شاهد.. إقبال على الخدمات المصرفية المبسطة بمعرض الاتصالات
تاريخ النشر: 20th, November 2024 GMT
يُعتبر التحول الرقمي في القطاع المصرفي أمرًا حيويًا لتعزيز الكفاءة وتحسين تجربة العملاء. يتيح استخدام التكنولوجيا الحديثة، مثل التطبيقات المصرفية والذكاء الاصطناعي، للبنوك تقديم خدمات أسرع وأكثر أمانًا. كما يسهم في تقليل التكاليف التشغيلية من خلال أتمتة العمليات وتعزيز الشفافية. يوفر التحول الرقمي أيضًا فرصًا لتوسيع نطاق الخدمات المالية لتشمل شرائح جديدة من العملاء، مما يعزز الشمول المالي.
وفى هذا الإطار شهد معرض كايرو آي سي تي 2023 مشاركة فعالة من البنك الأهلي القطري، الذي أظهر التزامه بتقديم أحدث الحلول التكنولوجية في القطاع المصرفي.
يُعتبر المعرض من أبرز الفعاليات في مجال تكنولوجيا المعلومات والاتصالات في الشرق الأوسط، حيث يجمع كبار المتخصصين والمبتكرين.
تأتي مشاركة البنك الأهلي القطري في المعرض بهدف رئيسي هو عرض الابتكارات والخدمات الرقمية التي يقدمها، بالإضافة إلى تعزيز شبكة العلاقات مع الشركات التكنولوجية والمستثمرين.
كما يسعى البنك إلى فهم احتياجات العملاء بشكل أفضل وتقديم خدمات تلبي توقعاتهم المتزايدة.
خلال فعاليات المعرض، قام البنك بعرض مجموعة من الحلول الرقمية المتطورة، بما في ذلك التطبيقات المصرفية والخدمات الإلكترونية.
وشهدت خدمة QNB bebasata المنصة الرقمية التابعة لـ QNB مصر اقبالا واضحا من زوار المعرض .
تعد هذه المنصة الرقمية الأولى من نوعها في السوق المصرفي المصري، حيث تقدم مجموعة من الخدمات المصرفية مثل فتح الحسابات وإصدار البطاقات الائتمانية بشكل إلكتروني ودون رسوم.
المصدر: صدى البلد
إقرأ أيضاً:
إلغاء متطلبات شهادة «الراتب» للخدمات المصرفية لموظفي الحكومة الاتحادية
أطلقت الهيئة الاتحادية للموارد البشرية الحكومية، وبنك الإمارات دبي الوطني، شراكة يتم من خلالها إلغاء العمل بمتطلبات شهادات «الراتب» لتمكين موظفي الحكومة الاتحادية من الحصول على الخدمات المصرفية بشكل مباشر.
وعملت الهيئة على تطوير نموذج حكومي ورقمي مبتكر يمكن من استخلاص معلومات شهادة الراتب بسلاسة عن طريق الربط الرقمي الحكومي المباشر، وفي مراحل لاحقة على توسيع نطاق الشراكات مع المصارف والمؤسسات الخدمية الوطنية الأخرى الراغبة في الانضمام.
تم توقيع الشراكة الاستراتيجية بحضور معالي عهود بنت خلفان الرومي، وزيرة دولة للتطوير الحكومي والمستقبل، رئيسة الهيئة الاتحادية للموارد البشرية الحكومية، والمهندس محمد بن طليعة، رئيس الخدمات الحكومية في حكومة دولة الإمارات، وإيمان عبدالرزاق، الرئيس التنفيذي لإدارة العمليات لمجموعة بنك الإمارات دبي الوطني، وفؤاد محمد، الرئيس التنفيذي للعمليات في مصرف الإمارات الإسلامي، وأطرف شهاب، المدير التنفيذي في مكتب التطوير الحكومي والمستقبل، وسلطان العويس، مدير إدارة الخدمات الحكومية الذكية بمكتب رئاسة مجلس الوزراء.
وتقوم الشراكة على إلغاء العمل بمتطلبات شهادات «الراتب» ليتمكن موظفو الحكومة الاتحادية من الحصول على الخدمات المصرفية بشكل مباشر ولا ورقي وسلس، بما يتماشى مع أبرز الممارسات العالمية الناشئة المتعلقة بالربط الرقمي المباشر وتصفير البيروقراطية الرقمية والحكومية اللاورقية، حيث قامت الهيئة بالشراكة مع بنك الإمارات دبي الوطني بتطوير نموذج حكومي مبتكر للربط الرقمي الحكومي المباشر بين الأنظمة، يتيح استخلاص مكونات شهادة الراتب بشكل آمن، ما يساعد في تصفير البيروقراطية وتسريع الإجراءات، وستعمل الهيئة على تطوير منظومة الربط الرقمية لتشمل مجموعة أكبر من المصارف والمؤسسات الخدمية الوطنية الراغبة في الانضمام، لتوسيع نطاق الاستفادة لأكثر من 45 ألف موظف في أكثر من 50 جهة حكومية اتحادية.
وقال المهندس محمد بن طليعة: نعمل بالتعاون مع الجهات الحكومية على تصفير البيروقراطية الحكومية وتصميم مبادرات تختصر الإجراءات وتبسط المتطلبات وتسرع الخدمات لموظفي الحكومة الاتحادية، بما يسهم في خلق منظومة رقمية آمنة تتمتع بالسرعة والكفاءة.
أخبار ذات صلة حمدان بن محمد يصدر قراراً بشأن المصارف الأجنبية العاملة في إمارة دبي وأضاف أن هذا التعاون يسهم في دعم الجهود الوطنية الهادفة لتصفير البيروقراطية الحكومية، وتكثيف الجهود لاختصار الإجراءات غير الضرورية في العمل الحكومي لتحقيق التغيير ورفع مستويات الإنتاجية للأفضل، الأمر الذي ينعكس إيجاباً على مستوى الخدمات المقدمة.
وأكدت إيمان عبدالرزاق، الرئيس التنفيذي لإدارة العمليات لمجموعة بنك الإمارات دبي الوطني، أهمية تعاون البنك مع الهيئة الاتحادية للموارد البشرية الحكومية، كأول بنك يتيح لموظفي الحكومة الاتحادية الحصول على الخدمات المصرفية بشكل مباشر وسلس، دون عناء المتطلبات الورقية، بل وتوفير عروض لمنتجات حصرية لهم، منوهة بحرص البنك على تعزيز الابتكار، بما يسهم في تقديم تجربة مصرفية سهلة ومبسطة للعملاء.
وأكد إبراهيم فكري، المدير التنفيذي لقطاع الخدمات المساندة في الهيئة الاتحادية للموارد البشرية الحكومية، أن الهيئة تركز على تنفيذ توجهات حكومة دولة الإمارات، في تطوير التجربة الرقمية للموظفين الحكوميين، وتوفير الخدمات الاستباقية لهم بشكل سريع وسلس.
وقال: إن هذا التعاون بين الهيئة وبنك الإمارات دبي الوطني يقدم نموذجاً مؤسسياً جديداً للخدمات المساندة في الجهات الحكومية، ويعيد رسم نموذج عملها في اختصار زمن الحصول على الخدمات من خلال بناء شراكات رقمية تعزز دور قطاع الخدمات المؤسسية والمساندة، وترفع الإنتاجية بالتركيز على تطوير الخدمات وأتمتة الإجراءات من دون تدخل بشري، واختصار الوقت وتصفير الروتين عن طريق توظيف الربط الحكومي الرقمي المباشر.
المصدر: وام