محافظ كفرالشيخ يناقش 12 شكوى في لقاء المواطنين
تاريخ النشر: 20th, November 2024 GMT
ناقش اللواء دكتور علاء عبدالمعطي محافظ كفر الشيخ، 12 شكوى متنوعة في لقاء المواطنين، تمثل قضايا خدمية ومشاكل تتعلق بالمواطنين في مختلف القطاعات، والذي عقد بقاعة الاجتماعات بديوان عام المحافظة، لإيجاد الحلول العاجلة والفورية لها، في ضوء خطة المحافظة بالتفاعل المباشر مع المواطنين وفتح قنوات التواصل والتفاعل معهم، وذلك في إطار المبادرة الرئاسية "بداية جديدة لبناء الإنسان"، وفي ضوء «الذكرى الـ 68 للعيد القومي لمحافظة كفرالشيخ، والذي يتزامن مع انتصار معركة البرلس البحرية على العدوان الثلاثي 4 نوفمبر 1956 ملحمة قواتنا البحرية الباسلة»، وتنفيذًا لتوجيهات لرئيس عبدالفتاح السيسي، رئيس الجمهورية.
جاء ذلك بحضور عدد من رؤساء المراكز والمدن، وقيادات الأجهزة والجهات المعنية.
وتنوعت شكاوى وطلبات المواطنين، منها شكوى مقدمة من المواطن (م.ا.ع) مقيم بمركز بيلا، بشأن الموافقة على إقامة محطة رفع للصرف الصحي لمنطقة شرق قرية ابشان، والشكوى المقدمة من المواطن (ع.ع.م) المقيم بمركز دسوق، بشأن تعديل عرض شارع كورنيش النيل بمدينة دسوق من 16 متر إلى 10 أمتار، والشكوى المقدمة من المواطن (ب.ح.أ) مقيم بمركز قلين، والذي يتضرر من المخطط التفصيلي الجديد بمركز قلين، والشكوى المقدمة من المواطن (أ.ف.د) المقيم بمركز كفرالشيخ، بشأن إعادة دراسة قرار التخصيص لقطعة أرض تم التبرع بها لصالح إنشاء محطة صرف صحي، فضلًا عن مناقشة عدد من الشكاوي وإيجاد الحلول المناسبة لها بالتنسيق مع الجهات المعنية.
وأكد محافظ كفر الشيخ، علي أهمية الاستماع إلى احتياجات المواطنين والعمل على حل مشكلاتهم بسرعة وفعالية، لافتًا أن هذا اللقاء جزءًا من جهود المحافظة لتحسين جودة الحياة في كافة المجالات والقطاعات، من خلال التواصل المباشر مع المواطنين والعمل على توفير الحلول للمشاكل التي تواجههم، مشيرًا إلى أن خدمة أهالي المحافظة تأتي في مقدمة أولوياته.
وكان محافظ كفرالشيخ، قد كلف بفتح جميع قنوات التواصل مع المواطنين وحل مشاكلهم وتحسين المرافق والخدمات لهم، مضيفًا أنه تم تخصيص الخط الساخن للأزمات والطوارئ فقط على رقم 114 والرقم 0473220792، لتلقي استغاثات وشكاوى ومقترحات المواطنين، والإبلاغ عن أي مخلفات من شأنها الإضرار بمصلحة المواطنين.
يذكر أن محافظ كفرالشيخ، كلف باستقبال شكاوى وطلبات المواطنين ليتم بحثها ووضع الحلول العاجلة لها قبل موعد اللقاء، ويخصص اللقاء لمناقشة أصحاب الشكاوى في وجود رؤساء الأجهزة والجهات المختصة لضمان الشفافية وتقديم حلول جذرية لشكاوى المواطنين.
المصدر: بوابة الوفد
كلمات دلالية: شكاوى وطلبات المواطنين من المواطن
إقرأ أيضاً:
محافظ قنا يناقش تعزيز التعاون مع جهاز حماية المستهلك لضبط الأسواق وحماية حقوق المواطنين
استقبل الدكتور خالد عبد الحليم، محافظ قنا، الدكتور رائد هارون، مدير فرع جهاز حماية المستهلك بقنا، لبحث سبل تعزيز التعاون وتنظيم حملات رقابية موسعة لضبط الأسواق وحماية حقوق المستهلكين، وبحضور مصطفى جمال، نائب مدير الفرع، ومديري إدارات التحريات وضبط الأسواق والسلع المعمرة بفرع الجهاز بالمحافظة.
ومن جانبه أعرب محافظ قنا عن تقديره للدور الذي يقوم به جهاز حماية المستهلك في رفع الوعي وحماية المواطنين من الممارسات الضارة بصحتهم واقتصادهم، وذلك من خلال استخدام أحدث الوسائل التكنولوجية بالتعاون مع جمعيات حماية المستهلك، لتحقيق ضبط الأسواق وتحقيق العدالة الاجتماعية، موجها بضرورة التأكد من توافر السلع الغذائية للمواطنين، ومدى التزام التجار بالأسعار المعلنة، مع اتخاذ الإجراءات القانونية تجاه أي مخالفات تضر بحقوق المستهلك.
وأكد محافظ قنا، أنه لا تهاون مع من يتلاعب بالأسعار أو يتسبب في عرض سلع غير مطابقة للمواصفات، مشددًا على أهمية تكثيف الجهود الرقابية لضمان توافر السلع الأساسية بجودة وأسعار مناسبة، بما يساهم في رفع العبء عن كاهل المواطنين وتحقيق الاستقرار الاقتصادي بالمحافظة.
و وجّه مدير فرع جهاز حماية المستهلك بقنا، الشكر لمحافظ قنا على دعمه المستمر للجهاز، مؤكدًا أن الجهاز نفّذ عددًا من الحملات الرقابية على الأسواق بالتعاون مع مديريات التموين والصحة والرقابة الإدارية ومباحث التموين وإدارات التفتيش الصيدلي، لضبط الأسواق وحماية حقوق المستهلكين بالمحافظة.
تدريب على القيادة يتحول إلى كارثة مأساوية تفجع أسرة بأكملها في صنعاء