«أوبن إي آي» تطلق ميزة الصوت المتقدم في «شات جي بي تي»
تاريخ النشر: 21st, November 2024 GMT
أعلنت شركة "أوبن إي آي" عن توسيع ميزة "وضع الصوت المتقدم* لتصبح متاحة على متصفحات الويب، مما يتيح للمستخدمين التحدث إلى روبوت الدردشة "شات جي بي تي" مباشرة من خلال متصفحهم. وأوضح "كيفين وايل"، مدير المنتجات في أوبن إيه آي، الخبر عبر منشور على منصة «إكس».
إتاحة الميزة للمستخدمين المشتركين
الميزة الجديدة، التي تُضفي طابعًا طبيعيًا على التفاعل مع شات جي بي تي، ستتوفر هذا الأسبوع للمستخدمين المشتركين في خطط "Plus" و"Enterprise"و"Teams" و"Edu".
ويأتي هذا الإطلاق على الويب بعد نجاح الميزة على تطبيقات iOS وAndroid في سبتمبر الماضي.
تقنية متقدمة لصوت طبيعي
تعتمد تقنية الصوت المتقدم على القدرات الصوتية المدمجة لنموذج "GPT-4o" من "أوبن إي آي"، حيث تتيح للمستخدمين إجراء محادثات طبيعية وفي الوقت الفعلي.
يتميز النظام بفهم الإشارات غير اللفظية مثل سرعة التحدث، مع القدرة على الرد بنبرة تحمل تعبيرًا عاطفيًا يتناسب مع السياق.
أقرأ أيضاً.. "أوبن إيه آي" تدعم المطورين بأربع أدوات جديدة
أخبار ذات صلة
كيفية تفعيل الميزة
لتفعيل المحادثة الصوتية عبر الويب، يحتاج المستخدم إلى النقر على أيقونة الصوت أسفل نافذة الإدخال، ومن ثم منح المتصفح إذنًا للوصول إلى الميكروفون.
بمجرد البدء، تظهر شاشة تعرض كرة زرقاء في المنتصف تشير إلى حالة المحادثة الصوتية.
يمكن للمستخدمين الاختيار من بين تسعة أصوات مختلفة للمخرجات الصوتية، لكل منها نغمة وشخصية مميزة. على سبيل المثال، يُمكن اختيار صوت "Arbor" الهادئ والمتعدد الاستخدامات، أو صوت "Ember" الواثق والمتفائل.
أقرأ أيضاً.. "أوبن إي آي" تطلق منافسها لمحرك البحث جوجل: "تشات جي بي تي سيرش"
خيارات صوتية مميزة
أعلنت "أوبن إي آي" أنها ستتيح الميزة للمستخدمين المجانيين في الأسابيع المقبلة من خلال إصدار تجريبي شهري. أما المستخدمون في الخطط المدفوعة مثل "Plus" و"Teams"، فهم يخضعون لحدود يومية في استخدام وضع الصوت المتقدم، حيث يتم إعلامهم عند تبقي 15 دقيقة فقط من الاستخدام.
الميزة تمثل خطوة كبيرة في جعل الذكاء الاصطناعي أكثر قربًا للإنسانية، مع وعد أوبن إي آي بمزيد من التطورات في المستقبل القريب.
المصدر: صحيفة الاتحاد
كلمات دلالية: شات جي بي تي أوبن إي آي الذكاء الاصطناعي المحادثة الصوتية أوبن إی آی جی بی تی
إقرأ أيضاً:
ميزة جديدة تُمكن الشركات من تحسين خدمة العملاء عبر واتساب
تسمح الميزة الجديدة للشركات بربط تطبيق واتساب بأدوات الذكاء الاصطناعي عبر مسح رمز QR، مما يتيح استخدام الذكاء الاصطناعي لإدارة المحادثات مع العملاء بشكل فعال، خاصة خارج أوقات العمل الرسمية.
إدارة رسائل العملاء بذكاء
تعمل هذه التقنية على تمكين الذكاء الاصطناعي من تقديم استجابات فورية لاستفسارات العملاء، تشمل توفير معلومات عن المنتجات، اقتراح خيارات تناسب احتياجاتهم، تحديث الأسعار، وتوضيح مدى توافر المنتجات. يهدف هذا التحديث إلى تحسين تجربة التسوق الرقمية، مع الحفاظ على سلاسة التواصل.
في الحالات التي تتطلب تدخلًا بشريًا، يُوقف الذكاء الاصطناعي نشاطه للسماح بالتواصل المباشر مع ممثلي الشركة. ولضمان الشفافية، تُعلم الشركات عملاءها بأن الردود التلقائية صادرة عن الذكاء الاصطناعي، وليس عن الموظفين.
اقرأ أيضاً.. "ميتا" تطلق أدوات ذكاء اصطناعي جديدة للشركات
تطوير مستمر ودعم متعدد الحسابات
على الرغم من الفوائد الواضحة، قد تكون بعض الردود غير دقيقة في المراحل الأولى، مما يوفر للشركات فرصة إرسال ملاحظاتها لتحسين أداء الخدمة بمرور الوقت.
بالإضافة إلى ذلك، يمكن للشركات الآن ربط حسابات واتساب الشخصية بحسابات الأعمال وإدارة كلا الحسابين من منصة واحدة. كما تتيح هذه الميزة نقل ما يصل إلى ستة أشهر من سجل المحادثات، باستثناء محادثات المجموعات.
مساعد ميتا الذكي ودمج ChatGPT
في خطوة أخرى، تختبر ميتا ميزة تتيح إرسال استفسارات إلى مساعدها المدعوم بالذكاء الاصطناعي Meta AI للحصول على معلومات إضافية. كما أصبح بإمكان المستخدمين التواصل مع ChatGPT مباشرة عبر واتساب، بفضل تعاون بين ميتا وOpenAI.
اقرأ أيضاً.. "واتساب" تضيف خاصية القنوات العامة للمستخدمين
تعزيز تجربة العملاء
تأتي هذه التطورات كجزء من استراتيجية ميتا لدمج الذكاء الاصطناعي في منصاتها المختلفة، مما يساهم في تحسين تجربة العملاء وزيادة كفاءة التواصل بين الشركات والجمهور.
إيطاليا تعتمد اتفاقية مع ليبيا لتبادل السجناء