في 3 خطوات.. قدم طلب لخدمة عملاء شركات الغاز الطبيعي
تاريخ النشر: 21st, November 2024 GMT
تقدم شركات الغاز الطبيعي العديد من الخدمات للمواطنين، عبر مواقعها الإلكترونية، وهو ما يأتي في إطار اتجاه وزارة البترول والثروة المعدنية للتحول الرقمي وزيادة الخدمات المقدمة من خلال المواقع الإلكترونية للتسهيل على المواطنين.
وأوضحت شركة تاون جاس العاملة في مجال توصيل وتركيب وصيانة الغاز الطبيعي للمنازل والشركات والمناطق بشكل عام، أنه يمكن التقدم بطلب يخص الغاز الطبيعي، ويمكن التقديم على العديد من الخدمات التي تخص الغاز الطبيعي عبر الموقع الإلكتروني من خلال 3 خطوات فقط.
وأشارت الشركة إلى أنه يمكن أن يقوم المستخدم بفتح موقع الشركة واختيار وتحديد نوع الخدمة التي يرغب فيها سواء كانت تصليح أو تعديل أو تغير أو معاينة للغاز الطبيعي على حسب رغبته، وكتابة البيانات الخاصة به وهي:
- الاسم بالكامل.
- رقم المحمول.
- العنوان.
- أرقام «العقار، الدور، الشقة».
- نوع العقار.
- الميعاد المناسب للمعاينة.
ولفتت إلى أن الخطوة الثانية تتمثل في تأكيد الطلب، من خلال كتابة كود التأكيد المرسل على المحمول الذي تم إدخاله بالطلب.
أما الخطوة الثالثة فهي استلام رقم الطلب لمتابعته، فبعد إجراء جميع الخطوات السابقة يتم استلام رسالة موضح بها رقم الطلب الخاص بكم و تاريخ إجراء المعاينة.
المصدر: الوطن
كلمات دلالية: الغاز الطبيعي خدمات الغاز الطبيعي وزارة البترول شركات الغاز الطبيعي الغاز الطبیعی
إقرأ أيضاً:
تحديث معلومات السكن والموزع لتعبئة الغاز
غزة - صفا
تتيح الهيئة العامة للبترول للمواطنين الآن إمكانية تعديل مكان السكن أو النزوح الحالي بالإضافة إلى اسم الموزع، وذلك لضمان تقديم الخدمة بشكل دقيق وفعال. من الضروري إدخال رقم الهاتف المحمول الصحيح لتلقي إشعار بموعد الكشف الخاص بكم. يمكن إجراء هذه التغييرات من خلال رابط الخدمة المخصص.
الرابط المخصص لمعرفة حالة التسجيل الإلكتروني لتعبئة الغازلمعرفة حالة طلبك، أو لإجراء أي تعديلات، يمكنك زيارة الرابط التالي:
رابط معرفة حالة التسجيل الإلكتروني إقرأ أيضاً رابط تسجيل الغاز
تعليمات الهيئة العامة للبترول للمواطنين تعبئة أسطوانات الغاز:يُرجى إبراز الهوية الشخصية عند استلام أو تسليم أسطوانة الغاز من موزع الحي. يُرجى ملاحظة أن مسؤولية تدقيق البيانات تقع على عاتق الموزع.
تحديث الطلبات:بعد تعديل العناوين وبيانات الموزعين، يُمكنكم تعديل الطلب إذا كانت حالته "قيد التنفيذ". يُسمح بتغيير العنوان (المحافظة، المدينة، المنطقة، والموزع) دون التأثير على ترتيب الطلب، حيث تعتمد عملية الكشف على تاريخ إدخال الطلب فقط.
رقم الجوال:لضمان سحب طلبكم بنجاح، يُرجى التأكد من إدخال رقم جوال صحيح في بوابة التسجيل. في حال إدخال رقم غير صحيح، فلن يتم سحب الطلب، مما يتطلب عدم التهاون في إدخال المعلومات المطلوبة.
التزام الهيئة العامة للبترولتسعى الهيئة العامة للبترول إلى تقديم أفضل الخدمات للمواطنين في قطاع الغاز، وتناشد الجميع الالتزام بالتعليمات لضمان سير العملية بشكل سليم.