محافظ كفرالشيخ يناقش 12 شكوى في لقاء المواطنين
تاريخ النشر: 20th, November 2024 GMT
ناقش اللواء دكتور علاء عبدالمعطي محافظ كفر الشيخ، 12 شكوى متنوعة في لقاء المواطنين، تمثل قضايا خدمية ومشاكل تتعلق بالمواطنين في مختلف القطاعات، والذي عقد بقاعة الاجتماعات بديوان عام المحافظة، لإيجاد الحلول العاجلة والفورية لها، في ضوء خطة المحافظة بالتفاعل المباشر مع المواطنين وفتح قنوات التواصل والتفاعل معهم، وذلك في إطار المبادرة الرئاسية "بداية جديدة لبناء الإنسان"، وفي ضوء «الذكرى الـ 68 للعيد القومي لمحافظة كفرالشيخ، والذي يتزامن مع انتصار معركة البرلس البحرية على العدوان الثلاثي 4 نوفمبر 1956 ملحمة قواتنا البحرية الباسلة»، وتنفيذًا لتوجيهات لرئيس عبدالفتاح السيسي، رئيس الجمهورية.
جاء ذلك بحضور عدد من رؤساء المراكز والمدن، وقيادات الأجهزة والجهات المعنية.
وتنوعت شكاوى وطلبات المواطنين، منها شكوى مقدمة من المواطن (م.ا.ع) مقيم بمركز بيلا، بشأن الموافقة على إقامة محطة رفع للصرف الصحي لمنطقة شرق قرية ابشان، والشكوى المقدمة من المواطن (ع.ع.م) المقيم بمركز دسوق، بشأن تعديل عرض شارع كورنيش النيل بمدينة دسوق من 16 متر إلى 10 أمتار، والشكوى المقدمة من المواطن (ب.ح.أ) مقيم بمركز قلين، والذي يتضرر من المخطط التفصيلي الجديد بمركز قلين، والشكوى المقدمة من المواطن (أ.ف.د) المقيم بمركز كفرالشيخ، بشأن إعادة دراسة قرار التخصيص لقطعة أرض تم التبرع بها لصالح إنشاء محطة صرف صحي، فضلًا عن مناقشة عدد من الشكاوي وإيجاد الحلول المناسبة لها بالتنسيق مع الجهات المعنية.
وأكد محافظ كفر الشيخ، علي أهمية الاستماع إلى احتياجات المواطنين والعمل على حل مشكلاتهم بسرعة وفعالية، لافتًا أن هذا اللقاء جزءًا من جهود المحافظة لتحسين جودة الحياة في كافة المجالات والقطاعات، من خلال التواصل المباشر مع المواطنين والعمل على توفير الحلول للمشاكل التي تواجههم، مشيرًا إلى أن خدمة أهالي المحافظة تأتي في مقدمة أولوياته.
وكان محافظ كفرالشيخ، قد كلف بفتح جميع قنوات التواصل مع المواطنين وحل مشاكلهم وتحسين المرافق والخدمات لهم، مضيفًا أنه تم تخصيص الخط الساخن للأزمات والطوارئ فقط على رقم 114 والرقم 0473220792، لتلقي استغاثات وشكاوى ومقترحات المواطنين، والإبلاغ عن أي مخلفات من شأنها الإضرار بمصلحة المواطنين.
يذكر أن محافظ كفرالشيخ، كلف باستقبال شكاوى وطلبات المواطنين ليتم بحثها ووضع الحلول العاجلة لها قبل موعد اللقاء، ويخصص اللقاء لمناقشة أصحاب الشكاوى في وجود رؤساء الأجهزة والجهات المختصة لضمان الشفافية وتقديم حلول جذرية لشكاوى المواطنين.
المصدر: بوابة الوفد
كلمات دلالية: شكاوى وطلبات المواطنين من المواطن
إقرأ أيضاً:
محافظ كفرالشيخ يتفقد إدارات الوحدة المحلية بالعاصم
تابع أحدث الأخبار عبر تطبيق
تفقداللواء علاء عبدالمعطي، محافظ كفرالشيخ، اليوم الإثنين، إدارات وأقسام الوحدة المحلية بمركز كفرالشيخ، وذلك في إطار جولاته المستمرة لمتابعة سير العمل بالمراكز والمدن، والاطلاع على الخدمات المقدمة للمواطنين، وذلك بحضور أحمد عيسى، رئيس مركز ومدينة كفرالشيخ، وعدد من القيادات التنفيذية.
وتفقد محافظ كفرالشيخ، إدارات الوحدة المحلية بمركز كفرالشيخ، من بينها إدارة الشؤون الإدارية، ووحدة المتغيرات والنظم الجيومكانية الفرعية، وإدارة المتابعة الميدانية، والإدارة الهندسية، وإدارة شؤون البيئة، وإدارة الموارد البشرية، وتراخيص المحلات، وإدارة المجالس، والأرشيف، وإدارة شؤون العاملين، ولجنة التصالح، وإدارة الشؤون القانونية، وإدارة التخطيط العمراني، وإدارة التنمية، وقسم التنظيم، والقسم المالي والإداري، وقسم الإزالات، وإدارة أملاك الدولة، وإدارة مشروعك، وإدارة التفتيش والمتابعة، والإدارة المالية.
واستمع محافظ كفرالشيخ، إلى شرح توضيحي من مسؤولي الإدارات حول طبيعة العمل والمهام التي يتم إنجازها، مكلفًا بسرعة إنهاء طلبات المواطنين، وتسهيل الخدمات المقدمة لهم .
وأكد محافظ كفرالشيخ، ضرورة تطوير أداء العاملين في جميع الإدارات، مشددًا على ضرورة استمرار تطوير منظومة الخدمات المقدمة للمواطنين، وتطلعاتهم واحتياجاتهم في جميع المجالات، تنفيذًا لتوجيهات القيادة السياسية.
وكلف محافظ كفرالشيخ، بمتابعة تنفيذ المشروعات التنموية بشكل مستمر لضمان تحقيق التنمية المستدامة في جميع المجالات، مشددًا على ضرورة الالتزام بمواعيد العمل، وتقديم خدمات فعالة للمواطنين، مع التأكيد على تحسين مستوى الخدمات وتيسير الإجراءات.
يذكر أن هذه الزيارة تأتي ضمن سلسلة من الزيارات الميدانية التي يقوم بها محافظ كفرالشيخ للمراكز والمدن لضمان انتظام سير العمل وتحسين الخدمات وتحقيق رضاء المواطنين.
1000012991 1000013000 1000012985 1000013003 1000012982 1000012976 1000012964 1000012955 1000012940
العجمة: المنتخب لن يفلح طالما الأندية أقوى منه .. فيديو