوزراء "16528” أو الخط الساخن لأبناء مصر” 19828” من خلال ما يتم رصده عبر وسائل الإعلام ومواقع التواصل الاجتماعي.

المصدر: صدى البلد

كلمات دلالية: الشکاوى الحکومیة الموحدة بلا مأوى

إقرأ أيضاً:

خلال 48 ساعة.. وفاة 3 أطفال في غزة بعدما تجمدوا من البرد

#سواليف

أفادت وسائل إعلام فلسطينية باستشهاد 3 #أطفال حديثي الولادة في قطاع #غزة، خلال الساعات الـ48 الماضية، بسبب #البرد في #خيام_النازحين وعدم تمكن أهاليهم من إيجاد #وسائل_تدفئة.

فقد توفيت اليوم الخميس، الرضيعة سيلا محمود الفصيح بعدما تجمدت من برد الخيام في مواصي خان يونس.

وقالت والدة الطفلة: “ماتت سيلا من البرد. كنت أقوم بتدفئتها واحتضانها. لكن لم نملك ملابس إضافية لتدفئة هذه الفتاة”، وأظهر الفيديو أن وجه الطفلة تحول إلى اللون الأزرق.

مقالات ذات صلة البلبيسي .. تسجيل حالة كورونا من كل 100 فحص بالإنفلونزا 2024/12/26

وفي الساعات الثماني والأربعين الماضية، أفاد الدكتور أحمد الفرا، رئيس قسم طب الأطفال والتوليد في مستشفى ناصر في #خان_يونس، بوفاة سيلا وطفلين آخرين على الأقل، أحدهما يبلغ من العمر 3 أيام والآخر شهرا واحدا، بسبب انخفاض درجات الحرارة وعدم القدرة على الوصول إلى مأوى دافئ.

وتعرضت منطقة المواصي الساحلية غرب رفح، والتي صنفتها إسرائيل سابقا على أنها “منطقة إنسانية”، مرارا وتكرارا لهجمات إسرائيلية.

ونزح آلاف الفلسطينيين إلى هناك بحثا عن مأوى، وهم يعيشون منذ أشهر في خيام مصنوعة من القماش والنايلون.

وكانت وزارة الصحة في غزة أفادت الأربعاء، بارتفاع حصيلة شهداء العدوان الإسرائيلي إلى 45361 وعدد المصابين إلى 107803 منذ السابع من أكتوبر 2023.

مقالات مشابهة

  • الطقس اليوم السبت 28 ديسمبر 2024: أمطار رعدية وتحذيرات من الأرصاد الجوية
  • استمرار هطول الأمطار بالإسكندرية.. والمحافظ يرفع حالة الاستعداد
  • الشكاوى الحكومية: إنقاذ 4 أطفال و6 أشخاص بلا مأوى من مخاطر الشارع وتقلبات الطقس
  • منظومة الشكاوى الحكومية: إنقاذ 4 أطفال و6 أشخاص بلا مأوى في 5 محافظات
  • منظومة الشكاوى: إنقاذ 4 أطفال و6 أشخاص بلا مأوى من مخاطر الشارع وتقلبات الطقس
  • بنسبة 99.8%.. .صحة القليوبية تتصدر قائمة المحافظات في سرعة استجابة الشكاوى
  • خلال 48 ساعة.. وفاة 3 أطفال في غزة بعدما تجمدوا من البرد
  • حالة الطقس الآن.. تفاصيل الظواهر الجوية ودرجات الحرارة على المحافظات
  • هيئة الدواء: استقبال 488 بلاغا عن مواد تسويقية مخالفة
  • مدرب مانشستر يونايتد يتفهم حالة الإحباط لدى جماهير الفريق