كيف يقود الذكاء الاصطناعي والحوسبة السحابية المصارف إلى بر الأمان؟
تاريخ النشر: 20th, November 2024 GMT
استعرض خبراء أهمية استخدام التكنولوجيا والابتكارات الرقمية في القطاع المصرفي لتحسين تجربة العملاء من خلال التطبيقات البنكية والخدمات عبر الإنترنت، بالإضافة إلى تعزيز الأمان باستخدام تقنيات مثل التشفير والذكاء الاصطناعي للكشف الاحتيال، مما يساهم في توفير الوقت والجهد.
وخلال جلسة بعنوان "إحداث ثورة في المدفوعات: الابتكارات الرقمية والهواتف المحمولة"، التي أُقيمت على هامش فعاليات معرض "بافكس"، تناول الخبراء أبرز الخدمات المتوقع إطلاقها خلال الفترة المقبلة، ومنها خدمة TOKEN، التي تهدف إلى تسهيل معاملات الأفراد وجذب شريحة جديدة من العملاء، وخاصة الشباب.
قال عمرو خاطر، المدير العام للعمليات بشركة بنوك مصر، إن خدمة **TOKEN** تتيح تنفيذ المعاملات المالية عبر الهاتف المحمول دون الحاجة إلى استخدام النقود التقليدية أو بطاقات الدفع البلاستيكية.
وأوضح أن التقنية تعتمد على استبدال البيانات الشخصية الحساسة برموز رقمية تخفي بيانات الدفع.
وأضاف خاطر أن إطلاق الخدمة في السوق المصري متوقع قريبًا بعد الحصول على موافقة البنك المركزي، مشيرًا إلى الانتهاء من 95% من الاختبارات النهائية لضمان صلابة المنظومة، سواء داخل شركة بنوك مصر أو البنوك التي ستقدم الخدمة.
كما أكد أن الخدمة سيتم طرحها تدريجيًا من حيث الأجهزة المدعومة والبنوك المشاركة، مع إطلاق متتابع لخدمات التوكن في محافظ البنوك بدءًا من عام 2025.
أشارت إنجي برعي، مديرة ماستركارد في مصر، إلى أهمية الابتكار الرقمي ودور الشركة في تعزيز التحول الرقمي من خلال الشراكات الاستراتيجية مع البنوك المركزية، الشركاء التكنولوجيين، والشركات الناشئة في مجال التكنولوجيا المالية.
وذكرت أن ماستركارد تعتمد على استخدام تقنيات متطورة لمكافحة الاحتيال، مثل نماذج التعلم الآلي، التي يتم تحديثها باستمرار للكشف المعاملات المشبوهة وتعزيز الأمان.
وأضافت برعي أن الشركة تقدم برامج دعم للشركات الناشئة، مثل برنامج "Fintech Express" الذي يساعد على تأهيل الشركات الناشئة للعمل في السوق المصري، وبرنامج "Sandbox" الذي يوفر بيئة آمنة لاختبار التكامل مع النظام المالي المصري.
وأوضحت أن الشراكات مع الشركات الناشئة المحلية والدولية تمثل جزءًا محوريًا من استراتيجية ماستركارد لتحقيق التنمية المستدامة.
وأشارت إلى أن الشركة تعمل على تقديم برامج مثل "Start Path"، الذي يدعم توسع الشركات الناشئة في أسواق جديدة، مع مراعاة متطلبات الثقافات المحلية.
كما استعرضت برعي الشراكات الناجحة مع شركات كبرى في مصر، مثل "EDC" و"تلكوز"، في تطوير حلول الدفع الإلكتروني، مؤكدة أن هذه الجهود ساهمت في تحسين تجربة العملاء وزيادة الكفاءة في القطاع المالي. وأكدت أن ماستركارد تستهدف تعزيز مكانة مصر كمركز رائد للتحول الرقمي في منطقة الشرق الأوسط.
أكد المهندس تامر المنوفي، مدير قطاع الخدمات الرقمية والمحافظ الإلكترونية بشركة A&ME، أن استراتيجية الشركة تقوم على التحول من مشغل اتصالات تقليدي إلى شركة تكنولوجيا متكاملة، لدعم خطط الدولة في تحقيق التحول الرقمي وتعزيز الشمول المالي.
وأوضح المنوفي أن الشركة تسعى إلى دراسة تفضيلات العملاء الحاليين والمستهدفين باستمرار، بهدف كسب ثقتهم والحفاظ عليها من خلال تقديم خدمات مبتكرة تلبي احتياجاتهم المتنوعة.
وأشار إلى أن الشركة تعتمد على أحدث أنظمة التكنولوجيا العالمية، مثل الأمن السيبراني، الحوسبة السحابية، والذكاء الاصطناعي، لتوفير حلول مبتكرة تتماشى مع تطلعات العملاء المتجددة.
تُعقد فعاليات مؤتمر بافكس على هامش النسخة الثامنة والعشرين من معرض ومؤتمر Cairo ICT’24، تحت رعاية فخامة الرئيس عبد الفتاح السيسي، رئيس الجمهورية، خلال الفترة من 17 إلى 20 نوفمبر 2024، بمركز مصر للمعارض الدولية. يأتي المعرض هذا العام تحت إشراف الدكتور عمرو طلعت، وزير الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات.
تنظم فعاليات المعرض شركة تريد فيرز إنترناشيونال بالتعاون مع الشركة المتحدة للخدمات الإعلامية، تحت شعار "The Next Wave"، حيث يسلط الضوء على أحدث التقنيات والاتجاهات المستقبلية التي ستعيد تشكيل الصناعات والاقتصادات والمجتمعات. ويشهد الحدث مشاركة كبرى المؤسسات العالمية وقادة التكنولوجيا.
يأتي المعرض برعاية عدد من الشركات والمؤسسات الكبرى، منها: دل تكنولوجيز، مجموعة إي فاينانس للاستثمارات المالية والرقمية، البنك التجاري الدولي (CIB)، هواوي، أورنج مصر، مصر للطيران، المصرية للاتصالات، ماستركارد، وهيئة تنمية صناعة تكنولوجيا المعلومات (إيتيدا). كما تضم قائمة الرعاة شركات مثل: إي آند إنتربرايز، مجموعة بنية، خزنة، وسايشيلد.
يمثل معرض ومؤتمر Cairo ICT’24 منصة مهمة لاكتشاف الموجة التالية من التطور التكنولوجي، وإبراز الفرص المستقبلية التي تساهم في إعادة تشكيل الاقتصاد المصري والعالمي.
المصدر: بوابة الفجر
إقرأ أيضاً:
أورنچ مصر تبرز تقنيات «الجيل الخامس» واستخدام قدرات الذكاء الاصطناعي وابتكارات إدارة المدن الذكية
تابع أحدث الأخبار عبر تطبيق
تستعرض أورنچ مصر، في جناحها بمعرض ومؤتمر مصر الدولي للتكنولوجيا للشرق الأوسط وإفريقيا CairoICT’24 أحدث حلول التحول الرقمي عبر ابتكاراتها ومشاريعها وحلولها التقنية في المجالات التكنولوجية الأكثر تقدما وذلك خلال مشاركتها كراع رسمي للمعرض في نسخته الثامنة والعشرين، التي تنعقد من 17 إلى 20 نوفمبر 2024 تحت رعاية الرئيس عبد الفتاح السيسي رئيس الجمهورية، وبحضور الدكتور مصطفى مدبولي، رئيس مجلس الوزراء، والدكتور عمرو طلعت وزير الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات.
وخلال فعاليات معرض Cairo ICT’24، سيتمكن زوار جناح اورنچ من التعرف على مشروع "مركز بيانات العاصمة الإدارية الجديدة" الذي نفذته الشركة باستثمارات تتجاوز 135 مليون دولار، وهو إسهامها الرائد في المدينة التي صممتها الدولة المصرية لتكون في قيادة التحول الاقتصادي والرقمي في البلاد كمدينة حضرية متكاملة ومستدامة تعتمد على أحدث التقنيات والبنية التحتية المؤمنة بالكامل، ومركز جذب الاستثمارات المحلية والدولية، بما تحتضنه من مناطق مخصصة للأعمال، والحكومة، والسكن، والثقافة، والترفيه.
وبالإضافة إلى ذلك، سيشاهد زوار المعرض تجارب حية تبرز مزايا شبكات الجيل الخامس التي تستعد الشركة لإطلاقها قريبًا.
كما تكشف اورنچ بيزنس عن منصة عالمية تدمج جميع تقنيات إدارة المدن الذكية والذكاء الاصطناعي بكفاءة عالية من خلال الاستفادة من القوة الفريدة التي تملكها اورنچ في مجال الاتصالات والتكنولوجيا، ومزيج الخبرات في مجال البنية التحتية الأساسية والشراكات الاستراتيجية العالمية، حيث سيتمكن زوار الجناح من الاطلاع على خدمات المنصة التي توفر أمان متكامل لتحقيق الأداء الأمثل للشركات وتمكينها من تحقيق أقصى استفادة من الذكاء الاصطناعي، والحصول على تجارب رقمية إيجابية عبر محاور تجربة العملاء، وتجربة الموظفين، وتجربة العمليات، ومعالجة تحديات الاستدامة، وتحسين إدارة البيانات التي تنتجها أعمال الشركات واستخدامها لتحقيق الأهداف بكفاءة.
وتستعرض أيضا نموذجا فريدا لخدمات المدن الذكية كخدمة (Smart Cities-as-a-Service)، لتعزيز حلول المدن الذكية المبنية على الذكاء الاصطناعي مع التركيز على بنية تحتية رقمية قوية، وسيشهد الجناح إجراء محاكاة لاستخدام قدرات الذكاء الاصطناعي في إجراء تحليلات فورية وتنبؤية للبيانات لضمان اتخاذ القرارات تلقائيًا ومعالجة التحديات بما يسهم في نهضة إدارة وتشغيل المدن، وتحسين خدمات المدينة كالإضاءة الذكية، واستهلاك الطاقة، والسلامة العامة، وإدارة النفايات وغيرها من الخدمات.
وسيتاح لزوار جناح اورنچ مصر أيضًا فرصة استكشاف المزايا الهائلة التي تقدمها شبكات الجيل الخامس، خاصة فيما يتعلق بالسرعة الفائقة للإنترنت، من خلال تجربة واقعية تفاعلية للعبة كرة قدم افتراضية بتقنية الواقع الافتراضي (VR).
وفي قطاع المسئولية المجتمعية ودعم الشباب ورواد الأعمال، تعرض اورنچ في جناحها مسيرة مركز اورنچ الرقمي للتطوير والابتكار ODC الذي ساهم في تدريب الآلاف من رواد الأعمال ودعم إطلاق العديد من الشركات الناشئة في مصر جنبا إلى جنب مع معامل اورنچ "فاب لاب" التي تمنح مساحة للإبداع بهدف مساعدة الشباب من شتى المجالات والأعمار على تحويل أفكارهم لمنتجات حقيقية باستخدام التقنيات الحديثة وتمكينهم من التعرف على طرق الابتكار المتقدمة واكتساب خبرات عملية مباشرة في هذا المجال.
ويعد تأسيس مركز اورنچ الرقمي للتطوير والابتكار ومعامل "فاب لاب" جزءًا أساسيًا من استراتيجية الشركة لتعزيز التنمية الاقتصادية والمجتمعية من خلال دعم الابتكار وتمكين الشباب، حيث يتكامل هذا الدور مع المبادرات الرائدة للحكومة المصرية التي تهدف إلى تعزيز التحول الرقمي وتوفير فرص واعدة للمواهب الشابة للإبداع وبناء مستقبل مستدام.
وبهذه المناسبة، أكد المهندس ياسر شاكر، الرئيس التنفيذي والعضو المنتدب لشركة اورنچ مصر، أن مشاركة اورنچ لهذا العام في Cairo ICT تركز بشكل رئيسي على عرض أحدث الحلول والتقنيات التي طورتها اورنچ في مجالات الذكاء الاصطناعي ومراكز البيانات وإدارة المدن الذكية، كما تسلط الضوء على مزايا شبكات الجيل الخامس والكم الهائل من الخدمات والحلول التي ستقدمها الشبكة في مصر بمجرد إطلاقها.
وأضاف: "مشاركتنا في المعرض ستكون أيضا مصدرا لإلهام الشباب وتشجيعهم على اقتحام مجال ريادة الأعمال اعتمادا على ما نقدمه من برامج متطورة في مركز ODC ومعامل "فاب لاب"، وستمثل فرصة لعقد المزيد من الشراكات التي تساعد على مواصلة الابتكار".
من جهته، قال هشام مهران، نائب الرئيس التنفيذي لقطاع الأعمال بشركة اورنچ مصرأن التجارب التي سيشهدها جناح اورنچ خلال المعرض ستؤكد أن التحول الرقمي الذي نعمل على تعزيزه يعد ضرورة استراتيجية للشركات من أجل ضمان موقع جيد في المنافسة على تأمين المستقبل".
من جهته، عبر أسامة كمال رئيس مجلس الإدارة والرئيس التنفيذي لشركة ميركورى كوميونيكاشينز عن فخره بحرص اورنچ مصر على المشاركة في المعرض دون انقطاع وفي مختلف الظروف طول قرابة 3 عقود.
وأضاف: " اورنچ نموذج لشركة الاتصالات التي قرأت المستقبل بذكاء وتمكنت من إنجاز تحول عبقري عبر التوسع في قطاعات تكنولوجية جديدة ومتنوعة، وقد ضمن لها هذا موقعا رائدا بين منافسيها في مصر، ومكنها من لعب دور محوري في استراتيجية الدولة المصرية للتحول الرقمي، واكتساب مزايا استباق الجميع لتقديم خدمات فائقة التطور لتلبية احتياجات العملاء والمستهلكين من الأفراد والشركات".