خدمات مصرفية مبتكرة ظهرت بمعرض الاتصالات.. شاهد
تاريخ النشر: 21st, November 2024 GMT
شاركت عدد من البنوك في فعاليات الدورة الثامنة والعشرين لمعرض القاهرة الدولي للاتصالات وتكنولوجيا المعلومات "CairoICT"، حيث قدم مجموعة متنوعة من الخدمات والمنتجات الرقمية التي تهدف إلى تعزيز تجربة العملاء في القطاع المالي.
برز في المعرض هذا العام مجموعة من الحلول الحديثة، بما في ذلك خدمات الإنترنت والموبايل البنكي.
من أبرز المنتجات المعروضة، محفظة الهاتف المحمول "قاهرة كاش"، التي أتاحت للعملاء القيام بالمدفوعات وتحويل الأموال بسهولة ويسر. كما قدم البنك خدمات فرع البنك الرقمي، مما ضمن للعملاء الوصول إلى مجموعة متنوعة من الخدمات المصرفية عبر الإنترنت. بالإضافة إلى ذلك، أتاح خيارات التمويل الإلكتروني للقروض متناهية الصغر، مما شجع رواد الأعمال على تحقيق أهدافهم المالية.
اعتبرت التكنولوجيا عنصرًا محوريًا في إعادة تشكيل القطاع المصرفي، حيث نقلت البنوك من النموذج التقليدي إلى نموذج رقمي متكامل. أتاحت المنصات الرقمية، مثل التطبيقات المصرفية والبوابات الإلكترونية، للعملاء الوصول الفوري والآمن إلى الخدمات المصرفية من أي مكان وفي أي وقت. كما دعمت التكنولوجيا العمليات الداخلية من خلال إدارة البيانات الضخمة وتحليلات التنبؤ، مما أسهم في تقديم خدمات مخصصة تلبي احتياجات العملاء بشكل مبتكر.
من جانبه استثمر بنك القاهرة في عدة محاور رئيسية لتحسين تجربة العملاء، بما في ذلك تطوير البنية التحتية السحابية وتعزيز الأمان السيبراني. استخدمت التقنيات، مثل الذكاء الاصطناعي، لتحليل البيانات ودعم اتخاذ القرارات الاستراتيجية. بالإضافة إلى تحديث الأنظمة المصرفية القديمة، عمل على تحسين قنوات الاتصال الرقمي وتطوير التطبيقات المصرفية لضمان وصول العملاء إلى الخدمات بسهولة وسرعة.
المصدر: صدى البلد
إقرأ أيضاً:
تأثير مؤقت على بعض الخدمات للمحمول بسبب تطبيق التوقيت الصيفي
من المتوقع أن تشهد خدمات المحافظ الإلكترونية التابعة لشركات المحمول في مصر تأثيرًا محدودًا ومؤقتًا بالتزامن مع بدء تطبيق التوقيت الصيفي خلال الساعات القليلة القادمة.
هذا التأثير يأتي كنتيجة طبيعية للتحديثات التقنية المرتبطة بتغيير التوقيت الرسمي ، والذي يتضمن تقديم الساعة بمقدار ساعة واحدة. يُذكر أن هذا التغيير يهدف إلى ترشيد استهلاك الطاقة، ولكنه قد يتسبب في بعض التحديثات للأنظمة الرقمية التي تعتمد على التوقيت في عملياتها، مثل خدمات الدفع الإلكتروني.
وقد أشارت بعض شركات المحمول إلى احتمال تأثر بعض الخدمات، مثل تحويل الأموال ودفع الفواتير، لفترة قصيرة لا تتجاوز بضعة ساعات، مؤكدةً أنها تعمل على تقليل أي تأثير قد يطرأ لضمان استمرارية الخدمة دون مشكلات تذكر.
بتوجيهات محمد بن راشد.. «دبي الإنسانية» تغيث غزة بـ 56.8 طن إمدادات طبية